Выдавая себя за Дьен Мэй Ксань, она обманывает клиентов и крадет их деньги.

VietNamNet•30/08/2023

В ответ на недавнюю волну мошенничества компания Dien May Xanh заявляет, что не осуществляет прямые продажи, не предлагает гарантийные пакеты и не нанимает сотрудников для работы на дому.

В последнее время несколько человек, выдавая себя за сотрудников Dien May Xanh (вьетнамского магазина электроники), совершают прямые продажи, предлагая гарантийные пакеты и призывая клиентов оставлять отзывы о товарах. Затем эти люди просят клиентов перевести деньги для получения подарков, в конечном итоге обманывая их и присваивая их деньги.

Один из конкретных случаев, раскрытых Диен Мэй Ксань, касался злоумышленников, которые, выдавая себя за сотрудников компании, связывались с клиентами и предлагали им принять участие в обзорах продукции в обмен на деньги или подарки в рамках программы лояльности для клиентов.

Злоумышленники начинают с использования реальной ссылки на веб-сайт Dien May Xanh, чтобы создать впечатление, что это подлинная программа от компании. Они даже предоставляют документы, подтверждающие, что это действительно программа из системы, заставляя жертв терять бдительность.

Завоевав доверие, злоумышленники продолжают расставлять ловушки, используя изощренные и умелые приемы. В этом участвуют несколько человек, выдающих себя за сотрудников компании и дающих советы, а конечная цель – заставить клиента перевести деньги.

Деньги переводятся в качестве аванса, чтобы клиент мог получить большую комиссию или товар, причем сумма постепенно увеличивается с каждым разом. После перевода денег жертва прекращает всякое общение и исчезает, чтобы избежать дальнейших потерь.

Помимо подделки официальных документов и печатей, а также кражи личной информации и изображений сотрудников Dien May Xanh с целью завоевания доверия, злоумышленники становятся все более изощренными, используя информацию, которая, как кажется, связана с компанией, например, используя названия банковских переводов, содержащие слова «Dien May Xanh» или «DMX»...

В ответ на недавнюю волну мошенничества компания Dien May Xanh заявляет, что не осуществляет прямые продажи, не предлагает гарантийные пакеты и не нанимает сотрудников для работы на дому.

«Мы не просим клиентов оставлять отзывы о товарах, не звоним, чтобы предложить бесплатные товары, не требуем от клиентов переводить деньги для получения подарков и не проводим рекламных программ, предполагающих прямые звонки клиентам с предложением невероятных скидок…», — заявил представитель компании Dien May Xanh.

Представитель также сообщил, что Dien May Xanh и The Gioi Di Dong — это уважаемые розничные продавцы, поэтому компании работают на основе прозрачности, добровольности и равенства. Клиентов не будут принуждать или требовать предоплаты для получения каких-либо преимуществ.

Чтобы предотвратить мошенничество в отношении клиентов и кражу их активов недобросовестными лицами, представитель компании Dien May Xanh советует следующие способы выявления потенциальных мошенников: для всех денежных операций клиентам следует переводить средства на банковские счета компании, открытые на имя акционерного общества Gioi Di Dong (в частности, номер счета 123456 в Orient Commercial Bank - OCB и 979979 в Military Bank - MB).

У компании нет аккаунтов с именами Dien May Xanh или DMX. Официальная контактная информация должна поступать из официальных телефонных номеров колл-центра, официальных веб-сайтов The Gioi Di Dong и Dien May Xanh, а также с подтвержденных страниц в Facebook и Zalo.

«Злоумышленники могут красть информацию или изображения сотрудников Dien May Xanh из социальных сетей для использования в мошеннических схемах. Если вы имеете дело с сотрудником, клиенты должны убедиться, что это действительно тот человек, с которым вы имеете дело в магазине Gioi Di Dong или Dien May Xanh».

Чтобы отличить настоящих сотрудников магазинов Gioi Dien May и Dien May Xanh от мошенников, пытающихся обмануть покупателей: клиенты могут запросить подтверждение личности (предоставить номер телефона, номер удостоверения личности и т. д.) или совершить видеозвонок для проверки личности сотрудника, работающего непосредственно в магазине, либо позвонить менеджеру, чтобы подтвердить личность сотрудника.

«Если это мошенник, он откажется отвечать или всегда будет давать уклончивые ответы, когда его попросят подтвердить свою личность. Для транзакций, требующих непосредственного визита сотрудника на дом к клиенту, клиенты всегда должны заранее согласовывать встречу с компанией Dien May Xanh», — заявил представитель Dien May Xanh.

«Компания Dien May Xanh всегда предлагает клиентам простые и понятные программы. Поэтому, если кто-то просит клиентов пройти множество этапов, в течение многих дней или неоднократно… это может быть мошенничеством».

«Это вопиющий акт мошенничества с использованием чужих данных, направленный на незаконное присвоение активов, создание путаницы и нанесение экономического ущерба потребителям. Учитывая широко распространенное мошенничество, компания сообщила о ситуации властям для принятия своевременных мер», — подтвердил представитель компании Dien May Xanh.

Источник