Утром 11 июля г-н Нгуен Тхань Нги, заместитель секретаря городского комитета партии Хошимина, провел рабочую встречу с народными комитетами округов Фу Тхо и Бинь Тхой (бывший округ 11) для обсуждения хода внедрения двухуровневой модели местного самоуправления.
Своевременная обработка документов, отсутствие задержек
Здесь г-н Нги посетил Центр государственных услуг двух районов, где узнал о средних сроках обработки документов, оборудовании, сетевом подключении и о любых трудностях. Постоянный заместитель секретаря горкома партии также встретился с людьми, пришедшими для прохождения административных процедур, и выслушал их мнения и предложения.
Председатель Народного комитета округа Фу Тхо г-н Динь Чи Тхинь сообщил, что с 1 июля по настоящее время в округе для проведения операций в Центре государственных административных услуг обратилось более 600 человек. Общее количество полученных документов, в основном касающихся сертификации, регистрации домохозяйств и других документов, превысило 1000.
Количество людей, приходящих на совершение сделок, довольно велико, однако, учитывая ограниченные возможности центрального офиса, отделение заранее организовало и разумно организовало своевременный прием и обработку документов, избегая заторов или длительного ожидания.
Руководители отделений также поручили сотрудникам дежурить в течение всего дня, чтобы гарантировать непрерывность и бесперебойность обработки документов.
В ходе операции отделение столкнулось с некоторыми первоначальными трудностями. Однако благодаря синхронному руководству и заблаговременной подготовке многие проблемы были оперативно решены.
Помещения были получены из старой штаб-квартиры, инфраструктура была ограниченной, поэтому на начальном этапе возникали определенные препятствия, но отделение гибко адаптировалось к оперативным требованиям центра государственных административных услуг.
Что касается рабочего духа, то, хотя поначалу и было много беспокойств, после определенного периода работы под пристальным вниманием и руководством со стороны руководителей города и района, а также благодаря поддержке и регулярным встречам, коллектив стабилизировался и работает в атмосфере комфорта, ответственности и энтузиазма.
Это действительно демонстрирует принцип «доверие — получение удовлетворения», который отделение Фу То выбрало своим девизом.
Посвящен служению людям
Секретарь партийного комитета округа Биньтхой г-жа Чан Хай Йен сообщила, что по состоянию на 8 июля в округ поступило более 300 заявлений. В целом, работа прошла гладко, и сотрудники были настроены на постоянное улучшение качества обслуживания населения.
Председатель Народного комитета округа Бинь Тхой г-жа Буй Тхи Нгок Ха сообщила, что в настоящее время округ сталкивается с некоторыми трудностями, такими как: персонал и государственные служащие по-прежнему ограничены в выполнении специализированных задач; система в универсальном отделении нестабильна; объем нотариально заверенных и удостоверенных документов велик...
Кроме того, в учреждениях имеются некоторые объекты, требующие обслуживания и ремонта, и отделение подало предложение о скорейшей реализации.
В своем заключительном слове г-н Нгуен Тхань Нги заявил, что главная цель новой модели местного самоуправления — быть ближе к людям и лучше служить им. Целью рабочей сессии было внимательно выслушать людей, решить проблемы и направить местные органы власти к более эффективной работе, обеспечивая соблюдение установленных требований.
Заместитель секретаря городского комитета партии высоко оценил усилия, чувство ответственности и решимость округов Фу Тхо и Бинь Тхой, обеспечившие слаженную и бесперебойную работу за прошедшее время.
В ходе полевого обследования в Центре услуг государственного управления первоначально не было зафиксировано никаких проблем, влияющих на процесс работы.
Отделения быстро стабилизировали свои организации и действовали в соответствии со своими функциями и задачами, повышая роль партийных комитетов, Народных советов, профсоюзов и органов власти в управлении и работе, создавая благоприятные условия для народа.
Он также отметил, что государственные служащие округа продолжают повышать свой профессионализм, чувство ответственности, самоотверженность и энтузиазм при рассмотрении и разрешении обращений граждан.
В ответ на рекомендации двух отделений г-н Нгуен Тхань Нги заявил, что рабочая группа полностью признала их и получит конкретные инструкции по их постепенному решению.
Что касается материальной базы, городской народный комитет проводит комплексную оценку имеющихся ресурсов, таких как штаб-квартира и оборудование, а также анализирует фактические потребности подразделений.
Основная идея заключается в обеспечении отделения соответствующим оборудованием и создании условий для лучшего и качественного обслуживания пациентов.
Источник: https://ttbc-hcm.gov.vn/ong-nguyen-thanh-nghi-khao-sat-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-phuong-phu-tho-binh-thoi-1019128.html
Комментарий (0)