Социальные и гуманитарные науки и процесс инноваций.

Профессор, доктор Нгуен Хуу Дык (четвертый слева) и другие ученые обсуждают разработку интегрированных технологий беспилотных летательных аппаратов.

Понимание людей для создания ценности

Согласно современному подходу, инновации формируются на основе гуманитарного образования , дизайн-мышления и способности создавать ценность. Этот подход подчеркивает, что инновации — это не просто технологические изобретения, а сочетание человеческих ресурсов, методов решения проблем и способности преобразовывать идеи в практическую ценность.

Гуманитарное образование закладывает основу для самостоятельного, критического, междисциплинарного и ответственного мышления. Однако в эпоху инноваций дух гуманитарных наук необходимо поднять до уровня эмансипационного образования: не только помогающего людям понимать мир , но и раскрывающего их творческий, коллективный, технологический, этический и практический потенциал для преобразования мира. Это образование выходит за рамки адаптации, стремясь раскрыть человеческий потенциал и построить более гуманное и прогрессивное общество.

Дизайн- мышление предлагает метод действий. Это человекоцентричный подход к решению проблем, который начинается не с вопроса «какие технологии у нас есть?», а с вопроса «с какими проблемами сталкиваются люди?».

Процесс дизайн-мышления обычно состоит из пяти этапов: эмпатия , определение , генерация идей , создание прототипа и тестирование . Из них первые два этапа имеют решающее значение для качества инноваций.

На этапе эмпатии дизайнеры должны понимать людей в их специфическом жизненном контексте: их потребности, трудности, мотивации, привычки, убеждения, культурные нормы и социальные барьеры, регулирующие их поведение. Здесь решающую роль играют социальные и гуманитарные науки, поскольку такие дисциплины, как социология, антропология, психология, педагогика, культурология, право, коммуникация, государственная политика и менеджмент, помогают рассматривать людей не просто как «пользователей», а как социальных субъектов со своими собственными обстоятельствами, отношениями и системами ценностей.

На этапе решения проблем социальные науки и гуманитарные дисциплины помогают отличить поверхностные проявления от первопричин. Многие программы цифровой трансформации, образовательные реформы, проекты городского развития или инновации в сфере государственных услуг сталкиваются с трудностями не обязательно из-за недостатка технологий, а из-за неспособности должным образом понять потребности, поведение, убеждения и социальный контекст.

Например, низкое число пользователей онлайн-сервисов может быть обусловлено не только сложностью использования интерфейсов, но и отсутствием доверия, недостаточными цифровыми навыками, неудобными процессами или неясными преимуществами. Инновации в образовании не могут полагаться исключительно на цифровое оборудование, программное обеспечение или учебные материалы; они требуют понимания мотивации к обучению, педагогических методов, взаимоотношений между учителем и учеником, семейного давления и региональных различий.

На последующих этапах социальные и гуманитарные науки продолжают способствовать расширению пространства решений, оценке их пригодности и измерению их воздействия. На этапе генерации идей решение может представлять собой не только технологическое приложение, но и новую образовательную модель, новую политику, новый подход к предоставлению государственных услуг, общественную инициативу, цифровой культурный продукт или новый способ организации общества.

На этапе прототипирования и тестирования это поле помогает ответить на такие вопросы, как: Понимают ли пользователи, верят ли в предлагаемое решение и считают ли его подходящим? Существуют ли какие-либо культурные, психологические, правовые или этические барьеры? Улучшает ли решение качество жизни, повышает ли доверие, уменьшает ли неравенство, меняет ли поведение и укрепляет ли потенциал сообщества?

В этом контексте социальные и гуманитарные науки участвуют не только в оценке воздействия после внедрения технологий. Они присутствуют на протяжении всего инновационного процесса, от понимания людей, выявления проблем, разработки решений и тестирования моделей до измерения воздействия и институционализации инноваций.

Короче говоря, социальные науки и гуманитарные дисциплины помогают инновациям избежать трех ловушек: правильная технология, но неправильная проблема; правильное решение, но неправильный контекст; и правильная цель, но отсутствие возможности быть принятым и распространенным в обществе.

Разработка решений для проблем развития.

В глобальном масштабе социальные и гуманитарные науки значительно смещаются от преимущественного объяснения общества к активному участию в создании решений проблем развития. Для участия в инновациях и руководства ими социальным и гуманитарным наукам необходимо внедрять инновации в теории и методологии. Основные теоретические рамки, используемые для описания, классификации или интерпретации общества, должны быть дополнены рамками, способными разрабатывать меры вмешательства, прогнозировать результаты и оценивать воздействие. Традиционные методы исследования следует интегрировать с большими данными, поведенческой наукой, моделированием политики, исследованиями с участием общественности, цифровыми гуманитарными науками и вычислительными социальными науками.

