Manulife Vietnam выплатила почти 4000 миллиардов донгов в виде страховых возмещений за первые 6 месяцев 2025 года

(Дан Три) - За первые 6 месяцев 2025 года компания Manulife Vietnam достигла положительных бизнес-результатов и выплатила клиентам почти 4000 миллиардов донгов в качестве страховых возмещений.

Прибыль после уплаты налогов достигла 591 млрд донгов

За первые 6 месяцев 2025 года компания Manulife Vietnam сохранила положительную динамику роста, зафиксировав впечатляющие бизнес-показатели благодаря разумной инвестиционной стратегии и устойчивой бизнес-основе.

Согласно финансовому отчёту за первые 6 месяцев 2025 года, прибыль Manulife Vietnam после уплаты налогов достигла 591 млрд донгов, а совокупные активы — почти 145 000 млрд донгов, что на 6% больше, чем за аналогичный период прошлого года. С уставным капиталом в размере 22 220 млрд донгов Manulife Vietnam продолжает лидировать в отрасли страхования жизни по объёму капитала.

Компания Manulife не только сохраняет финансовую эффективность, но и продолжает демонстрировать свою роль надежного помощника для клиентов, сталкивающихся с жизненными рисками. В частности, в первой половине 2025 года компания выплатила клиентам почти 4000 миллиардов донгов страховых возмещений. Совсем недавно, в случае кораблекрушения в Халонге, страховая компания оперативно приняла решение выплатить более 9,2 миллиарда донгов семьям шести пострадавших клиентов, что помогло им пережить трудные времена.

Несмотря на колебания рынка, вызванные влиянием тарифной информации, Manulife Vietnam сохранила положительную динамику роста в первой половине 2025 года.

Инновации в продуктах, дальнейшая цифровизация для лучшего обслуживания клиентов

В соответствии с Постановлением № 46 и для удовлетворения все более разнообразных потребностей клиентов компания Manulife внедрила «Green Solution Quad», в который входят: Green Dream — накопительное решение для образования , Green Future — многоцелевое финансовое решение, Green Shield — страхование на случай критических заболеваний и Green Reserve — страхование медицинских субсидий.

Эти продукты, с лозунгом «Выбирайте экологичность ради здоровья», являются результатом глубоких исследований компании в области финансов, здравоохранения, медицины и других тенденций, направленных на обеспечение клиентам практической защиты. Помимо высокой гибкости и конкурентоспособных тарифов, «Квартет экологичных решений» также отличается прозрачностью и простотой понимания. Компания также упростила формулировки страхового договора, сделав его более интуитивно понятным для клиентов.

«Квартет зеленых решений» от Manulife.

Стремясь постоянно прислушиваться к клиентам и оперативно реагировать, компания Manulife Vietnam с января запустила систему обратной связи M-PS, которая позволяет быстро оценить уровень удовлетворенности клиентов на каждом этапе взаимодействия. Страховщик обязуется связываться с клиентами, получившими негативный опыт, в течение 48 часов после получения отзыва, чтобы принять меры для решения возникших проблем.

Кроме того, для удовлетворения потребностей клиентов в онлайн-чате, на странице «Мой договор» и в приложении Manulife Vietnam была интегрирована функция чата «Manulife Live Chat», которая позволяет клиентам общаться с сотрудниками в любое время и в любом месте и получать мгновенную поддержку. Компания также продолжает совершенствовать процесс расчета страховых выплат, применяя технологии автоматизации для сокращения времени обработки и запустив онлайн-портал для подачи документов, чтобы клиенты могли быстро, удобно и безопасно подавать документы.

Отдайте приоритет развитию команды профессиональных консультантов

В условиях, когда страхование играет все более важную роль, Manulife глубоко осознает, что инвестирование в команду профессиональных, преданных своему делу и знающих консультантов является необходимым условием для создания и укрепления доверия клиентов.

Manulife Vietnam активно инвестирует в повышение качества консультантов.

В первой половине 2025 года компания Manulife Vietnam проведет базовую подготовку консультантов по вопросам общественного здравоохранения в рамках программы сотрудничества с Ассоциацией молодых врачей Вьетнама и Институтом профилактической медицины и общественного здравоохранения Ханойского медицинского университета.

В частности, программа предоставляет знания о распространённых инфекционных и неинфекционных заболеваниях, таких как диабет, сердечно-сосудистые заболевания, инсульт и рак, которые являются причинами большинства страховых случаев. Помимо теории, консультанты также обучаются тому, как читать и интерпретировать результаты анализов, консультировать по вопросам здравоохранения, связанным со страховыми выплатами, и применять полученные знания на практике.

Это стратегический шаг по развитию нового поколения профессиональных консультантов, обладающих базовыми знаниями в области финансов и общественного здравоохранения, которые удовлетворяют растущий спрос на здоровый образ жизни и гарантируют клиентам оптимальные решения в области защиты.

Компания открыла высококлассный офис MClass Saigon в финансовом центре Района 1 города Хошимин и открыла первый офис агентства MAC в Хынгйене . Расширение присутствия компании не только способствует развитию деятельности консультантов в регионах, но и помогает профессиональным страховым услугам стать ближе к местному населению.

Обладая прочной финансовой базой и стратегией, ориентированной на клиентский опыт, Manulife Vietnam является пионером инноваций на рынке страхования. Результаты деятельности за первую половину 2025 года отражают усилия компании по созданию прозрачных и профессиональных страховых услуг, отвечающих разнообразным потребностям населения.

Источник: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/manulife-viet-nam-chi-tra-gan-4000-ty-dong-quyen-loi-bao-hiem-6-thang-dau-nam-2025-20250818204859472.htm