Препятствия Японии на пути цифровой трансформации

Японская иена Фото: AFP/VNA

«Некоторые клиенты просили заплатить кредитной картой и говорили, что у них нет наличных. Я сказал им пойти в магазин и снять деньги в банкомате», — рассказал г-н Уэки телеканалу Al Jazeera.

Хотя тенденция безналичных платежей набирает популярность во всем мире , г-н Уэки не планирует менять ее в ближайшее время. «В этом нет необходимости, поскольку нас вполне устраивает то, что у нас есть», — сказал он. Точка зрения г-на Уэки также весьма распространена среди многих других японцев.

Министерство экономики , торговли и промышленности Японии заявило в 2022 году, что за последнее десятилетие объем безналичных платежей в Японии удвоился и достиг 36%. Однако этот уровень все еще несопоставим с Южной Кореей и Сингапуром, где большинство транзакций осуществляются безналичным способом.

Сохраняющееся предпочтение Японии наличным деньгам является примером медленного перехода этой восточноазиатской страны на цифровую экономику. Япония по-прежнему остается ведущей страной мира в области высоких технологий. Однако третья по величине экономика мира во многих отношениях застряла в прошлом.

Многие государственные услуги Японии по-прежнему недоступны в режиме онлайн и требуют подачи бумажных заявлений или личного посещения местных органов власти. В офисах по-прежнему часто используются факсимильные аппараты вместо электронной почты, а штампы по-прежнему предпочтительнее электронных подписей.

Во многих офисах Японии до сих пор используются факсимильные аппараты. Фото: Getty Image

По оценкам Японского агентства по электронике, правительственного органа, отвечающего за цифровую трансформацию, 1900 межправительственных процессов по-прежнему используют устаревшие технологии хранения данных, такие как компакт-диски и дисководы. Во время пандемии COVID-19 японские СМИ сообщили о чиновнике в префектуре Ямагути, который отправил дискеты с информацией о людях в местный банк для распределения денег в качестве помощи. Однако произошла ошибка, в результате которой один гражданин получил 46,3 млн иен (331 000 долларов США).

Согласно новому рейтингу глобальной цифровой конкурентоспособности, опубликованному Международным институтом развития менеджмента (Швейцария), Япония заняла 29-е место из 63 экономик.

Зависимость Японии от устаревших систем отчасти обусловлена ее успехом в достижении возможностей мирового класса с использованием старых технологий, считает экономист Мартин Шульц из компании Fujitsu, предоставляющей ИТ-услуги.

«Когда вы обучаете системы работать как машины, замена их электронной системой, которая столь же эффективна, но требует огромных затрат на переоборудование без существенных дополнительных преимуществ, — это совсем другой расчет», — сказал г-н Шульц, который также является советником японского правительства.

Господин Рюити Уэки в лапшичной в Токио, где принимают только наличные. Фото: Аль-Джазира

Правительство Японии давно осознало необходимость решения проблемы цифровой отсталости страны. Министерство экономики, торговли и промышленности Японии в своем отчете за 2018 год предупредило, что страна может столкнуться с «цифровым обрывом», поскольку предприятия не смогут обновить свои электронные системы, что будет обходиться им в 12 триллионов иен в год с 2025 года.

Премьер-министр Японии Фумио Кисида пообещал ускорить цифровую трансформацию Японии, в том числе выделить 5,7 трлн иен на модернизацию цифровой инфраструктуры в некоторых регионах, испытывающих нехватку рабочей силы из-за старения населения. Кроме того, министр цифровых технологий Японии Таро Коно также объявил «войну» дисководам и пошутил о своем факсимильном аппарате, хотя он живет в «развитом обществе».

Пандемия COVID-19 стала тревожным сигналом для Японии. Г-н Шульц отметил, что в то время как другие страны все глубже погружаются в цифровизацию и преодолевают пандемию COVID-19, чтобы найти новые способы ведения бизнеса, Япония обнаруживает, что она только «закладывает фундамент» для цифровой эпохи.

Старение населения Японии также показывает, что цифровая трансформация может оказаться нелегкой задачей. После десятилетий низкой рождаемости правительство Японии прогнозирует нехватку 450 000 работников в секторе информационно-коммуникационных технологий к 2030 году.

По данным HA LINH (газета Tin Tuc)

Ссылка на источник