Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Что говорят иностранные туристы об открытости электронных виз во Вьетнаме?

VnExpressVnExpress17/08/2023

Иностранные туристы удивлены и восхищены открытостью визовой политики Вьетнама, но отмечают, что на сайте подачи заявлений на визу все еще есть моменты, которые необходимо улучшить.

С 15 августа правительство будет выдавать электронные визы (e-visa) гражданам всех стран и территорий мира, а не только 80, как раньше. Срок временного пребывания по электронной визе также будет увеличен с 30 до 90 дней. Кроме того, срок временного пребывания будет увеличен с 15 до 45 дней для граждан 13 стран, граждане которых Вьетнам в одностороннем порядке освобождён от виз.

По данным VnExpress , многие иностранные туристы высоко оценили новую визовую политику Вьетнама. Эти изменения обещают увеличить число иностранных туристов, приезжающих во Вьетнам в будущем.

Шила Зобель, туристка из Германии, отметила, что разрешение гражданам всех стран и территорий подавать заявления на электронные визы облегчит им принятие решения о поездке во Вьетнам. Германия входит в список стран, которые Вьетнам в одностороннем порядке освобождает от виз, поэтому Зобель может находиться во Вьетнаме до 45 дней или до 90 дней, если она подаст заявление на электронную визу. Она отметила, что предыдущий 30-дневный срок был слишком коротким, и что туристам, таким как она, «надоело каждый месяц обращаться на пограничный пункт Мокбай для повторного оформления визы».

«Это пустая трата времени, и нам также нужно экономить деньги. Думаю, что нынешние изменения пойдут на пользу многим иностранным туристам, и они решат остаться во Вьетнаме подольше», — сказал Зобель, добавив, что прибудет во Вьетнам 21 августа.

Иностранные гости в Хойане в апреле. Фото: Нгок Тхань

Иностранные гости в Хойане в апреле. Фото: Нгок Тхань

Американец Рег Болинг очень привязан к жителям, ландшафту, культуре и кухне Вьетнама. Он рассказал, что посещал Вьетнам несколько раз с марта, и отметил, что 30-дневный срок временного пребывания, предусмотренный прежней политикой, был достаточен лишь для того, чтобы туристы «увидели лишь малую часть страны». Сейчас Болинг на пенсии и рассматривает Вьетнам как потенциальное направление для бизнес-инвестиций. Продление срока временного пребывания для иностранных туристов не только поможет таким людям, как он, больше путешествовать, но и увеличит вероятность поиска инвестиционных возможностей во Вьетнаме.

Однако Болинг заявил, что Вьетнаму следует также рассмотреть возможность безвизового въезда для большего числа стран и ввести льготные визовые условия для пенсионеров с хорошим экономическим положением. По словам Болинга, некоторые страны Юго-Восточной Азии, такие как Таиланд, Малайзия, Индонезия и Сингапур, уже сделали это, и это приносит экономическую выгоду обеим сторонам.

Американка Сью Шейн, разделяющая точку зрения Зобеля и Болинг, рассказала, что много раз бывала во Вьетнаме с 2015 года и была одной из первых, кто вернулся после пандемии. Она долго ждала изменений в визовой политике. Шейн планирует приехать во Вьетнам в октябре и провести там два месяца, посетив Ханой, Сапу (Лаокай) и, возможно, Лаос.

«Я надеюсь, что Вьетнам в будущем сможет ещё больше расширить свою визовую политику. Честно говоря, я немного завидую тем, кто освобождён от виз», — сказала она.

15 августа Шейн попыталась подать заявление на электронную визу во Вьетнам, но столкнулась с проблемами на сайте подачи заявлений. Туристка отметила, что новый интерфейс сайта выглядит более современным и подробным, чем старая версия. Однако на сайте всё ещё много ошибок, особенно на этапе оплаты. К раннему утру 17 августа (по вьетнамскому времени) Шейн всё ещё не смогла заполнить заявление на электронную визу, поскольку не оплатила его.

