- Министерство юстиции занимает лидирующую позицию в Индексе реформ государственного управления (PAR Index).
- Необходимы дальнейшие инновации и улучшения в административных реформах в сфере регистрации актов гражданского состояния.
- Необходимо уделять больше внимания административной реформе.
- Обсуждение численности персонала и административной реформы.
К достижениям провинции в области административной реформы также относится значительное внедрение онлайн-платежей за административные процедуры службы 911, требующие выполнения финансовых обязательств, сбора налогов, сборов и платежей, достигшее 100%; все эти процедуры интегрированы в Национальный портал государственных услуг . В результате показатель онлайн-платежей в провинции достиг 81,09%, заняв 4-е место из 63 провинций и городов.
«На основании вышеперечисленных достижений провинция Камау занимает 1-е место из 63 провинций и городов согласно Индексу управления, контроля и оценки качества обслуживания населения и бизнеса при осуществлении административных процедур и государственных услуг в режиме реального времени в электронной среде, согласно Постановлению Премьер-министра № 766/QD-TTg от 23 июня 2022 года», — с гордостью заявил Лам Ван Би, заместитель председателя Народного комитета провинции Камау.
Усиление инспекций и надзора при выполнении задач административной реформы, особенно внеплановых проверок для оперативного выявления случаев притеснений и неудобств со стороны должностных лиц и государственных служащих при выполнении административных процедур, является одной из 12 ключевых задач по совершенствованию административной реформы в 2024 году. (Фото: Комитет по правовым вопросам Народного совета провинции осуществляет надзор за выполнением административной реформы и административных процедур в области регистрации актов гражданского состояния в Едином центре обслуживания коммуны Хо Тхи Ки района Тхой Бинь, а также осуществляет надзор за этой работой в районе Тхой Бинь, 30 октября 2024 г.)
Множество инновационных решений и инициатив
В ходе административной реформы провинция Камау всегда уделяет приоритетное внимание внедрению креативных решений и инициатив, таких как развертывание системы приема и обработки заявок на получение выписок из кадастровых карт и кадастровых обследований в электронной системе «Единый стол». Это решение направлено на преодоление задержек и многочисленных поездок, необходимых гражданам для запроса выписок из кадастровых карт и кадастровых обследований для завершения оформления документов по некоторым административным процедурам, связанным с землей . В частности, на основании руководящих указаний, изданных Председателем Народного комитета провинции по процессу получения выписок из кадастровых карт и кадастровых обследований в провинции Камау, запросы на выписки из кадастровых карт и кадастровые обследования от организаций и частных лиц принимаются и обрабатываются в Провинциальной системе информации об административных процедурах. Это позволяет гражданам легко отслеживать ход обработки своих документов. Компетентный орган может проверять и контролировать ход обработки документов агентствами и подразделениями провинции в соответствии с вышеуказанной процедурой.
Кроме того, пилотная программа приема заявлений на получение выписок из кадастровых карт и проведение кадастровых обследований в некоторых центрах комплексного обслуживания в провинции дала положительные результаты. В действительности, существует большой спрос со стороны населения на процедуры получения кадастровых карт и проведения кадастровых обследований. Процесс и время обработки этих процедур в районных земельных регистрационных управлениях ранее не контролировались строго, что приводило к многократным поездкам граждан. Для преодоления этих трудностей председатель Народного комитета провинции согласился провести пилотный прием заявлений на получение выписок из кадастровых карт и проведение кадастровых обследований в отделе приема и выдачи результатов города Ка Мау и районов Цай Нуок, Фу Тан и Нам Кан. С момента начала реализации (1 апреля 2024 г.) центры комплексного обслуживания в четырех вышеупомянутых районах получили 8710 заявлений.
