Организует профессиональное обучение персонала пунктов онлайн-поддержки государственных услуг

Департамент науки и технологий планирует организовать в июне 2025 года учебные курсы по профессиональному руководству и процессам обработки административных процедур в онлайн-пунктах поддержки государственных услуг.

Целью обучающего контента является предоставление сотрудникам пунктов поддержки онлайн-государственных услуг в провинции профессиональной поддержки граждан и предприятий при использовании онлайн-государственных услуг на всех этапах процесса; руководство процессом выполнения административных процедур в соответствии с действующими правилами; ответы на вопросы и обмен практическим опытом внедрения в пунктах поддержки.

Ранее Народный комитет провинции выпустил документ, согласовывающий пилотную модель онлайн-пункта поддержки государственных услуг в провинции Донгнай. Таким образом, по всей провинции будет создано 25 пилотных пунктов, реализующих модель онлайн-пункта поддержки государственных услуг, с 14 категориями административных процедур. Пилотные пункты реализации этой модели включают: магазины Mobifone в Донгнае (3 пункта); офисы продаж и транзакций VNPT в Донгнае (5 пунктов); почтовую систему, почтовые отделения общинной культуры при почтовом отделении провинции (17 пунктов).

Хоанг Хай

Источник: https://baodongnai.com.vn/xa-hoi/khoa-hoc-cong-nghe/202506/se-to-chuc-tap-huan-nghiep-vu-cho-nhan-su-cac-diem-ho-tro-dich-vu-cong-truc-tuyen-c40530c/