Соответственно, Государственный банк Вьетнама (SBV) четко определяет метод внедрения распознавания лиц для клиентов, не имеющих национального удостоверения личности или удостоверения личности гражданина со встроенным чипом (CCCD), а имеющих только действительное удостоверение личности гражданина или CCCD без встроенного чипа, как это предписано законом.

Для этих клиентов аутентификация осуществляется путем сопоставления биометрических данных, хранящихся в собранной и проверенной базе данных биометрических данных клиентов, с проверкой, проводимой лично.

В этом руководстве Государственный банк Вьетнама также рассматривает распространенную проблему, с которой сталкиваются многие клиенты при выполнении процедуры распознавания лица для денежных переводов. Эта проблема возникает, когда у клиентов есть удостоверение личности с чипом, но они используют телефон, не поддерживающий технологию NFC (ближняя бесконтактная связь).

Для этих клиентов аутентификация осуществляется двумя способами.

Один из методов заключается в проверке электронной идентификационной учетной записи клиента, которая создается системой электронной идентификации и аутентификации.

Во-вторых, они должны совпадать с биометрическими данными, хранящимися в базе данных биометрических данных клиента, которые были собраны и проверены.

Процесс верификации включает в себя сопоставление биометрических идентификационных данных клиента с биометрическими данными, хранящимися в чипе его удостоверения личности гражданина (CCCD), выданного полицией . Это делается на кассе с помощью считывателя CCCD на основе чипа/телефона, установленного в устройстве.

Или корректное совпадение биометрических идентификационных данных клиента с данными электронной идентификационной учетной записи клиента, созданной системой электронной идентификации и аутентификации.

TPBank Biometrics.jpg
Фото: TPB.

В рамках подготовки к реализации Постановления 2345 с 1 июля 2024 года Государственный банк Вьетнама просит подразделения подготовить планы, каналы горячей линии и назначить персонал для круглосуточного дежурства с целью оперативного консультирования и поддержки клиентов при регистрации и использовании биометрической аутентификации.

Подразделениям необходимо заблаговременно координировать свои действия с Национальным центром данных о населении, Департаментом административного управления общественным порядком, Министерством общественной безопасности и другими соответствующими организациями для подготовки планов по преодолению трудностей и препятствий в процессе регистрации и использования услуг биометрической аутентификации с 1 июля 2024 года.

Государственный банк Вьетнама также требует внедрения технических решений для обеспечения безопасности и защиты информации и данных клиентов в соответствии с законом о защите персональных данных и законом об обеспечении безопасности и защиты информационных систем.

Для предотвращения перегрузки системы обработки транзакций и обеспечения своевременной поддержки клиентов Государственный банк Вьетнама призывает подразделения, завершившие внедрение системы, оперативно предоставлять услуги клиентам.

Многие люди испытывают трудности и потеют, пытаясь настроить распознавание лиц для денежных переводов, опасаясь необходимости смены телефона. Они сталкиваются с проблемами и терпят неудачу при завершении биометрической аутентификации в банковском приложении из-за недостатка технических знаний, несовместимости телефонов или даже из-за того, что их реальная фотография не совпадает с фотографией в удостоверении личности.