Несколько новых тенденций формируют эту трансформацию. Социальные инновации сосредоточены на поиске новых решений социальных проблем путем изменения подходов к организации, управлению, образованию, предоставлению услуг, разработке политики или общественной деятельности. Исследования, основанные на действии и участии , вовлекают ученых, сообщества, местные органы власти и предприятия в выявление проблем, тестирование и совершенствование решений. Поведенческая наука помогает понять, как люди принимают решения и реагируют на политику.

Лаборатории разработки политики позволяют проводить тестирование политики в небольших масштабах перед ее широким внедрением. Цифровые гуманитарные науки и вычислительные социальные науки расширяют возможности исследований, используя большие данные, анализ социальных сетей, интеллектуальный анализ текста, поведенческое моделирование и искусственный интеллект. Политика, основанная на фактических данных , повышает точность, прозрачность и подотчетность в управлении развитием.

Эти тенденции показывают, что социальные и гуманитарные науки не утратили своей гуманистической сущности в цифровую эпоху, а, наоборот, расширяют свои возможности и методы для более глубокого понимания людей, разработки более эффективных решений и создания более ощутимого социального воздействия.

Следуя этой тенденции, традиционные границы между естественными науками, технологиями, социальными и гуманитарными науками становятся все более размытыми. Искусственный интеллект одновременно охватывает алгоритмы, данные, этику, право, трудовые отношения и доверие. «Зеленая» трансформация включает в себя материалы, энергию, поведение потребителей, средства к существованию и равенство в развитии. «Умные города» одновременно включают в себя цифровую инфраструктуру, планирование, пространственную культуру, управление сообществами и качество жизни.

Если и существуют различия между областями, то они в основном заключаются в подходах, методах исследования и форматах результатов. По сути, все они участвуют в общей миссии расширения человеческих возможностей и создания лучших форм развития.

Последствия для Вьетнама

В контексте современных инноваций, цифровой трансформации и конкурентоспособности социальные и гуманитарные науки должны занимать более адекватное место в национальной цепочке создания стоимости.

В первую очередь, необходимо интегрировать социальные и гуманитарные науки в национальные инновационные программы с самого этапа проектирования, особенно в таких областях, как искусственный интеллект, цифровая трансформация, образование, здравоохранение, городское развитие, культурные индустрии, региональное развитие, управление данными и технологическая этика. Без надлежащего понимания людей, культуры, поведения и институтов с самого начала многие инновационные программы, даже те, которые используют передовые технологии, могут столкнуться с трудностями при реализации.

Во-вторых, необходимо создавать социальные лаборатории в университетах, научно-исследовательских институтах и на местном уровне. Эти лаборатории служат площадками для тестирования политики, образовательных моделей, коммуникации, поведения, государственных услуг, цифровой культуры и управления сообществами, фокусируясь на реальных проблемах, данных и реальных сообществах. Такой подход позволяет исследованиям в области социальных и гуманитарных наук выйти за рамки простых рекомендаций и участвовать в проверке, корректировке и совершенствовании решений до их масштабирования.

В-третьих, необходимо инициировать масштабные исследовательские программы, посвященные вьетнамскому народу, национальным ценностям и культуре инноваций. Инновационная нация не может полагаться исключительно на цифровую инфраструктуру и новые технологии; ей нужны новаторские люди, научная культура, социальное доверие, способность к сотрудничеству, технологическая этика и сильная система ценностей, которые будут направлять развитие.

В-четвертых, необходимо внедрять инновации в исследовательскую деятельность, механизмы финансирования и оценку социальных и гуманитарных наук. Помимо статей, монографий и сводных отчетов, необходимо разрабатывать политические доклады, наборы показателей, социальные базы данных, модели вмешательства, цифровые культурные продукты, общественные инициативы и реализуемые решения в области управления. При оценке следует отдавать приоритет академическому качеству, применимости результатов и социальному воздействию.

Наконец, существует необходимость в подготовке нового поколения ученых в области социальных и гуманитарных наук: тех, кто обладает прочной теоретической базой, превосходной методологией, грамотностью в работе с данными, технологической экспертизой, ориентированным на политику мышлением и способностью работать с обществом. Именно эта сила может перевести социальные и гуманитарные науки из объяснительной роли в обществе в роль со-структурирующего фактора; из роли последней инстанции для критики в активное участие с самого начала в инновационной цепочке.

Профессор, доктор Нгуен Хуу Дык

Вьетнамский национальный университет, Ханой

Источник: https://nhandan.vn/khoa-hoc-xa-hoi-nhan-van-va-cong-cuoc-doi-moi-sang-tao-post966650.html