За последние 5 лет устойчивого развития авиакомпания Bamboo Airways укрепила свои позиции на рынке благодаря качественным авиауслугам, самым безопасным и пунктуальным рейсам в отрасли, а также постоянно расширяющемуся флоту и маршрутной сети.
Но помимо простой задачи перевозки пассажиров, многие специальные рейсы составляют «гордость Bamboo Airways» из-за их гуманного и разнообразного смысла.
90% пассажиров — беременные женщины и дети, репатриированные из очага эпидемии.
В те дни, когда вся страна боролась с эпидемией, Bamboo Airways организовала множество специальных рейсов в эпидемический центр, чтобы вернуть людей домой. Из них два рейса QH9206 и QH9208 22 августа 2021 года, вылетевшие из аэропорта Таншоннят ( Хошимин ), доставили почти 400 беременных женщин и детей в аэропорт Донгхой (Куангбинь) в абсолютной безопасности. Это рейсы авиакомпании, перевозящие наибольшее количество беременных женщин и новорожденных.
Помимо этих особых пассажиров, тысячи людей из Биньдиня, Зялая , Хатиня, Куангбиня, Тханьхоа... смогли вернуться домой десятками рейсов, которые бамбуковые жители ласково называют «полетами любви».
В условиях, когда транспортные узлы практически парализованы из-за социальной изоляции, усилия Bamboo Airways по соединению воздушных маршрутов были с энтузиазмом поддержаны и высоко оценены местными властями и населением.
Своевременная доставка недоношенного ребенка в Кондао в отделение неотложной помощи
Кондао — один из новаторских маршрутов Bamboo Airways. Помимо экономического значения, благодаря этому прямому рейсу операционная группа также стала свидетелем гуманных историй с трогательными концовками.
25 мая 2021 года представитель Bamboo Airways получил экстренный случай, связанный с транспортировкой недоношенного ребенка весом всего 2,1 кг. В связи с плохими условиями в медицинских учреждениях Кондао семье было предложено срочно перевести ребенка в Детскую больницу II в Хошимине для инкубации в инкубаторе в тот же день.
Благодаря оперативному вмешательству руководства авиакомпании, особому вниманию экипажа и семьи, ребенок совершил гладкий прямой перелет продолжительностью 1 час. После приземления в аэропорту Таншоннят в 5:05 вечера того же дня ребенок был немедленно передан медицинским работникам аэропорта и доставлен в больницу.
После этого, согласно обновлению больницы, ребенок хорошо отреагировал на протокол больницы и хорошо прогрессировал. Представитель семьи ребенка также выразил искреннюю благодарность персоналу Bamboo Airways за их своевременную, преданную и вдумчивую поддержку.
Въезд в зону боевых действий для возвращения соотечественников из Украины домой
В дополнение к трудностям, вызванным Covid-19, эскалация геополитического конфликта в Украине также создала множество трудностей для наших соотечественников за рубежом, которые хотят вернуться домой. В то время воздушное пространство принимающей страны было закрыто, рейсы, соединяющие две страны, были парализованы, и шансы вернуться домой были очень малы. На этом трудном пути домой Bamboo Airways с гордостью играет роль гуманного моста, безопасно возвращающего вьетнамцев домой.
По поручению правительства 10 марта 2022 года авиакомпания Bamboo Airways доставила 300 вьетнамцев из Украины обратно во Вьетнам, благополучно приземлившись в аэропорту Нойбай (Ханой) после более чем 11-часового полета. Это первые вьетнамцы, эвакуированные через Польшу, которые вернулись домой из-за сложной военной ситуации на Украине.
Оставив позади неуверенность, правительство приветствовало людей, чтобы они воссоединились со своими родственниками по всей стране и стабилизировали свою жизнь. Любовь соотечественников стала красной нитью, соединяющей всех вместе в великое единство в бурные дни марта на другом конце света.
Транспортировка сердца, ожидающего трансплантации
Помимо тщательно спланированных рейсов, у Bamboo Airways также есть рейсы, требующие дополнительной подготовки за несколько часов до вылета, связанной с безопасностью людей.
Например, рейс QH1201 авиакомпании Bamboo Airways Ханой — Хюэ в ночь на 6 июля 2023 года. Этот рейс был задержан более чем на 23 минуты из-за ожидания «160-го особого пассажира» — еще бьющегося сердца, ожидающего трансплантации пациенту, проходящему лечение в Центральной больнице Хюэ.
Как только операция по извлечению органов была официально назначена на 5:20 вечера, рейс Ханой - Хюэ имел только один последний рейс, вылетевший в 7:35 вечера компанией Bamboo Airways, но фактическое время извлечения сердца из груди донора оказалось больше, чем ожидалось. Bamboo Airways оказала максимальную поддержку всем процедурам полета, чтобы дождаться, пока «сердце» и команда по трансплантации вернутся в Хюэ.
В ответ на эти усилия сердце приземлилось в аэропорту Фубай (Тхуа Тьен Хюэ) в 21:25 и прибыло в Кардиоваскулярный центр - Центральная больница Хюэ в 21:48. В это время бригада больницы вскрыла грудную клетку пациента, сердце было немедленно помещено в трансплантированную грудь. Более чем через час сердце снова билось в груди реципиента. Через день после пересадки сердца пациент был экстубирован, в полном сознании, со стабильными гемодинамическими и биохимическими показателями и хорошей функцией сердца.
Профессор Фам Нху Хиеп, директор Центральной больницы Хюэ, сказал, что координация работы больницы, дорожной полиции, авиакомпаний и пассажиров самолета помогла спасти жизнь пациента. «Не было никакой усталости в путешествии, когда мы держались за руки, чтобы продолжить жизнь», — сказал доктор Хиеп.
Это всего лишь несколько типичных историй, зафиксированных в сотнях тысяч гостеприимных рейсов авиакомпании Bamboo Airways за последние 5 лет.
Представитель Bamboo Airways поделился: «Для сотрудников авиакомпании прекрасные истории, связанные с рабочим процессом, всегда являются отличной мотивацией, чтобы еще больше увлекаться своей работой, прилагать больше усилий каждый день, чтобы служить всем сердцем на протяжении последних 5 лет. Bamboo Airways надеется и дальше сопровождать пассажиров в новых путешествиях еще долгие годы».
С момента своего запуска Bamboo Airways создала обширную сеть маршрутов, соединяющую 22/22 вьетнамских аэропорта, а также 14 международных прямых маршрутов во многие узловые аэропорты Азии, Австралии, Европы,...
Авиакомпания перевезла более 20 миллионов пассажиров на 153 000 абсолютно безопасных рейсах, всегда занимая лидирующие позиции в отрасли по пунктуальности, при этом средний показатель за все годы составил более 95%.
Качество услуг авиакомпании Bamboo Airways было положительно оценено многими клиентами и средствами массовой информации, а также отмечено такими отечественными и международными наградами, как: «Авиакомпания с лучшим сервисом во Вьетнаме», «Ведущая региональная авиакомпания Азии», «Самая прогрессивная авиакомпания Азии», «Лучшие бортпроводники Азии» и «Лучшая региональная авиакомпания мира и Азии»...
Источник
Комментарий (0)