Расскажите всем о цифровой трансформации.

Цифровая трансформация — неизбежная тенденция; мы не можем её игнорировать и не можем оставаться в стороне. Учитывая это, вся политическая система провинции мобилизовала людей и предприятия для участия в цифровой трансформации, что привело к прорывам. Жители сельских районов провинции изменили своё мышление и используют цифровые технологии для решения повседневных проблем.

Расскажите всем о цифровой трансформации. Глава деревни Куанг Чунг, коммуна Хоанг Донг (район Хоанг Хоа), г-н Ле Ван Фуонг, рассказывает об удобстве покупки и продажи товаров без использования наличных денег.

Доставка товаров на онлайн-рынок

«На этой неделе я обработала несколько десятков заказов на различные изделия из ротанга и бамбука на Facebook, что обеспечивает мне доход на целый месяц по сравнению с традиционными продажами. С тех пор как я начала продавать свою продукцию на Facebook через онлайн-группы, я упаковываю и отправляю заказы в разные провинции. Некоторые товары продаются вдвое дороже, чем я платила оптовикам. Для всех транзакций я использую свой смартфон для перевода денег. Продажа на «онлайн-площадке» приносит мне стабильный доход более 10 миллионов донгов в месяц», — сказала г-жа Ле Тхи Хуонг из коммуны Хоанг Тхинь (район Хоанг Хоа).

Увидев, как мы обсуждаем продажу товаров в интернете, г-жа Нгуен Тхи Ханг из той же деревни добавила: «В сельской местности люди сейчас переходят на онлайн-шопинг, потому что днем они работают на заводах и у них остается время только вечером, чтобы просматривать Zalo и Facebook для покупок. Поэтому, помимо управления магазином по продаже потребительских товаров на дому, я также фотографирую товары и размещаю фотографии на Zalo и Facebook. Особенно когда проходят рекламные акции компаний, я публикую их на Facebook, и количество заказов увеличивается, что приводит к большей выручке, чем раньше. Теперь местным властям больше не нужно проводить много пропаганды или кампаний; каждый гражданин, желающий удержать клиентов, должен внедрять инновации в свою бизнес-модель и услуги, применяя технологии Индустрии 4.0, такие как покупка и продажа товаров на онлайн-площадках, оплата через банковские счета, сканирование QR-кодов, четкое указание цен и прямая доставка товаров клиентам по запросу…»

Услышав историю Хуонг и Ханг о выходе их товаров на «онлайн-рынок», я не могла не удивиться. Раньше, когда я возвращалась в свой родной город, я видела, как женщины усердно плетут, а затем загружают изделия в грузовики для доставки сборщикам в коммуне. Но теперь цифровые технологии помогли им продвигать и продавать свои традиционные изделия ручной работы из ротанга и бамбука по всей стране. Даже компания Quoc Dai Craft, занимающаяся экспортом ротанга и бамбука и расположенная в коммуне Хоанг Тхинь, продает свою продукцию на платформах электронной коммерции и в онлайн-каналах продаж, чтобы увеличить объемы продаж и охватить более широкий рынок.

Доступ к технологиям, расширяющим рынок сбыта традиционных продуктов, изменил жизнь не только жителей коммуны Хоанг Тхинь, но и людей во многих населенных пунктах по всей провинции. По словам Нгуен Данг Нгока, председателя Народного комитета коммуны Динь Лонг (район Йен Динь): «Как один из первых населенных пунктов в районе, построивших «умную деревню», коммуна создала «Команду по цифровым технологиям сообщества». Задача членов команды — распространять информацию, направлять и поддерживать людей в использовании цифровых технологий, применении цифровых технологий в их жизни; в частности, помогать предприятиям и домохозяйствам регистрироваться для участия в платформах электронной коммерции, открывать электронные платежные счета; и использовать цифровые платформы и технологии для продвижения продукции... На сегодняшний день в коммуне рисовые лепешки «Нам Хуонг» семьи г-на Тринь Ван Нама из деревни Тан Нгу 2, получившие 3-звездочный рейтинг OCOP, используют цифровые технологии для продвижения и представления своей продукции в социальных сетях и на платформе электронной коммерции PostMart.vn. Рисовые лепешки «Нам Хуонг» отслеживаются и получают QR-код, имеют собственный бренд и пользуются доверием потребителей, что приводит к увеличению продаж и «Ценность». «Продукт растет».

Улучшение качества жизни людей.

В соответствии с Постановлением Премьер-министра № 749/QD-TTg от 3 июня 2020 года, утверждающим «Национальную программу цифровой трансформации до 2025 года с ориентацией на 2030 год», Народный комитет провинции Тханьхоа издал Постановление № 4216/QD-UBND от 6 октября 2020 года о принятии плана цифровой трансформации в провинции до 2025 года с ориентацией на 2030 год. Цель состоит в том, чтобы с помощью информационных технологий коренным образом и всесторонне инновационно изменить управление и функционирование цифрового государственного аппарата, производственную и коммерческую деятельность предприятий, а также образ жизни и работы людей в цифровой среде.

