Австралийские туристы устремляются во Вьетнам. В чем причина?

Число австралийских туристов во Вьетнаме в 2024 году превысит уровень, наблюдавшийся до пандемии COVID-19. Наибольший рост числа таких туристов наблюдается на гольф-курортах в центральном регионе.

189/226 — количество стран/территорий, которые австралийские туристы могут посещать без визы.
По данным рейтинга Henley Passport Index, эта привилегия в сфере путешествий не только укрепляет позиции паспорта, но и открывает для людей племени кенгуру возможности путешествовать по 84% территорий мира .

Фактически, к 2024 году австралийцы будут путешествовать по всему миру как сумасшедшие: по данным Австралийского бюро статистики (ABS), за первые шесть месяцев года рынок выездного туризма страны вырастет на 32% в годовом исчислении и составит 11 миллионов поездок.

Только в июне Индонезия возглавила десятку самых популярных туристических направлений для австралийцев. В список также вошли Япония, Таиланд, Китай и Индия. Вьетнам занял 10-е место с 388 000 посетителей.

Вьетнам зафиксирует значительный рост числа австралийских туристов к 2024 году.

По данным Главного статистического управления, по состоянию на конец ноября Вьетнам посетили 440 000 австралийских туристов, что на 50 000 больше, чем в 2019 году, предшествовавшем пандемии. Этот рынок занял 6 из 10 мест по количеству международных туристических потоков во Вьетнаме, поднявшись на 3 позиции по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Некоторые курорты с разнообразными услугами, такими как поля для гольфа, пользуются большой популярностью у австралийских туристов, особенно в Центральном регионе.

Примечательно, что тенденция людей путешествовать, чтобы избежать зимы (июнь-август) в этой стране, может привести к стиранию границ между пиковым и низким сезонами во Вьетнаме, по словам г-на Фам Ха — председателя и генерального директора LuxGroup.

Центральные поля для гольфа выигрывают

Представители некоторых объектов размещения в Центральном регионе заявили, что туристы из «страны кенгуру» приносят в Центральный регион долгожданный импульс, даже в низкий туристический сезон для иностранных гостей.

Реализуя этот потенциал, курорт в сочетании с расположенным поблизости полем для гольфа способствовал продвижению услуг и инфраструктуры роскошного курорта, ориентированных на австралийский рынок. В результате количество бронирований и игр в гольф среди гостей из этой страны значительно возросло.

В частности, отдел продаж отелей Banyan Tree Resort и Angsana Hotel (Ланг, Хюэ ) зафиксировал рост числа австралийских туристов в 2024 году на 36%, что эквивалентно 2100 ночам. Кроме того, количество гольфистов увеличилось на 20% по сравнению с 2023 годом.

На одном из ключевых полей для гольфа в регионе — Montgomerie Links (Куангнам) — за последние два года количество раундов гольфа, сыгранных австралийскими туристами, выросло на 20 %: с 1700 до 2200 в год.

Австралийский туристический рынок Великобритания 2

Австралийские туристы любят гольф и отдых на природе. Фото: @lagunagolflc.

Темпы роста гольф-клуба Ba Na Hills (Дананг) еще выше, чем у вышеуказанных подразделений, и колеблются в процентном соотношении от 35 до 40.

Г-н Саймон Мис, генеральный директор гольф-клуба Ba Na Hills, отметил, что большое количество посетителей из Австралии действительно изменило бизнес-ситуацию в подразделении.

Аналогичным образом г-жа Ле Во Хоанг Ван, директор Montgomerie Links Club, объяснила этот рост целенаправленными маркетинговыми кампаниями и несомненной привлекательностью Центрального Вьетнама.

С точки зрения поставщиков услуг по гольфу и размещению, г-н Стивен Бэнкс, директор гольф-клуба Laguna Lang Co, оценил, что уровень расходов гостей из Австралии находится в пределах от среднего до высокого. Они стремятся к впечатлениям, сочетающим отдых и уникальные впечатления.