Уведомление об ошибке платежа, когда Шейн подал заявку на электронную визу около 22:30 16 августа. Фото: NVCC

Уведомление об ошибке платежа, когда Шейн подал заявку на электронную визу около 22:30 16 августа. Фото: NVCC

Шейн — не единственный турист, столкнувшийся с подобной ситуацией при подаче заявления на электронную визу на портале государственных услуг Министерства общественной безопасности. Джоэл, американский турист, рассказал, что у него возникли проблемы с загрузкой фотографий и даже с оплатой. Кроме того, Джоэл отметил, что ему было немного неприятно отвечать на некоторые вопросы.

Например, при подаче онлайн-заявки посетители должны ответить на вопрос, были ли они во Вьетнаме в течение последнего года. Джоэл считает этот вопрос совершенно излишним, поскольку властям уже известна эта информация. Кроме того, посетители должны ответить на вопрос о том, где они остановятся по прибытии во Вьетнам. По словам Джоэла, это распространённый вопрос, но раздражает то, что посетители должны чётко указать район или округ, где они будут проживать. Он говорит, что большинство посетителей не могут до конца понять эту информацию.

«Я думаю, Вьетнаму следует всё упростить, чтобы туристам было проще к вам приезжать. Эти небольшие проблемы заставят многих людей выбрать Таиланд вместо Вьетнама», — сказал он.

По словам г-на Фан Динь Хюэ, директора туристической компании Vietcircle, в открытости действующей визовой политики «нет ничего предосудительного». Однако Вьетнаму всё ещё необходимо улучшить некоторые технические аспекты, чтобы туристы чувствовали себя желанными гостями уже на этапе подачи заявления на визу.

Г-н Хюэ предложил в ближайшее время опубликовать письменное объявление с широкой рекламой официального сайта Вьетнамской визовой службы. В настоящее время в интернете существует множество поддельных сайтов, использующих доменные имена, похожие на настоящие, что может легко ввести туристов в заблуждение. Зобель также заявил, что столкнулся с мошенничеством при подаче заявления на получение визы во Вьетнам.

С другой стороны, представитель Vietcircle заявил, что во Вьетнаме по-прежнему не хватает сотрудников колл-центра для поддержки туристов по визовым вопросам. В настоящее время иностранные туристы не могут связаться со службой поддержки напрямую по телефону или через онлайн-сообщение. Им приходится обращаться по электронной почте, и ожидание иногда занимает несколько дней. Ранее некоторые иностранные туристы сообщали, что не получали поддержки при отправке электронных писем с вопросами о визовых процедурах.

В настоящее время сайт подачи заявлений на электронную визу Вьетнама поддерживает только два языка: английский и вьетнамский. Г-н Хюэ отметил, что этот недостаток необходимо устранить в ближайшее время, чтобы обеспечить максимальную поддержку туристам в процессе подачи заявления. Среди языков, которые следует добавить, — китайский (для китайских туристов), французский (для французов, а также для граждан Африки и Ближнего Востока) и испанский (для туристов из Южной Америки). По словам г-на Хюэ, если эти факторы будут улучшены, туристы почувствуют гостеприимство Вьетнама и захотят путешествовать больше.

Ту Нгуен

Источник: https://vnexpress.net/khach-nuoc-ngoai-noi-gi-ve-do-mo-e-visa-cua-viet-nam-4642790.html

Комментарий (0)

No data
No data
Затерянный в дикой природе сад птиц в Ниньбине
Террасные поля Пу Лыонг в сезон обильных поливов невероятно красивы.
Асфальтовое покрытие «спринт» на шоссе Север-Юг через Джиа Лай
PIECES of HUE - Pieces of Hue
Волшебное зрелище на холме с перевернутыми чашами чая в Пху Тхо
Три острова в Центральном регионе сравнивают с Мальдивами, привлекая туристов летом.
Полюбуйтесь сверкающим прибрежным городом Куинён в Гиалай ночью.
Изображение террасных полей в Пху Тхо, пологих, ярких и прекрасных, как зеркала перед началом посевной.
Фабрика Z121 готова к финалу Международного фестиваля фейерверков
Известный журнал о путешествиях назвал пещеру Шондонг «самой великолепной на планете»

Наследство

Фигура

Бизнес

No videos available

Новости

Политическая система

Местный

Продукт