Когда банк имеет право вернуть деньги человеку, который перевел деньги по ошибке?

Согласно правилам, банкам разрешено только возвращать деньги лицу, переведшему неправильную сумму, или замораживать ошибочно переведенную сумму.

Поэтому, как только клиент обнаружит, что отправил неверную сумму, он должен сообщить об этом в банк. Затем дождаться решения вопроса с получателем. Только после того, как банк обсудит ситуацию с обеими сторонами и подтвердит правильность перевода, деньги могут быть возвращены отправителю.

При ошибочном переводе денег клиенты должны сообщить об этом банку и выполнить необходимые процедуры. (Иллюстрация на фото).

Кроме того, при получении банком документов от компетентного органа он также может заморозить счёт. Поэтому, если получатель не возвращает деньги, отправителю следует обратиться в полицию за помощью.

Руководитель банка пояснил VTC News: «Если клиент перевёл деньги по ошибке, банк не может произвольно вернуть деньги по запросу отправителя. Это позволит многим воспользоваться этим и совершить мошенничество в торговле. Например, если покупатель сфотографирует денежный перевод продавцу и товар будет отправлен, а затем обратится в банк с просьбой вернуть деньги из-за ошибки, это нанесёт ущерб продавцу».

В случае, если клиент допустил ошибку при совершении транзакции в кассе, банк может приостановить платежное поручение до того, как деньги поступят на счет получателя.

Однако при онлайн-переводах возврат средств возможен только в том случае, если банк определит, что деньги были отправлены по ошибке, и с согласия как отправителя, так и получателя. Если с получателем невозможно связаться или он не согласен на возврат средств, банк не может произвольно заблокировать средства или вернуть их отправителю.

Действующие правила также чётко устанавливают, что банки замораживают часть или весь счёт только при наличии документа от компетентного органа. Поэтому, если с получателем по-прежнему не удается связаться или он не возвращает деньги добровольно, отправитель должен подать гражданский иск или обратиться в полицию за помощью. После получения уведомления от полиции банк заморозит ошибочно переведённую сумму.

Процесс подачи иска или полицейского расследования может занять время, но человек, ошибочно переведший деньги, получит их обратно. Если получатель намеренно отказывается вернуть деньги, он может быть привлечен к ответственности за незаконное завладение имуществом.

Таким образом, хотя онлайн-транзакции становятся всё более быстрыми и удобными, они также сопряжены с рисками. Эксперты рекомендуют владельцам счетов тщательно проверять информацию перед совершением платежей или денежных переводов.

При быстром переводе денег имя получателя отображается автоматически сразу после ввода банка и номера счёта. Банки рекомендуют отправителям ещё раз проверить имя и номер счёта, особенно во избежание ошибок.

ФАМ ДУЙ (Синтез)

Полезный
Эмоция
Творческий
Уникальный
Гнев