Провинциальный народный комитет поручил департаментам, ведомствам, районным и коммунальным народным комитетам внедрить комплексный набор решений для содействия цифровой трансформации в государственных учреждениях с целью повышения эффективности руководства и управления, обеспечения прозрачности операций и улучшения обслуживания населения и бизнеса. Благодаря этому бизнес-сообщество и граждане активно участвуют и сотрудничают в процессе цифровой трансформации.

На сегодняшний день Тханьхоа является одним из первых населенных пунктов, внедривших систему обмена электронными документами между правительством и бизнесом. Общее количество документов, обмененных и обработанных в системе, составляет 7 744 376 (с декабря 2021 года по декабрь 2023 года); процент цифровых подписей ведомств достиг 98%; система обратной связи Тханьхоа получила и обработала 1700 отзывов и предложений от организаций и частных лиц со скоростью обработки более 93%; обеспечивается прозрачность, скорость, экономия времени и средств, повышается эффективность управления, руководства и работы партийных комитетов и органов власти всех уровней; повышается эффективность услуг, предоставляемых организациям и частным лицам.

Кроме того, значительные результаты были достигнуты в сферах здравоохранения, социального обеспечения и развития цифровой грамотности, что способствовало построению цивилизованного, современного и прогрессивного общества и улучшению качества жизни населения. По всей провинции 679 из 679 медицинских учреждений внедрили использование удостоверений личности с чипами (CCCD) для медицинских осмотров и лечения, заменив ими медицинские страховые карты; информация о 3 161 227 медицинских страховых картах была синхронизирована с CCCD-картами с чипами. Безналичные платежи были произведены 6821 получателю социальных пособий и лицам, заслуживающим похвалы...

В частности, для повышения производительности труда и конкурентоспособности отраслей, продукции, бизнеса и экономики провинции Тханьхоа, провинция поддержала цифровую трансформацию более чем 840 вновь созданных предприятий; индивидуальные предприниматели участвовали в платформах электронной коммерции и использовали социальные сети (Facebook, YouTube, Zalo) для продвижения и продажи товаров. Было наклеено более 105 000 этикеток для отслеживания происхождения товаров; создано более 854 000 счетов для безналичных платежей в сфере основных услуг. Оказана поддержка 44 174 предприятиям и производственным и торговым организациям в размещении их продукции на платформах электронной коммерции voso.vn и portmart.vn; было размещено 87 271 сельскохозяйственный продукт, включая 187 продуктов OCOP; создано 114 396 учетных записей покупателей; и в общей сложности через voso.vn и portmart.vn было совершено 32 877 транзакций. Общая сумма транзакций на двух биржах составила 13 570 миллионов вьетнамских донгов...

Кроме того, провинция содействовала развитию цифрового общества и формированию цифровых граждан с помощью различных решений, таких как пропаганда, организация масштабных кампаний по поощрению и консультированию чиновников, государственных служащих, рабочих и населения по вопросам получения удостоверений личности с чипом; установка программного обеспечения VNeID на смарт-мобильные устройства для удобства выполнения основных операций, таких как медицинские осмотры и лечение с использованием карт медицинского и социального страхования; использование государственных услуг, цифровых образовательных услуг, онлайн-покупок, безналичных платежей и т. д. Также были усовершенствованы цифровые услуги на платформе цифрового правительства и «умного города» через множество каналов связи: приложение «Цифровой гражданин Тхань Хоа-С», Mobifone Smart Travel, VSSiD, VNeID; и информационный канал: phanhoi.thanhhoa.gov.vn. Система Zalo OA помогает людям выбирать услуги, соответствующие их потребностям, такие как использование онлайн-государственных услуг, здравоохранения, образования, транспорта, информации о недвижимости, трудоустройства, электронной коммерции и экономики совместного потребления, тем самым повышая удовлетворенность граждан за счет цифровой трансформации.

Очевидно, что преимущества цифровой трансформации не только облегчают работу государственных органов управления, но и помогают преодолевать географические расстояния, предоставляя гражданам равные возможности доступа к услугам, обучению и знаниям, что приводит к ряду значительных улучшений качества жизни. Это соответствует последовательной позиции правительства, ставящего граждан и бизнес в центр внимания, как субъектов, целей, движущих сил и ресурсов цифровой трансформации. Цифровая трансформация должна позволить гражданам и предприятиям более удобно, быстро и эффективно пользоваться государственными услугами и социальными благами, и именно они сами будут создавать ресурсы для развития.

Текст и фотографии: Нган Ха

Источник