Соответственно, в Постановлении определены принципы реализации механизмов «одного окна» и взаимосвязанных «одного окна».
- Рассматривать удовлетворенность организаций и отдельных лиц как меру качества и эффективности услуг кадров, государственных служащих, государственных служащих и компетентных органов.
Иллюстрация фото (источник: chinhphu.vn)
- Урегулирование административных процедур для организаций и граждан в рамках механизма «одного окна» осуществляется централизованно и единообразно.
- Решать административные процедуры оперативно, быстро, удобно, законно, справедливо, равноправно, объективно, публично, прозрачно и при тесном сотрудничестве между компетентными органами.
- Процесс выполнения административных процедур стимулируется, проверяется, контролируется, надзором и оценкой различными методами на основе содействия применению информационных технологий и с участием организаций и отдельных лиц.
- Не нести расходов на административную процедуру для организаций и отдельных лиц, выходящих за рамки установленных законом.
- Кадры, государственные служащие, государственные служащие и компетентные органы обязаны разъяснять ход исполнения ими государственных обязанностей при проведении административных процедур в соответствии с положениями закона.
О действиях, недопустимых при осуществлении административных процедур в порядке «одного окна» и «одного окна»
1. Кадровые работники, государственные служащие, должностные лица органов государственной власти и сотрудники, которым поручено руководство, прием документов, разрешение и выдача результатов урегулирования административных процедур в рамках механизма «одного окна» в центральном аппарате Департамента «одного окна» и в компетентном органе по урегулированию, не должны совершать следующие действия:
а) Злоупотребление властью, преследование, создание проблем и трудностей для организаций и лиц, осуществляющих административные процедуры;
б) воспрепятствование организациям и гражданам в выборе установленной законодательством формы представления документов, получения и возврата результатов рассмотрения административных дел;
в) Незаконное воспрепятствование или предотвращение процесса передачи, отправки или получения электронных данных; незаконное изменение, удаление, уничтожение, фальсификация, копирование или перемещение части или всех данных, содержащихся в административных процедурах;
г) разглашение сведений о записях, документах, персональных данных и сведениях, относящихся к тайне организаций и граждан, либо использование указанных сведений в корыстных целях;
г) Отказ от выполнения, продление сроков рассмотрения административных процедур или произвольное истребование дополнительных записей, документов или уплата сборов, выходящих за рамки положений закона;
д) напрямую совершать сделки, требовать от организаций и граждан предоставления дополнительных документов, минуя Отдел одного окна, за исключением случаев, предусмотренных законом;
ж) Перекладывание ответственности, отсутствие сотрудничества, несправедливость, необъективность и несоблюдение закона при проведении административных процедур;
з) Поведение и общение, не соответствующие правилам офисной культуры;
i) Требовать повторного предоставления информации, документов, электронных документов или оцифрованных документов, имеющих юридическую силу в соответствии с законом, связанных с обменом данными в процессе получения и обработки административных процедур, за исключением случаев использования в целях проверки и повторной проверки подлинности оцифрованной информации, документов и документов;
2. Организациям и лицам, ходатайствующим о разрешении административных процедур, запрещается совершать следующие действия:
а) мошенничество, выдача себя за другое лицо, присвоение, незаконное использование записей, документов и результатов урегулирования административных процедур;
б) воспрепятствование осуществлению организациями и гражданами административных процедур;
в) использование иных уловок с целью обмана или подкупа должностных лиц, государственных служащих, государственных служащих и работников в процессе осуществления административных процедур;
г) клеветать, размышлять, подавать ходатайства, жаловаться, доносить, выдавать себя за других с целью выдвижения ложных обвинений без оснований и доказательств, свидетельствующих о нарушении закона кадровыми работниками, государственными служащими, государственными служащими, компетентными органами при руководстве, получении, решении и возврате результатов урегулирования административных процедур;
г) оскорбление чести и достоинства компетентных органов, применение насилия, угроза его применения, оскорбление чести и достоинства кадров, государственных служащих, работников органов государственной власти, а также компетентных органов при руководстве, получении, разрешении и выдаче результатов административного производства;
д) замечания и оценки, которые не являются объективными, несправедливыми, недобросовестными, незаконными или не соответствуют действительности относительно исполнения обязанностей кадрами, государственными служащими, государственными служащими, работниками и компетентными органами при руководстве, получении, разрешении и возврате результатов урегулирования административных процедур;
Ту Хонг
Источник: https://sotuphap.camau.gov.vn/thoi-su-chinh-tri-va-tin-tuc/nhung-hanh-vi-khong-duoc-lam-trong-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-theo-co-che-mot-cua-mot-cua-lie-286066
Комментарий (0)