Когда правительство становится ближе к народу.

Внедрение двухуровневой модели местного самоуправления привело к ускорению и удобству обработки многих административных процедур. Оптимизированный аппарат в сочетании с ускоренной цифровой трансформацией способствует повышению качества обслуживания граждан и предприятий.

Плавная и эффективная работа

Переход от провинциального уровня до 102 коммун, кварталов и специальных зон к новой модели управления прошел относительно гладко, что подтверждает правильность политики реорганизации административного аппарата. Практический опыт в этих регионах показывает, что сотрудники и государственные служащие быстро адаптировались к новой рабочей среде. Коммуны, кварталы и специальные зоны оперативно реорганизовали свои структуры, четко распределили задачи и стали работать более упорядоченно и эффективно.

Примечательно, что многие населенные пункты уделяют приоритетное внимание развитию цифровой трансформации и применению информационных технологий и искусственного интеллекта (ИИ) в управлении, администрировании и административных процедурах. Одновременно они усиливают сбор и обработку отзывов и предложений от граждан. Г-жа Тран Тхи Дьеу Хиен, жительница района Винь Те, поделилась: «Я пришла зарегистрировать рождение внука, и сотрудники были очень любезны и помогли мне, быстро и удобно обработав мой запрос без длительного ожидания».

Сотрудники государственного административного центра района Винь Те занимаются административными процедурами для граждан. Фото: Хань Чау.

Комментируя работу двухуровневой модели управления на местном уровне, г-жа Нгуен Тхи Тхуи, проживающая в деревне Нхон Лок, коммуна Нхон Ми, сказала: «Новое правительство ближе к людям и предоставляет более качественные услуги. В решении административных вопросов чиновники проявляют энтузиазм и оказывают поддержку, своевременно добиваясь результатов, и людям не приходится много раз ездить туда-обратно».

По словам Нгуен Хоанг Туана, заместителя секретаря партийного комитета и председателя народного комитета коммуны Нхонми, несмотря на инфраструктурные трудности, коммуна заблаговременно перераспределила и реорганизовала рабочее оборудование, эффективно используя существующие штаб-квартиры и активы для обеспечения работы нового административного аппарата. В результате, обработка административных процедур для граждан и предприятий осуществляется непрерывно и бесперебойно.

Согласно данным Народного комитета провинции, после внедрения двухуровневой модели местного самоуправления административные органы всех уровней в основном оптимизировали свою организацию, выделили достаточное количество персонала и четко определили функции, задачи и полномочия. Административный аппарат был упрощен, значительно сократилось количество промежуточных уровней, что способствовало экономии бюджетных средств, сокращению процедур обработки документов и повышению операционной эффективности. Ответственность руководителя каждого ведомства была подчеркнута посредством регулярных механизмов инспекции и надзора. Распределение и размещение кадров, государственных служащих и сотрудников государственных органов в основном оставались стабильными как по численности, так и по качеству, что обеспечило бесперебойную и эффективную работу аппарата после внедрения двухуровневой модели местного самоуправления.

Новая система работает в более тесном контакте с людьми.

Помимо оптимизации административных процедур, местные власти также активно поддерживают население в вопросах экономического развития, производства и создания рабочих мест. По словам г-на Хо Чи Куонга, заместителя председателя Народного комитета коммуны Лонг Киен: «Коммуна сотрудничает с Провинциальным центром занятости и предприятиями для установления связи между спросом и предложением рабочей силы, помогая людям получать доступ к информации о рынке труда, программам профессионального обучения и возможностям трудоустройства за рубежом… Это способствует созданию рабочих мест, снижению уровня безработицы, улучшению жизни людей и содействует социально-экономическому развитию региона».

Член Центрального комитета партии, заместитель секретаря провинциального комитета партии и председатель провинциального народного комитета Хо Ван Мунг отметил, что коммуны, кварталы и специальные зоны проявили инициативу, гибкость и творческий подход в организации и выполнении задач в рамках своих полномочий; постепенно преодолевая трудности в кадровом обеспечении, офисных помещениях и условиях труда, особенно при выполнении множества новых задач. В некоторых населенных пунктах разработаны передовые методы и эффективные модели функционирования Центра административно-хозяйственного обслуживания, что способствует повышению качества обслуживания граждан и предприятий.

Кроме того, ускорение цифровой трансформации и реализация многочисленных программ социального обеспечения способствовали сближению правительства с народом. Многие сотрудники полиции и солдаты выезжают на дом и в больницы, чтобы выдавать удостоверения личности пожилым и больным людям. В некоторых населенных пунктах сотрудники системы социального страхования активно содействуют и поддерживают людей в получении страховых полисов. Многие медицинские работники не боятся трудностей, выезжая на дом к людям для осмотра пациентов и предоставления лекарств пожилым людям и семьям, получающим социальные пособия… Эти практические действия не только помогают людям удобнее получать доступ к государственным услугам, но и способствуют распространению образа преданных своему делу, ориентированных на людей и бескорыстных чиновников и государственных служащих, служащих народу.

Г-н Луонг Нгок Лань, житель района Бинь Дык, рассказал, что раньше людям приходилось обращаться в медицинские учреждения для прохождения осмотров и лечения. Теперь же медицинские работники приезжают на дом к людям, чтобы бесплатно проводить осмотры и выдавать лекарства, что наглядно демонстрирует стремление системы здравоохранения служить людям и делает заботу о своем здоровье более удобной для населения, особенно для пожилых людей.

Продолжайте устранять препятствия.

Помимо положительных результатов, внедрение двухуровневой модели местного самоуправления также сопряжено со многими трудностями. По словам товарища Хо Ван Мунга, в настоящее время наибольшее давление оказывает значительное увеличение рабочей нагрузки на уровне коммун, кварталов и специальных зон, поскольку им приходится выполнять многие задачи, ранее находившиеся в ведении районного уровня, а также некоторые задачи, делегированные провинцией.

Для снижения нагрузки на чиновников и государственных служащих, особенно на низовом уровне, провинция продолжает продвигать цифровую трансформацию и применение информационных технологий в управлении и администрировании; укреплять децентрализацию и делегирование полномочий; упрощать административные процедуры и сокращать ненужную бумажную работу. Одновременно уделяется внимание обучению и развитию управленческих навыков, навыков применения информационных технологий и коммуникативных навыков у чиновников и государственных служащих.

Благодаря активным усилиям и решимости всей политической системы, а также чувству ответственности сотрудников и государственных служащих, двухуровневая модель местного самоуправления в провинции Анзянг постепенно доказывает свою эффективность, стремясь создать современную, упорядоченную, эффективную и действенную администрацию, которая еще лучше служит народу.

ХАНЬ ЧАУ

Источник: https://baoangiang.com.vn/khi-chinh-quyen-den-gan-nguoi-dan-a487647.html