Повышение качества и эффективности работы по приему граждан выборными представителями

Постоянный комитет Народного совета коммуны Минь Тан (Винь Лок) регулярно координирует работу по организации приема граждан и обработке петиций.

В последнее время работа по приему граждан и надзору за разрешением заявлений и жалоб граждан всегда определялась Народным советом, Постоянным комитетом Народного совета и делегатами Народного совета района Виньлок как одна из ключевых задач в деятельности Народного совета района в целях обеспечения законных и правовых прав и интересов граждан, содействия поддержанию политической безопасности и общественного порядка и безопасности в этом районе. Заместитель председателя Народного совета района Виньлок Тринь Нгок Туан сказал: Ежегодно Постоянный комитет Народного совета района разрабатывает план, объявляет и публикует график периодического приема граждан. Соответственно, Постоянный комитет Народного совета, комитеты Народного совета и делегаты районных Народных советов организуют регулярные приемы граждан 15 и 30 числа каждого месяца в приемной граждан; Депутаты районных Народных советов, баллотирующиеся на выборах в коммунах и городах, организуют прием граждан в приемных граждан коммун и городов, в которых они баллотируются, совместно с Постоянным комитетом Народного совета и делегатами Народных советов коммун и городов.

Кроме того, Постоянный комитет Народного совета района назначает своих представителей для регулярного приема граждан в районной приемной граждан в рабочее время, а также для приема граждан в непредвиденные сроки по мере поступления соответствующих запросов. Помещение для приема Постоянного комитета Народного совета и делегатов районного Народного совета полностью оснащено необходимым оборудованием. В 2024 году и в первые 4 месяца 2025 года Постоянный комитет районного Народного Совета координировал прием десятков граждан в районной приемной граждан; получено более 10 обращений, рекомендаций и отзывов от граждан. Все обращения, поступившие от населения, разъясняются, направляются и передаются в компетентный орган для урегулирования. Оценивая и обобщая ситуацию, граждане в своих размышлениях уделяют основное внимание таким вопросам, как земля, механизмы, политика, работа в сфере социального обеспечения...

Полностью осознавая важность приема граждан, рассмотрения заявлений и жалоб граждан, постоянные комитеты Народных советов всех уровней провинции с начала учебного года 2021–2026 годов организовали распространение и направление информации комитетам Народных советов и делегатам Народных советов посредством заседаний Постоянного комитета Народного совета и очередных заседаний Народного совета. В то же время содействовать пропаганде, распространению и правовому просвещению по вопросам приема и рассмотрения гражданами петиций и писем к делегатам Народного совета. Уделяется внимание и осуществляется на регулярной основе взаимодействие с учреждениями, организациями, подразделениями, секторами и уровнями по организации приема и рассмотрения обращений граждан. Постоянный комитет Народных Советов всех уровней ежемесячно издает график приема граждан в соответствии с законодательством; В то же время необходимо организовать место приема граждан, обеспечить наличие необходимых помещений и оборудования для надлежащего обслуживания мероприятий по приему граждан. Депутаты Народных Советов серьезно ведут прием граждан в избирательных округах, по месту жительства и работы.

На регулярных приемах граждане имеют возможность откровенно обсудить свои проблемы; Обращения граждан направляются и сопровождаются в реализации их права на подачу жалоб, а их обращения принимаются и направляются в компетентные органы, организации и отдельным лицам для разрешения. Благодаря этой деятельности многие граждане стали лучше понимать закон, более четко определили процесс и процедуры реализации своего права на подачу жалоб и заявлений, а также определили правильный адрес для отправки жалоб и заявлений; Четко определите содержание, на которое вы хотите пожаловаться, и дайте рекомендации по нему, избегайте многократного возвращения к предыдущему вопросу из-за неверного содержания рекомендации, неверных полномочий обрабатывающего органа или отсутствия оснований. В ходе приемов граждан делегаты Народного совета также разъясняют и пропагандируют политику партии и законы государства, тем самым способствуя повышению уровня понимания и правовых знаний людей.

Наряду с приемом граждан Постоянный комитет народных советов всех уровней всегда уделяет внимание и сосредоточивает внимание на работе по приему и рассмотрению обращений и писем граждан. В частности, регулярно и оперативно направлять результаты исследований, классификации и консультаций в соответствующие компетентные учреждения, подразделения и населенные пункты для рассмотрения и принятия решения. Одновременно осуществлять мониторинг и контроль заявлений граждан, находящихся в обработке компетентными органами. В некоторых нерешенных, сложных и затяжных случаях Народные советы всех уровней организуют работу с Народными комитетами и секторами по разрешению обращений граждан. Поэтому все обращения граждан изучаются, рассматриваются и обрабатываются оперативно, с обеспечением соблюдения положений закона.

Статья и фотографии: Куок Хыонг

Источник: https://baothanhhoa.vn/nang-cao-chat-luong-hieu-qua-cong-tac-tiep-cong-dan-cua-dai-bieu-dan-cu-248689.htm