В ходе дискуссионной сессии 5-й сессии 15-го Национального собрания в минувшие выходные Отчет о результатах мониторинга урегулирования и реагирования на обращения избирателей впервые обсуждался в зале, привлекая внимание депутатов Национального собрания.
Качество ответов на обращения избирателей вызывает обеспокоенность у многих депутатов Национальной ассамблеи. Действительно, ситуация с общими ответами и ответами на вопросы, волнующие избирателей, не является редкостью. Нельзя отрицать, что в последнее время правительство и министерства уделяют большое внимание реагированию на обращения избирателей и их решению; доля обращений избирателей, на которые даны ответы, информация и разъяснения, растёт. Однако являются ли эти ответы удовлетворительными и решают ли они основные вопросы, волнующие избирателей?
Фактически, учитывая текущие проблемы, особенно дублирование и несоответствия действующего законодательства, существуют мнения и вопросы, которые избиратели не смогли решить быстро и основательно. Однако это не означает, что при рассмотрении и разрешении петиций и жалоб допустимо отвечать общими, расплывчатыми формулировками, не вдаваясь в конкретные вопросы, изложенные в петициях избирателей, или избегать их «отпускания на самотёк».
Когда содержание вопросов, вызывающих беспокойство у избирателей, не решено убедительно, избиратели, естественно, продолжат размышлять, когда появится такая возможность. Поэтому почти каждый раз, когда депутаты Национальной ассамблеи встречаются с избирателями, некоторые из них, находясь в ещё более подавленном психологическом состоянии, размышляют и выражают своё недовольство старой петицией…
Ситуация «избиратели спрашивают одно, а получают другой ответ» не нова и отражается не только на форуме Национальной ассамблеи. В Хошимине, как выборный орган жителей города, Народный совет Хошимина приложил немало усилий для инноваций и диверсификации, чтобы сосредоточиться на всестороннем решении проблем избирателей. Программа «Народ спрашивает – правительство отвечает» является одним из конкретных решений Народного совета Хошимина, создающим эффективный канал взаимодействия между населением и городской администрацией. Тем не менее, на встречах с избирателями по-прежнему отражается множество рекомендаций от избирателей города. Благодаря размышлениям избирателей должностные лица и государственные служащие смогут более четко определить свою роль и ответственность при выполнении государственных обязанностей, четко определить практический процесс реализации правовой политики и получить соответствующие корректировки и рекомендации, лучше демонстрирующие роль государственных служащих народа. Таким образом, как с точки зрения избирателей, так и с точки зрения необходимости качественного выполнения задачи по созданию государственного аппарата, необходимо продолжать повышать качество ответов избирателей, в том числе путем содействия мониторинговой деятельности, разъяснения роли соответствующих учреждений и подразделений, особенно руководителей, а также ответственности между министерствами, отраслями и соответствующими агентствами при рассмотрении обращений избирателей.
Обсуждение в Национальном собрании отчета о результатах мониторинга урегулирования и реагирования на обращения избирателей способствует более или менее полному пониманию избирателями хода рассмотрения их обращений, создавая условия для совместного контроля. Эта деятельность будет способствовать постепенному повышению ответственности соответствующих органов за разрешение обращений избирателей, обеспечению содержательности, целенаправленности и целостности результатов урегулирования, а также повышению качества реагирования на обращения избирателей.
Первое обсуждение доклада также является признаком инноваций в деятельности Национальной ассамблеи, направленных на постоянное повышение качества и эффективности её работы. Чтобы и впредь подтверждать и более чётко выражать ответственность высшего представительного органа народа, всегда представляющего волю и чаяния народа, Национальной ассамблее также необходимо регулярно обсуждать на сессиях результаты мониторинга урегулирования и реагирования на обращения избирателей, что позволит ещё больше повысить ответственность компетентных органов в служении народу.
Ссылка на источник
Комментарий (0)