Сотрудники агентства социального страхования провинции Лаокай консультируют жителей по вопросам установки и использования цифровых платформ социального обеспечения.
Раньше для оформления документов по социальному или медицинскому страхованию людям приходилось готовить множество бумаг и напрямую обращаться в агентство социального страхования или пункты приема заявлений. Однако благодаря цифровой трансформации все больше процедур осуществляется в электронном виде, что позволяет экономить время и транспортные расходы.
Вместо того чтобы хранить целую стопку документов каждый раз, когда ей нужно проверить свои взносы в социальное страхование или историю болезни по медицинской страховке, г-жа До Тхи Хау (сотрудница швейной компании Chien Thang) теперь может самостоятельно найти необходимую информацию. Вся необходимая ей информация теперь полностью интегрирована в приложение VssID всего несколькими касаниями на телефоне.
Мне это очень удобно при прохождении медицинских осмотров; я могу просто использовать свое удостоверение личности гражданина или приложение VNeID вместо медицинской страховой карты. Вся информация проверяется быстро, что экономит мне время, которое я раньше тратила впустую.
Г-жа До Тхи Хау - Компания по производству одежды Chien Thang
Пользователям предоставляются инструкции по установке и использованию приложения VssID.
От процесса цифровизации выигрывают не только граждане, но и предприятия. Заявления, заявки и процедуры, связанные с социальным страхованием, медицинским страхованием и страхованием от безработицы, теперь осуществляются онлайн, что значительно сокращает время обработки и административные расходы.
Согласно статистике Агентства социального страхования провинции Лаокай, в настоящее время 100% соответствующих административных процедур предоставляются в полном объеме в режиме онлайн; более 80% документов по административным процедурам обрабатываются онлайн. Только в апреле 2026 года Агентство социального страхования получило и обработало более 18 700 документов в режиме онлайн, достигнув показателя более 83%.
Для обеспечения эффективного доступа населения к цифровым платформам Департамент социального страхования провинции Лаокай активизировал информационную работу с использованием различных форм. Регулярно проводятся информационные конференции, кампании в СМИ, трансляции на местных радиостанциях и в социальных сетях, чтобы помочь людям освоить использование цифровых приложений, таких как VssID и VNeID, а также получить доступ к онлайн-сервисам для населения.
В частности, внедрение электронных книг социального страхования и электронных карт медицинского страхования с начала 2026 года стало новым шагом вперед в реформе административного процесса. Люди могут использовать интегрированную информацию в приложениях VssID или VNeID уровня 2 для выполнения соответствующих процедур или получения медицинской помощи по медицинскому страхованию без необходимости носить с собой бумажные документы.
Люди регистрируются для открытия банковских счетов, чтобы получать пенсии и пособия по социальному страхованию.
Одновременно с этим Департамент социального страхования провинции Лаокай продолжает координировать свои действия с сектором здравоохранения для внедрения электронной системы медицинских записей. На сегодняшний день все медицинские учреждения провинции, предоставляющие услуги по медицинскому обследованию и лечению, подключены к системе обработки страховых претензий, что делает управление информацией о медицинских обследованиях и лечении более синхронизированным, точным и удобным.
Благодаря интеграции данных о населении и применению цифровых технологий , процедуры, которые ранее требовали множества этапов, теперь выполняются быстро и эффективно в электронном виде. Интегрированные услуги, такие как регистрация рождения, регистрация постоянного места жительства и выдача медицинских страховых карт детям до 6 лет, теперь осуществляются онлайн, что значительно экономит время семей.
При обращении за медицинской помощью по медицинской страховке люди используют свои национальные удостоверения личности.
Одним из выдающихся достижений является внедрение системы медицинского страхования, включающей медицинские осмотры и лечение с использованием удостоверений личности граждан со встроенными чипами и приложения VNeID. К началу мая 2026 года по всей области было зарегистрировано более 3,68 миллиона успешных запросов на медицинское страхование, включающее медицинские осмотры и лечение с использованием удостоверений личности граждан со встроенными чипами, при этом показатель успешной проверки составил почти 100%.
По словам заместителя директора Департамента социального страхования провинции Лаокай г-на Нгуена Ван Чуонга, реализация Проекта 06 привела к существенным изменениям в работе сектора социального страхования. Данные об участниках и получателях пособий социального страхования, медицинского страхования и страхования от безработицы синхронизированы с национальной базой данных населения, что способствует повышению эффективности управления и одновременно обеспечивает максимальное удобство для людей в процессе получения выплат.
Признавая цифровую трансформацию ключевой задачей для повышения качества обслуживания, Провинциальное агентство социального страхования недавно ускорило оцифровку записей, расширило онлайн-сервисы для населения и укрепило межведомственное взаимодействие и обмен данными. Эти решения помогают сократить время обработки, уменьшить бумажную работу для граждан и повысить прозрачность. В будущем агентство продолжит совершенствовать свою цифровую инфраструктуру, повышать качество онлайн-сервисов и повышать осведомленность граждан о возможности эффективного доступа к этим льготам и их использования.
Г-н Нгуен Ван Чуонг — заместитель директора Департамента социального страхования провинции Лаокай.
Внедрение безналичных платежей по социальным страховым выплатам привело к тому, что почти 87% пенсионеров и получателей пособий в провинции получают свои ежемесячные выплаты на личные счета. Многие пособия, такие как пособия по болезни, беременности и выздоровлению, обрабатываются полностью в электронном виде, что обеспечивает удобство для получателей.
Руководители Департамента социального страхования провинции Лаокай объясняют гражданам, как найти информацию о карте медицинского страхования в приложении VssID.
Достигнутые результаты демонстрируют усилия сектора социального страхования в процессе цифровой трансформации и подтверждают эффективность проекта 06 по реформированию административных процедур и повышению качества обслуживания населения.
Сосредоточившись на дальнейшем продвижении цифровой трансформации, укреплении связей и обмена данными, а также повышении качества онлайн-услуг для населения, Агентство социального страхования провинции Лаокай постепенно создает современную, профессиональную и удобную для пользователей административную систему. Внедренные цифровые инструменты помогают людям легче получать доступ к услугам социального обеспечения, способствуя созданию важной основы для построения цифрового правительства и цифрового общества.
Источник: https://baolaocai.vn/nang-cao-chat-luong-phuc-vu-nguoi-dan-tu-cac-tien-ich-thiet-thuc-post900123.html
Комментарий (0)