Яркие пятна
Анализ результатов административной реформы в целом и административных процедур в частности за 2024 год показывает, что осведомленность и ответственность ведомств, подразделений, должностных лиц и государственных служащих при выполнении своих задач постепенно повышались. Работа по составлению, обнародованию, проверке и анализу правовых документов постепенно привлекала внимание и осуществлялась в соответствии с законом; таким образом, система правовых документов в провинции постепенно совершенствовалась. Распространение и просвещение в области права осуществлялись с помощью множества гибких и эффективных форм, обеспечивая широкое распространение информации среди должностных лиц, государственных служащих и населения, позволяя им получать доступ к законодательству и изучать его в любое время и в любом месте.
В 2024 году Инспекционная группа по реформе административного управления провинции провела периодические проверки 2 подразделений провинциального уровня, 3 подразделений районного уровня и 6 подразделений коммунального уровня, а также внеплановые проверки 16 подразделений коммунального уровня. Результаты показали, что большинство проверенных подразделений эффективно внедрили публичное раскрытие административных процедур в соответствии с установленными требованиями; провели обзоры, оценки и предложили методы упрощения административных процедур; и превзошли целевые показатели, установленные в плане реформы административного управления провинции, по проценту заявок, обработанных через онлайн-сервисы, проценту онлайн-платежей и проценту оцифрованных результатов обработки административных процедур. (На фото: Инспекция по реформе административного управления провинции в Министерстве здравоохранения, середина октября 2024 г.).
В провинции активно внедряется использование информационных технологий для решения административных процедур, при этом некоторые целевые показатели достигнуты или превышены по сравнению с планом, например: доля дел, рассмотренных через онлайн-сервисы, достигла 86,23%/80% от плана; доля онлайн-платежей достигла 81,09%/60% от плана; доля оцифровки дел и результатов решения административных процедур на уровне провинции достигла 91,86%/90%; доля оцифровки дел и результатов решения административных процедур на уровне района достигла 89,11%/80%, а на уровне коммуны — 89,07%/75% от плана.
Организационная реструктуризация в провинции проводилась регулярно и решительно; благодаря этой реструктуризации по сравнению с 2023 годом в провинции сократилось 11 подразделений государственной службы. Одновременно с этим функции, задачи и организационные структуры всех административных организаций и подразделений государственной службы были определены в соответствии с положениями центральных ведомств. Развитие электронного и цифрового правительства эффективно осуществлялось многими ведомствами и подразделениями; рабочие процессы отлажены, эффективны и точны, что способствует экономии средств и времени для ведомств и подразделений, а также лучшему удовлетворению потребностей организаций и отдельных лиц.
Для дальнейшего совершенствования административной реформы в 2025 году и последующие годы необходимо, прежде всего, продолжать повышать чувство ответственности должностных лиц и государственных служащих при выполнении своих обязанностей; укреплять инициативность, креативность и целеустремленность в их работе; смело мыслить, смело действовать и смело брать на себя ответственность, чтобы создавать перемены и прорывы.
Высоко оценивая чувство ответственности ведомств, подразделений и местных органов власти в их усилиях и решимости эффективно реализовывать задачи и решения по повышению Индекса конкурентоспособности провинции (ИПП); стремясь облегчить предприятиям и инвесторам инвестиции, производство и деловую деятельность в провинции, внеся значительный вклад в социально-экономическое развитие провинции, Председатель Народного комитета провинции издал документ, в котором просит руководителей ведомств, подразделений и местных органов власти продолжать сотрудничество и создавать наиболее благоприятные условия для поддержки предприятий и инвесторов при выходе на рынок, получении информации о планировании, программах поддержки развития и соответствующих льготных политиках.
Тран Нгуен
Источник: https://baocamau.vn/diem-nhan-thanh-tuu-cai-cach-hanh-chinh-a35959.html
![[Фото] Генеральный секретарь и президент То Лам председательствует на совещании по подготовке к обзору результатов работы трехступенчатой системы управления за первый год.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/06/02/1780391821195_a1-bnd-4595-9717-jpg.webp)
Комментарий (0)