Многие вьетнамские туристические компании испытывают головную боль из-за того, что им приходится прекращать туры в Израиль.

Вьетнамские туристические компании, предлагающие туры в Израиль с настоящего момента и до конца года, должны отложить, прекратить или обсудить с клиентами возможность смены направления туров.

Нгуен Нят Ву, генеральный директор туристической компании Fit Tour International в Хошимине, сообщил, что землетрясение, произошедшее в Марокко в начале сентября, заставило компанию отложить тур, запланированный на 17 ноября. После многих дней обсуждений и консультаций группа согласилась переключиться на тур Иордания — Израиль — Египет, что сделало Ву «чрезвычайно счастливым». Однако спустя 24 часа после «заключения сделки» Ву получил известие о том, что солдаты ХАМАС атаковали Израиль утром 7 октября, а премьер-министр Израиля Биньямин Нетаньяху объявил страну «находящейся в состоянии войны», начав контрнаступление против ХАМАС в секторе Газа.

Группа вьетнамских туристов сделала памятное фото с еврейским монахом (в черной рубашке, стоит в центре) во время поездки в Иерусалим в начале этого года. Фото: Fit Tour — Группа вьетнамских туристов сделала памятное фото с еврейским монахом (в черной рубашке, стоит в центре) во время поездки в Иерусалим в начале этого года. Фото: *Fit Tour*

Ву сказал, что это «чрезвычайно болезненно», поскольку с настоящего момента и до конца года у компании есть 8 туристических групп, которые посетят Израиль, в каждой группе около 10–19 человек, а цена колеблется от 80 до 130 миллионов донгов на человека. Эти туры по Ближнему Востоку длятся 12–15 дней, и для 6 групп он оформил авиабилеты, оформил визы и выплатил 50% стоимости партнерской туристической компании в Израиле. Ближайшая группа отправляется 25 октября.

Директор туристической компании Viet Global Travel в Ханое Хоанг Фунг Хьеу также заявил, что война в Израиле нанесла его компании «ущерб».

«Накануне мы провели групповое собрание для распространения информации среди гостей, но на следующий день мы получили новости о войне», — сказал г-н Хьеу о группе из 20 гостей, планирующих отправиться в Израиль 1 ноября. Все авиабилеты, а также 50% депозита за питание и проживание для гостей в 4-5-звездочных отелях в Израиле были оплачены на общую сумму в миллиарды донгов.

Заместитель генерального директора туристической компании Vietravel Хюинь Фан Фыонг Хоанг сообщила, что с настоящего момента и до конца года ее компания планирует много поездок в Израиль, в основном это большие группы гостей, и они едут в Израиль только в деловых целях, совмещенных с туризмом.

«Эти группы должны быть отложены и не могут быть переведены на другой маршрут», — сказала г-жа Хоанг.

По данным Statista, в 2022 году Израиль посетили 2,6 миллиона иностранных туристов, в том числе 2300 вьетнамцев. Когда началась война, многие туристы в Израиле поспешили забронировать билеты на самолет домой. Международный аэропорт имени Бен-Гуриона был переполнен пассажирами, которые с нетерпением ждали возможности уехать в состоянии неопределенности. Многие крупные авиакомпании по всему миру немедленно прекратили или отменили полеты в Израиль. По данным CNN , министерства иностранных дел многих стран мира также выступили с предупреждениями о нежелательности поездок в Израиль в это время в целях обеспечения безопасности.

В течение последних трех дней телефон Ву был занят, так как ему приходилось звонить в свою партнерскую компанию в Израиле и отвечать клиентам на вопросы о ситуации с туром. «Нам придется исключить все пункты назначения в Израиле из маршрута, чтобы обеспечить безопасность туристов», — сказал Ву.

Клиенты Vu в основном в возрасте от 40 до 55 лет, которые любят ездить в страны Ближнего Востока, такие как Израиль, чтобы исследовать культуру, историю и совершать паломничества. Поэтому они понимают и сочувствуют внезапной войне. Большинство согласилось продолжить поездку, согласившись пропустить Израиль. Остальные гости забронировали тур, чтобы дождаться подходящего времени, или выбрали другие альтернативные направления, такие как Китай или Япония.

Компания г-на Хьеу также столкнулась с похожей ситуацией. Он сообщил, что работает с заинтересованными сторонами, включая авиакомпании, над возвратом средств или невзиманием дополнительных сборов в случае переноса даты рейса, чтобы свести к минимуму ущерб для клиентов.

Ву рассказал, что когда внезапно началась война, одним из вопросов, который его беспокоил, была безопасность его партнеров, с которыми он прожил в Израиле последние семь лет. «Я надеюсь, что гиды и сотрудники туристической компании там в безопасности», — сказал Ву.

Г-н Хиеу сказал, что «Израиль по-прежнему остается местом, которое стоит посетить хотя бы раз в жизни». С 2017 года он посетил Израиль пять раз и очарован этой страной. Население Израиля составляет около 10 миллионов человек, страна занимает небольшую территорию (почти 22 000 км2, 150-е место в мире) и не имеет большого количества природных ландшафтов, за исключением Галилейского моря и Мертвого моря. Но взамен это место имеет богатую культуру и историю. Жизнь в городах, которые г-н Хьеу посетил ранее, была оценена как «мирная и современная».

«Приезжайте в Израиль, когда закончится война. Эта страна вас точно не разочарует», — сказал г-н Хиеу.

Фыонг Ань

Ссылка на источник