Резолюция Политбюро 57-NQ/TW определяет науку и технологии, инновации и цифровую трансформацию как основную движущую силу прорывного развития, способствующую экономическому росту и повышению национальной конкурентоспособности.

На мероприятии «Цифровая трансформация банковской отрасли 2025» заместитель председателя совета директоров и заместитель генерального директора SHB г-н До Куанг Винь представил интегрированные платежные решения банка, в частности, поддержку цифровой трансформации административных подразделений и государственных административных единиц. Презентация произвела впечатление и привлекла внимание делегатов, присутствовавших на мероприятии.

Фото 1(8)(1).jpg
Заместитель председателя SHB До Куанг Винь представил премьер-министру и лидерам штата интегрированные платежные решения

Г-н До Куанг Винь поделился: «Благодаря комплексной стратегии трансформации и резонансу со стороны ведущих технологических корпораций SHB стремится создать будущий банк, который действительно понимает и развивается для клиентов. Благодаря влиянию цифровой революции банки сегодня не только должны предоставлять финансовые решения, но и вносить вклад в переосмысление клиентского опыта в цифровую эпоху».

На сегодняшний день сотни административных единиц, таких как школы, больницы, государственные организации, государственные предприятия... доверяют и используют продукты и услуги SHB. Финансовые решения для государственного управления применяют современные технологии, интегрируют платежные функции с программным обеспечением для управления, помогают подразделениям продвигать цифровую трансформацию, экономить ресурсы и время при управлении платежами, а также эффективно управлять финансами.

Для пациентов, посещающих больницу, оплата по QR-коду позволяет легко оплатить услуги медицинского обследования и лечения без необходимости носить с собой наличные, что сводит к минимуму время ожидания и риски. QR-коды размещаются на кассах больницы или прикрепляются к каждому бланку обследования, рецепту и т. д. Пациенты/родственники пациентов могут использовать приложение «Мобильный банкинг» всех банков для сканирования QR-кода и оплаты больничных сборов.

В то же время больницы используют интегрированные платежные решения для интеграции персональных медицинских карт с общенациональными данными, что обеспечивает прозрачность доходов и расходов и предотвращает мошенничество.

Фото 2(2)(1).jpg
Цифровое платежное решение SHB внедряется в больницах

SHB является надежным партнером десятков больниц и медицинских центров по всей стране, таких как: Центральная детская больница, Центральная дерматологическая больница, Ханойская кардиологическая больница, Центральная акушерская больница, Больница дружбы Вьет Дук, Больница Ханойского национального университета, Центральная многопрофильная больница Кантхо...

Помимо цифровых решений для корпоративных клиентов, административных подразделений и т. д., SHB также разрабатывает множество цифровых инициатив для индивидуальных клиентов, постоянно совершенствует приложения цифрового банкинга, обеспечивая бесперебойные и синхронизированные финансовые транзакции по всем каналам транзакций. На сегодняшний день более 95% операций и процессов SHB оцифрованы. Более 98% транзакций частных и корпоративных клиентов осуществляются исключительно через цифровые каналы, такие как мобильный банкинг и интернет-банкинг.

Модель Bank of Future - SHB направлена ​​на полную интеграцию современных, ведущих технологических платформ, таких как ИИ, большие данные, машинное обучение... во все процессы, решения, услуги и продукты.

Ожидается, что проект полностью изменит конкурентоспособность SHB и возможности обслуживания клиентов, а также принесет важные результаты в 2025 и 2026 годах, в том числе: передовые цифровые услуги, оцифровка клиентского опыта, улучшение клиентского опыта, повышение автоматизации, повышение эффективности на основе технологий обработки данных... В то же время проект модернизирует все операционные и эксплуатационные процессы бизнес-подразделений, филиалов и операционных офисов, создавая в будущем масштабируемую технологическую платформу для поддержки долгосрочного роста и инноваций банка.

Фото 3(5)(1).jpg
SHB модернизирует все операционные и эксплуатационные процессы своих бизнес-подразделений.

В стратегии трансформации на 2024–2028 годы SHB ставит перед собой цель стать банком номер 1 по эффективности; Самый любимый цифровой банк; Лучший розничный банк также является ведущим банком, предоставляющим капитал, финансовые продукты и услуги стратегическим частным и государственным корпоративным клиентам с цепочками поставок, цепочками создания стоимости, экосистемами и экологически чистым развитием. Видение: к 2035 году SHB станет современным розничным банком, зеленым банком, цифровым банком в лидерах региона.

Эффективный процесс цифровой трансформации SHB способствует цифровой трансформации, инновациям и применению достижений науки и технологий в стране в целом и в банковской отрасли в частности. Продолжая 32-летний путь, SHB продолжит укреплять свою роль и положение ведущего финансового института, сопровождая страну в новую эру — эру национального роста.

Туй Нга

Источник: https://vietnamnet.vn/pho-chu-tich-shb-do-quang-vinh-gioi-thieu-giai-phap-thanh-toan-tich-hop-2406425.html