По словам радиоархитектора Viettel Network Corporation г-на Хоанг Дык Тханя, в ходе недавнего процесса мониторинга компания получила отзывы от ряда клиентов о низкой скорости 5G, эквивалентной лишь скорости 4G.

Объясняя эту ситуацию, эксперты Viettel заявили, что, поскольку 5G является новой услугой, в настоящее время сосредоточенной в некоторых крупных городских районах, количество станций 5G не так велико, как 4G, а также психология пользователей «жадно» проверяет скорость.

По словам г-на Тхань, скорость доступа к сети 5G зависит от таких факторов, как местоположение пользователя вблизи или далеко от станции, сильный или слабый сигнал и расположение сервера маршрутизации. «В часы низкой нагрузки скорость для одного абонента может достигать 300–400 Мбит/с», — отметил эксперт Viettel. Следовательно, когда много людей одновременно подключаются к сети 5G, некоторым абонентам выделяется больше ресурсов, чем другим.

CDS anh2.jpg
Viettel — первый оператор связи во Вьетнаме, выведший 5G на коммерческий уровень. Фото: Viettel

Тот факт, что многие абоненты одновременно используют программное обеспечение для проверки скорости сети 5G, также снижает общую производительность системы. Ситуация улучшится в ближайшем будущем, когда услуга станет популярной, и количество проверяющих абонентов сократится.

Согласившись с вышеизложенным утверждением, г-жа Нгуен Тхи Там, заместитель генерального директора Viettel Network Corporation, отметила, что в настоящее время существуют две популярные программы для тестирования скорости: SpeedTest и iSpeed ​​Министерства информации и коммуникаций . Оба этих приложения используют множество случайных серверов для тестирования, поэтому, если алгоритм выдаст «плохой» сервер (старую конфигурацию), это также приведёт к снижению результатов измерений.

Между тем, текущая пропускная способность сети 5G достаточна для предоставления услуг большому количеству абонентов, ежедневно нуждающихся в данных.

«В отличие от использования программного обеспечения для тестирования скорости, которое требует максимальных сетевых ресурсов для получения наилучших результатов, для повседневных задач, таких как просмотр YouTube и потоковое вещание в разрешении FullHD, требуется скорость всего 5–7 Мбит/с », — сказала г-жа Тэм.

Что касается жалоб некоторых абонентов на повышенный нагрев устройства и повышенный расход заряда батареи при использовании сети 5G, г-н Хоанг Дык Тхань отметил, что новые технологии с более высокими скоростями требуют большей вычислительной мощности устройства (как с технической точки зрения, так и с более широкой полосой пропускания), что приводит к повышению энергопотребления. Например, полоса пропускания 5G составляет 100 МГц, что в 5 раз больше, чем у технологии 4G, что также требует от устройства взаимодействия с более сложными терминалами.

Представитель сети Viettel подсчитал, что при использовании технологии 5G устройство будет потреблять на 5–10% больше заряда батареи, чем при использовании 4G.

Кроме того, сеть Viettel также получила отзывы о том, что некоторые абоненты не могут получить доступ к услугам 5G. Согласно данным, в настоящее время к сети 5G Viettel не могут подключиться мобильные телефоны, версии которых заблокированы для каждого конкретного рынка и не поддерживают SIM-карты, в то время как международные мобильные смартфоны по-прежнему могут пользоваться услугой в обычном режиме.

Представитель Viettel сообщил, что для решения таких проблем, как перегрев или быстрый разряд аккумулятора, пользователи могут использовать доступные режимы настройки устройства, например, «5G включен» (всегда включать 5G) или «5G включается только при необходимости загрузки больших объёмов данных», а фоновым приложениям требуется только 4G. Кроме того, при регистрации для использования услуги 5G можно обратиться в службу поддержки, чтобы узнать, совместимо ли устройство с 5G.

В ближайшее время этот сетевой оператор продолжит координировать свои действия с производителями терминалов, чтобы использовать единый эталонный набор для оптимизации производительности для пользователей.

Представители Viettel, проведя системный мониторинг, отметили резкий рост трафика в сетях 5G за последние десять дней. В целом по стране трафик 5G составляет всего 5% от трафика 4G, но если рассматривать только городские районы, где были развернуты новые услуги, то он достиг почти 15%.

Компания Viettel запустила первую сеть 5G во Вьетнаме . На момент запуска сеть 5G Viettel насчитывала более 6500 передающих и принимающих станций, охватывая 100% столиц 63/63 провинций и городов, промышленных парков, туристических зон, морских портов, аэропортов, больниц и университетов.