С 8 октября 2024 года в городе Хайзыонг реализуется Указ правительства № 63/2024/ND-CP, регулирующий электронную взаимосвязь двух групп административных процедур: регистрация рождения, регистрация постоянного места жительства, выдача карт медицинского страхования для детей в возрасте до 6 лет; регистрация смерти, аннулирование постоянного места жительства, погребение и урегулирование выплат в связи со смертью. После 1 месяца реализации было реализовано много преимуществ, но проблемы все еще остаются.
«3 в 1»
В середине октября г-же Нгуен Тхи Хань из коммуны Зя Кхань (Зя Лок) необходимо было зарегистрировать рождение второго ребенка.
Раньше для прохождения вышеуказанной процедуры необходимо было подать заявление судебному приставу – регистратору актов гражданского состояния в коммунальном отделе «одного окна». Затем дождаться результата проверки свидетельства о рождении и принести его в коммунальную полицию для регистрации постоянного места жительства ребёнка. Затем дождаться результата проверки и вернуться в коммунальный отдел «одного окна» к приставу, отвечающему за дела инвалидов труда и войны, а также за социальные вопросы, для получения карты медицинского страхования.
Теперь г-же Хань достаточно выполнить всего одну операцию на портале государственных услуг провинции с помощью своей учетной записи электронной идентификации VNeID, и все три ее административные процедуры будут решены.
Результаты всех трех процедур, описанных выше, также отправляются в хранилище персональных данных в учетной записи VNeID г-жи Хань для использования и принятия решения по последующим процедурам.
Г-ну Фам Ван Нгиепу из коммуны Дай Сон (Ту Ки) необходимо завершить процедуры регистрации смерти, аннулирования постоянного места жительства и оплаты расходов на похороны родственников.
После консультации с инспектором отдела юстиции и регистрации актов гражданского состояния коммуны Дай Сон г-н Нгиеп подал заявление в режиме онлайн на портале государственных услуг провинции, используя свою учетную запись электронной идентификации VneID.
«С помощью всего лишь одного действия на моем смартфоне две необходимые мне процедуры — регистрация свидетельства о смерти и удаление моей постоянной регистрации по месту жительства — были быстро завершены в один и тот же день», — сказал г-н Нгиеп.
С 8 по 31 октября в коммуне Нгиан (Ниньзянг) было получено 9 административных дел, объединенных в две взаимосвязанные группы. 100% этих дел были обработаны в электронном виде. Г-жа Ха Тхи Бич Нгок, сотрудница отдела юстиции и регистрации актов гражданского состояния коммуны, отметила, что электронное объединение этих двух групп процедур позволило избежать и предотвратить случаи предоставления неверной информации, фальсификации документов и документов, а также повысить качество обслуживания населения.
По словам г-жи Нгуен Тхи Хай Йен, главы отдела юстиции округа Туки, с 8 октября по 1 ноября в округе Туки было получено и обработано около 200 записей, относящихся к двум группам административных процедур в соответствии с Указом № 63/2024/ND-CP. Результаты обработки автоматически передаются системой в компетентный орган в соответствии с установленными правилами. Результаты каждой процедуры в связанной группе также отправляются и сохраняются в хранилище персональных данных в учётной записи VNeID, что упрощает повторное использование данных.
Все еще трудно
Представитель Министерства юстиции сообщил, что до сих пор вышеуказанные две группы услуг достаточно стабильно обслуживались в режиме онлайн на Провинциальном портале государственных услуг. 100% коммун, районов и городов провинции внедрили электронное соединение двух групп процедур.
По всей провинции получено и обработано около 2000 записей. Из них более 300 записей относятся к группе регистрации смерти и аннулирования постоянной регистрации по месту жительства, а более 1500 — к группе регистрации рождения, постоянной регистрации по месту жительства и выдачи карт медицинского страхования.
Однако реальность показывает, что процесс внедрения по-прежнему сталкивается с множеством трудностей и проблем.
Программное обеспечение работает нестабильно. Скорость обработки данных и синхронизация систем регистрации домохозяйств, выдачи идентификационных кодов, регистрации по месту жительства, организации похорон и т.д. по-прежнему имеют сбои, что влияет на ход рассмотрения административных дел.
Ось взаимосвязей в провинции еще не завершена, система работает нестабильно, что приводит к нарушению обмена данными и потере некоторых записей.
Г-н Нгуен Ван Хуан, государственный служащий отдела юстиции и гражданского состояния коммуны Дайшон (Ту Ки), отметил, что самая большая проблема заключается в том, что программное обеспечение всё ещё находится в стадии доработки, поэтому многие поля информации ещё отсутствуют. Если принимающий и обрабатывающий файл не проверит его внимательно, он может быть пропущен, и при передаче файл не будет обработан, а останется в системе, что приведёт к задержке обработки.
По словам г-на Хуаня, время приема и обработки документов для регистрации рождения составляет не более 1 дня, но в реальности ожидание выдачи идентификационного кода Министерством общественной безопасности может занять 1-2 дня.
В частности, по этой группе процедур местные органы власти приняли и обработали только две: регистрацию смерти и аннулирование постоянного места жительства. Процедуры по оплате расходов на погребение и выплате пособия в связи со смертью до сих пор не реализованы, поскольку информация о многих получателях и умерших часто не совпадает; информационные поля в программном обеспечении ещё не заполнены.
«В ближайшее время Министерство юстиции продолжит тесно взаимодействовать с Министерством информации и коммуникаций и соответствующими подразделениями для завершения создания системы взаимосвязей в провинции, чтобы обеспечить подключение и обмен данными для выполнения административных процедур на портале государственных услуг провинции. Аппарат Народного комитета провинции рекомендует центральным министерствам и ведомствам завершить разработку специализированных программных систем, таких как взаимосвязанные государственные услуги, общее программное обеспечение для регистрации актов гражданского состояния... для обеспечения синхронной, быстрой и точной обработки взаимосвязанных записей», — заявил представитель Министерства юстиции.
ТРУОНГ ХАИсточник: https://baohaiduong.vn/loi-ich-khai-sinh-khai-tu-truc-tuyen-lien-thong-397205.html
Комментарий (0)