Развитие цифрового банкинга ускоряется, расширяя пространство для развития цифровой экономики.

Цифровая трансформация становится одним из важнейших факторов роста как банковской отрасли, так и экономики Вьетнама. Если еще несколько лет назад цифровая трансформация рассматривалась в основном как технологический тренд, то сейчас она вступила в новую фазу развития, став основой для реструктуризации операционных моделей, расширения доступа к финансированию и повышения национальной конкурентоспособности.

Основа для мощной цифровой трансформации банковской сферы.

Одним из ключевых факторов, способствующих успеху цифровой трансформации в банковском секторе в последние годы, является синхронное совершенствование институтов, технологической инфраструктуры и данных. 3 ноября 2025 года управляющий Государственного банка Вьетнама издал Постановление № 3579/QD-NHNN, утверждающее Стратегию цифровой трансформации банковского сектора до 2030 года. Новая стратегия направлена ​​на создание безопасной, интеллектуальной, работающей в режиме реального времени цифровой банковской системы, которая в первую очередь отвечает потребностям граждан и бизнеса.

В рамках этого направления весь банковский сектор ускорил реализацию ряда программ действий, направленных на развитие более современной, безопасной и инклюзивной цифровой банковской экосистемы. От крупных коммерческих банков до платежных посредников — все ускорили инвестиции в технологии, разработали цифровые услуги и расширили многоканальный опыт взаимодействия с клиентами.

Весь банковский сектор активно продвигает цифровую трансформацию, ориентируясь на людей и бизнес.

Согласно отчету Государственного банка Вьетнама, в первые три месяца 2026 года безналичные платежи продолжали демонстрировать впечатляющий рост: общее количество транзакций увеличилось на 37,98% по объему и на 14,22% по стоимости по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. В частности, интернет-транзакции выросли на 65,68% по объему и на 28,85% по стоимости; платежи с помощью QR-кода увеличились на 52,4% по стоимости транзакций. Эти цифры наглядно отражают сильный переход от наличных к цифровым платежам в экономике .

Одновременно с этим традиционные способы оплаты постепенно сокращаются. К концу марта 2026 года на всем рынке насчитывалось всего 20 699 банкоматов, что на 3,01% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года; количество транзакций в банкоматах уменьшилось на 9,29%. Это изменение показывает, что финансовое поведение людей явно смещается в сторону цифровой среды.

Цифровая трансформация в банковской сфере не ограничивается городскими районами; она также распространяется на сельские, горные и островные регионы благодаря услугам мобильных платежей. По состоянию на 31 марта 2026 года в стране насчитывалось 11,45 миллиона активных счетов мобильных платежей, по которым было совершено 5,64 миллиона транзакций на общую сумму более 154 миллиардов донгов.

Хотя мобильный платеж пока не занимает значительного места по сравнению с общим рынком платежных услуг, он имеет особое значение в содействии финансовой доступности. Он рассматривается как «дополнительный инструмент», помогающий людям в районах с ограниченным доступом к банковским услугам совершать платежи, переводить деньги и пользоваться основными финансовыми услугами.

Еще одним важнейшим элементом цифровой трансформации являются данные. В последние годы банковская отрасль укрепила свои связи с Национальной базой данных населения, приложением VNeID и идентификационными картами граждан со встроенными чипами для аутентификации клиентов.

К концу апреля 2026 года было проведено биометрическое подтверждение более 156,6 миллионов клиентских записей. Вьетнамский национальный центр кредитной информации также очистил от данных почти 44,5 миллионов клиентских записей. Синхронизация данных не только помогает ограничить количество поддельных счетов и повысить прозрачность, но и создает основу для развития более безопасных цифровых финансовых услуг.

Оценивая роль политики в содействии цифровой трансформации в банковской сфере, доцент Фан Ань, заместитель директора Института исследований банковской науки при Банковской академии, считает, что совершенствование правовой базы в области безналичных платежей, электронной идентификации и защиты персональных данных способствовало сокращению политических задержек и укреплению доверия банков, технологических компаний и общественности.

По мнению этого эксперта, цифровая трансформация в банковской сфере — это уже не только вопрос банковской отрасли, но и явление, широко распространившееся на многие другие сферы социально-экономической жизни. В настоящее время более 88% больниц внедрили безналичные платежи; 100% университетов и колледжей в городах взимают плату за обучение через банки; и более 80% получателей социального страхования в городах получают свои выплаты через личные счета.

Эти результаты показывают, что цифровой банкинг постепенно становится важнейшей инфраструктурой цифровой экономики, способствуя повышению прозрачности, снижению транзакционных издержек и улучшению качества обслуживания населения.