В частности, эта группа клиентов требует высокого уровня обслуживания при конкурентоспособных ценах. Средняя продолжительность пребывания составляет 5–7 дней.

«Австралийские туристы любят культурный и природный опыт, который идеально соответствует тому, что может предложить Хюэ, например, королевское наследие, прекрасные пейзажи и оздоровительные курорты.

«Данангу также идеально подходит для пляжного отдыха, что делает это направление уникальным и разнообразным. Жители города также любят активный отдых, включая велоспорт, пешие прогулки, водные виды спорта и, особенно, гольф», — сказал г-н Стивен.

Какой следующий шаг?

Председатель правления и генеральный директор LuxGroup считает, что австралийские потребители не отличаются высокой потребительской активностью, подобно новозеландцам, но пока не сопоставимы с США. Поэтому привлекательная цена в сочетании с высоким качеством легко убедит таких покупателей открыть свои кошельки.

Бали делает это очень хорошо и захватывает австралийскую долю рынка в Азии, по данным Скифт .

На «острове богов» средняя дневная ставка (ADR) в первые 6 месяцев года имеет тенденцию к снижению, начиная с 607 долларов США в 2023 году. Это еще больше увеличит вместимость номеров.

Генри (слева, турист из Австралии) совершает покупки в магазине местных брендов в Хошимине. Фото: Линь Хюинь.

Тем не менее, на Бали наблюдается рост числа иностранных туристов, но предложение мест для размещения ограничено. Темпы открытия отелей на острове значительно снизились в период с 2020 по 2023 год: в среднем на Бали ежегодно появляется около 600 новых ключей от номеров, в то время как в период с 2009 по 2019 год этот показатель составлял почти 2000 ключей в год.

Учитывая вышеизложенную ситуацию, некоторые считают, что вьетнамским отелям следует снизить ADR, чтобы более массово принять этот поток гостей, или даже собрать гостей, направляющихся в нашу страну, когда Бали перегружен, в дополнение к применению политики открытых виз и предоставлению прямых рейсов?

Г-н Стивен Бэнкс из компании Laguna Lang Co отметил, что австралийские туристы в частности и туристы из других стран в целом склонны тратить больше на еду и спа-услуги во время длительных поездок, поэтому предложение разумной цены за общую стоимость 7 ночей очень важно.

Вместо того, чтобы снижать ADR, он рекомендует фокус на пакетах услуг с добавленной стоимостью подходит для предпочтений австралийских гостей, таких как:

Пакеты объединяют проживание с культурными турами (например, посещение цитадели Хюэ и знакомство с местной кухней).
Оздоровительный курорт предлагает тихую обстановку Хюэ и спа-услуги.
Пакеты приключений и спорта, включая велосипедные туры, треккинг и турниры по гольфу.
Курортная программа в сочетании с общественным туризмом.

Посетители из Австралии наслаждаются напитками в фирменном чайном магазине в Хошимине. Фото: Линь Хюинь.

Кроме того, усилить маркетинговые кампании а сотрудничество с австралийскими туристическими компаниями может повысить осведомленность о вьетнамском туризме.

Это также помогает подчеркнуть культурное богатство и уникальную привлекательность Хюэ, Дананга или Куангнама как более безопасных и спокойных мест, чем Бали и Пхукет, что может привлечь интерес австралийских туристов, ищущих особые впечатления.

Также по словам г-на Стивена, в настоящее время ADR в Центральном регионе колеблется вокруг 165 долларов США и цена гольфа составляет около 100 долларов США при этом каникулы обычно длятся 5-7 дней.

С точки зрения туристического агентства, г-жа Хюинь Фан Фыонг Хоанг, заместитель генерального директора Vietravel, отметила, что, хотя во Вьетнаме много прекрасных пляжей, страна все еще находится в процессе продвижения имиджа своих пляжных направлений, чтобы достичь такого же уровня узнаваемости, как Бали и Пхукет.

Эти два направления уже давно пользуются популярностью у многих поколений австралийских туристов. Однако у нашей страны всё ещё есть огромный потенциал для привлечения таких туристов.

Источник