После пандемии жительница Шанхая Не Мин забронировала 8-дневный тур в Исландию за 5800 долларов, что вдвое дороже аналогичного тура в 2019 году. Однако она все равно поехала, потому что «хотела больше любить себя после преодоления пандемии» и «посетить больше мест, пока еще могла».
По данным Statista , до пандемии на долю китайских туристов приходилось 21% мировых расходов на туризм , и ни одной стране было сложно их заменить. Отчет Всемирного совета по путешествиям и туризму за 2023 год показывает, что туристы из материкового Китая превзошли другие рынки по расходам на покупки, составив в среднем 1350 долларов США на человека за поездку, что внесло значительный вклад в мировой рынок туризма.
По данным отчета UnionPay International, Япония, Южная Корея, Европа и США являются излюбленными направлениями для китайских туристов. В среднем китайский турист тратит более 14 000 юаней (почти 49 миллионов донгов) в Корее, 15 000 юаней (53 миллиона донгов) в Японии и 6 000–7 000 долларов США в США, что в 2–3 раза превышает средний показатель туристов из других стран.
Данные показывают, что более 50% расходов китайских туристов приходится на покупки. Они тратят сравнительно меньше на сигареты и вино, но тратят деньги на повседневные товары первой необходимости в супермаркете. Кроме того, все больше китайцев начинают покупать изделия ручной работы и картины. По данным Wall Street Journal, в 2019 году китайские туристы приобрели за рубежом предметов роскоши, включая одежду, изделия из кожи и ювелирные изделия, на сумму около 110 миллиардов долларов.
Генеральный директор Lux Group Фам Ха заявил, что во Вьетнаме состоятельные китайские туристы предпочитают направления с множеством развлечений, захватывающими развлечениями и вкусной едой. Они также любят ходить по магазинам и останавливаться в элитных пятизвездочных отелях международных брендов.
Мартин Кернер, коммерческий директор The Anam Group, сообщил, что на 5-звездочном курорте The Anam Cam Ranh в Нячанге в основном отдыхают граждане Китая, Кореи, Австралии и Европы, а также местные жители. В отеле предлагается множество высококлассных услуг, которые пользуются популярностью у китайских гостей, например, пакеты лечебных массажей, ужины при свечах на лужайке с видом на море с официантами и личными поварами (только один столик за вечер) для состоятельных гостей, желающих приятно провести время.
Кернер отметил, что китайские гости, останавливающиеся в отелях, «тратят очень много» на такие статьи расходов, как номера, рестораны и спа-салоны. Богатые гости любят выбирать высококлассные номера, например, виллы с собственными бассейнами и послеобеденным чаем.
Эта состоятельная клиентская база вносит значительный вклад в объем продаж и прибыль курорта. Персонал курорта высоко ценит китайских гостей за их щедрые траты и чаевые. Представитель Анам Камрань также сообщил, что в настоящее время корейские туристы являются наиболее многочисленными, сместив с первой позиции посетителей из материкового Китая, которые находились до пандемии. Однако китайские туристы «выздоравливают и возвращаются». В первом квартале этого года число китайских гостей отеля увеличилось в 40 раз по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
В 2019 году китайские туристы совершили 155 миллионов международных поездок, потратив в общей сложности более 292 миллиардов долларов США, возглавив список крупнейших в мире рынков расходов за рубежом; В 1,5 раза больше, чем посетителей из США (182 млрд долларов США) и в три раза больше, чем посетителей из Германии (100 млрд долларов США).
Вольфганг Арльт, директор Китайского международного института исследований туризма, ожидает, что страна превзойдет США и Германию в борьбе за звание крупнейшего в мире рынка выездного туризма. Он оценивает все три страны как «примерно равные» с точки зрения конкурентоспособности в 2023 году, но отдает предпочтение Китаю в 2024 году. Арльт считает, что Китай обязательно вернется на лидирующие позиции в мире, при этом число прибытий туристов приблизится к уровню 2019 года.
По данным опроса China Daily , количество дней, которые китайские туристы проводят в международных поездках, увеличилось с 9 дней до эпидемии до 11 дней после нее. Средний бюджет зарубежных поездок также увеличился на 16%, с почти 5000 до 5700 долларов.
Кевин Чонг, консультант по туризму и развитию направлений, сказал, что если туристам из других стран приходится тратить много денег на пункт назначения, они выберут роскошные места, такие как Дубай или Европа, вместо того, чтобы отправиться в страны Юго-Восточной Азии. Однако китайские туристы, как говорят, «тратят много денег, куда бы они ни пошли».
Согласно последнему статистическому ежегоднику, опубликованному в середине 2023 года Главным статистическим управлением, средние расходы китайских туристов во Вьетнаме составляют более 880 долларов США на человека за поездку, что не входит в десятку рынков с самыми высокими расходами. По данным исследования, проведенного компанией г-на Ха, в настоящее время состоятельные китайские туристы тратят в среднем около 1200 долларов США за поездку, что в 3-4 раза больше, чем на других богатых туристических рынках. Однако расходы этой группы туристов во Вьетнаме по-прежнему недооценены, и туристическая индустрия еще не в полной мере раскрыла свой потенциал, чтобы заставить туристов тратить больше.
«Все страны хотят привлечь богатых китайских туристов», — сказал Нгуен Тиен Дат, вице-президент Столичного туристического клуба. Богатые китайские туристы много ходят по магазинам, особенно за предметами роскоши. «Брендовые магазины в Европе процветают благодаря этой клиентской базе», — сказал г-н Дат.
По оценкам американской консалтинговой компании Bain & Company и итальянской компании Altagamma Luxury Brand Council, к 2025 году значимость китайских покупателей товаров класса люкс продолжит расти. На их долю может приходиться почти половина покупателей предметов роскоши в мире.
По словам г-на Дата, во Вьетнаме китайские покупатели не будут фокусироваться на покупке предметов роскоши, поскольку «они по-прежнему предпочитают покупать в Европе и Японии из-за их престижа». Поэтому Вьетнаму необходимо «задеть» другие интересы китайских туристов, такие как развлечения, вкусная еда, покупка уникальных сувениров, различные впечатления и роскошные услуги, чтобы заставить их открыть свои кошельки.
По словам г-на Ха, для этого Вьетнаму необходимо создать элитное направление. По его словам, Вьетнам становится известным как дешевое направление, «в то время как богатые китайские туристы предпочитают роскошные места». Кроме того, многие китайские туристы не владеют английским языком, поэтому туристической индустрии нужна команда гидов и персонала ресторанов, сувенирных магазинов и отелей, которые хорошо говорят по-китайски. Китайцы ценят уважительное отношение и теплый прием, где бы они ни находились. Вот почему Таиланд всегда находится в числе самых популярных направлений на этом рынке.
«Нам нужно показать китайским туристам, насколько интересен и достоин посещения Вьетнам», — сказал г-н Дат, предложив усилить продвижение туризма с помощью китайских туристических компаний и в социальных сетях, таких как Weibo и Doyin, приглашая к продвижению лидеров общественного мнения. «Это станет возможностью для вьетнамского туризма», — добавил г-н Ха.
TH (по данным VnExpress)Источник
Комментарий (0)