Ожидания относительно быстрого роста и вызовы, стоящие перед новым этапом.

Наряду с положительными результатами, цифровая трансформация банковской отрасли также вступает в более продвинутую фазу, предъявляя множество новых требований к технологиям, безопасности и качеству обслуживания.

Одна из самых больших проблем сегодня — обеспечение безопасности и защиты систем в условиях растущей киберпреступности. По мере резкого увеличения масштабов цифровых транзакций, онлайн-мошенничество, подмена учетных записей и кража данных также становятся все более изощренными.

Для противодействия этому риску Государственный банк Вьетнама (SBV) внедрил множество решений по мониторингу и предупреждению рисков. Ярким примером является Информационная система управления рисками, мониторинга и предотвращения (SIMO), которая позволяет организациям-членам обмениваться информацией о подозрительных счетах для заблаговременного оповещения клиентов. По состоянию на 27 апреля 2026 года система SIMO была развернута в 149 организациях, включая 99 кредитных учреждений и 50 организаций-посредников по платежам. Система отправила предупреждения более чем 3,8 миллионам клиентов, из которых более 1,2 миллиона заблаговременно остановили или отменили операции, связанные с риском мошенничества.

По словам заместителя управляющего Государственного банка Вьетнама Фам Тьен Зунга, несмотря на многочисленные позитивные результаты, достигнутые банковским сектором, процесс цифровой трансформации по-прежнему сталкивается с многочисленными трудностями и проблемами.

Заместитель губернатора заявил, что стремительное развитие технологий требует постоянного обновления систем безопасности, в то время как требования пользователей к качеству обслуживания постоянно растут. Кроме того, для комплексного решения институциональных проблем, препятствующих внедрению новых бизнес-моделей, еще требуется время.

«Поддержание точности, полноты, достоверности, актуальности, согласованности и доступности данных — задача, требующая постоянных и долгосрочных инвестиций», — подчеркнул заместитель губернатора Фам Тьен Дунг.

В предстоящий период банковский сектор определил три основных направления для дальнейшего продвижения цифровой трансформации: процессы, технологии и персонал. Что касается процессов, сектор продолжит совершенствовать институты и реструктурировать операции, чтобы 100% рабочих файлов обрабатывались в электронном виде. Одновременно будут ускорены административные реформы, с целью замены не менее 80% административных процедур, связанных с бизнесом, цифровыми данными.

В технологическом плане банковский сектор уделяет приоритетное внимание исследованиям и применению новых технологий, таких как искусственный интеллект (ИИ), большие данные, облачные вычисления и открытые API, для модернизации национальной межбанковской системы электронных платежей.

Цель состоит в том, чтобы объем безналичных платежей достиг как минимум 27-кратного размера ВВП, а также чтобы не менее 87% людей в возрасте 15 лет и старше имели банковский счет.

Между тем, человеческий фактор считается основой успеха цифровой трансформации. Банковский сектор продолжает внедрять «Движение за цифровую грамотность», продвигая обучение цифровым навыкам своих сотрудников.

Согласно плану, к 2026 году не менее 50% IT-специалистов пройдут углубленное обучение по управлению данными. Одновременно Государственный банк Вьетнама продолжит сотрудничество с крупными коммерческими банками для привлечения высококвалифицированных IT-специалистов.

В этом контексте конкурс «Цифровая трансформация в банковской отрасли 2026» организован как практическое мероприятие, призванное распространить дух инноваций, повысить осведомленность и способствовать развитию цифровых компетенций во всей отрасли. Это не просто профессиональный конкурс, а возможность для предприятий наладить контакты, обменяться опытом и предложить практические решения для цифровой трансформации банковской сферы. Это также практическое мероприятие в рамках «Движения за цифровую грамотность», способствующее популяризации цифровых знаний и навыков среди должностных лиц, членов профсоюзов и сотрудников; тем самым распространяя дух активного обучения, адаптации к цифровой среде и совместно способствуя развитию цифровой экономики, цифрового общества и цифрового гражданства в соответствии с национальной ориентацией на цифровую трансформацию.

Конкурс, проходящий под девизом «Проактивная цифровизация – прорыв в будущее», планируется провести с 22 мая 2026 года, а финальный раунд состоится утром 23 мая 2026 года во Дворце культуры дружбы Вьетнама и СССР ( Ханой ).

Источник: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-so-tang-toc-mo-rong-khong-gian-phat-trien-kinh-te-so-181991.html