Сотрудники, государственные служащие и работники Министерства науки и технологий работают в цифровой среде. |
Использование числовых данных в качестве рабочей шкалы
С 1 марта 2025 года Департамент науки и технологий был создан на основе слияния Департамента информации и коммуникаций (МИКС) и бывшего Департамента науки и технологий. Сразу после слияния Департамент науки и технологий внедрил в подразделении модель оценки эффективности работы кадров, государственных служащих и работников государственных учреждений (CBCCVC) на основе цифровых данных. Эта модель была апробирована в специализированных департаментах Департамента науки и технологий, и в настоящее время около 50 CBCCVC работают исключительно в цифровом пространстве.
По словам г-на Нгуен Суан Сона, директора Департамента науки и технологий, в рамках реализации Постановления Политбюро № 57 от 22 декабря 2024 года, сектор науки и технологий перевёл все виды деятельности государственного административного управления в цифровое пространство и применил модель оценки эффективности работы сотрудников Департамента с использованием цифровых данных. Эта операционная модель также направлена на реализацию Постановления № 3322 Народного комитета провинции Тхыатхиен-Хюэ (ныне Народный комитет города Хюэ) от 25 декабря 2024 года об утверждении плана административной реформы, связанной с цифровым правительством и интеллектуальными городскими услугами, до 2025 года.
«Раньше оценка и анализ эффективности работы сотрудников основывались на эмоциях, но теперь все цифровые данные о производительности труда сотрудников анализируются самостоятельно, и результаты предоставляются. Это способствует прозрачности, точности и эффективности ежемесячной классификации и премирования сотрудников Департаментом науки и технологий», — сказал г-н Сон.
Модель перевода всех видов деятельности государственного административного управления в цифровое пространство применяется к документообороту, обработке работ, взаимодействию с людьми, предоставлению государственных услуг в режиме онлайн, специализированным управленческим операциям, отчетности и т.д. Все эти функции подразделения выполняются через цифровые платформы и цифровые подписи, а не через документооборот и административные процедуры. Согласно этой цифровой модели данных, Департамент также использует её для построения чёткой шкалы вознаграждений и наказаний, основанной на 7 группах показателей оценки: выполнение работы по количеству; выполнение работы в срок; качество выполнения работы; инициативность в работе; слаженность в работе; креативность в выполнении работы; уровень просроченных работ.
Заместитель начальника управления Департамента науки и технологий г-жа Нгуен Хоа Дьеу Ха отметила, что применение критериев оценки на основе цифровых данных помогает сотрудникам департаментов стремиться к повышению качества и эффективности работы, а также эффективно выполнять задачи в цифровой среде. Например, благодаря группе показателей оценки, использующих цифровые данные, подразделение может чётко определять вознаграждения и наказания, применять механизм «горячих бонусов». Или, на основе этих данных, если количество просроченных задач превышает 20%, сотрудник будет признан не выполнившим задачу.
Пошаговое расширение
Фактически, после почти двух месяцев пилотирования новой модели, работающей полностью в цифровом пространстве, эффективность работы Департамента науки и технологий значительно возросла. Эта модель позволяет руководству Департамента объективно, количественно и непрерывно отслеживать результаты работы каждого сотрудника и подразделения. Это мощный инструмент поддержки руководства и управления, минимизирующий сентиментальность.
Г-жа Тон Ну Ань Ту, заместитель начальника Департамента инноваций Департамента науки и технологий, отметила, что с момента внедрения Департаментом оценки эффективности с использованием цифровых данных каждый сотрудник и госслужащий смог легко отслеживать ход своей работы и результаты в режиме реального времени. Это повышает прозрачность, ответственность и позволяет сотрудникам заблаговременно корректировать свои методы работы для достижения лучших результатов. Кроме того, цифровизация сокращает объем бумажной работы, экономя время.
Представитель Департамента науки и технологий сообщил, что, основываясь на первоначальных успехах подразделения, Департамент науки и технологий предложил и получил одобрение руководства Народного комитета города Хюэ пилотный план и дорожную карту в департаментах, филиалах и населенных пунктах города с целью скорейшего перевода всей деятельности государственных административных учреждений Хюэ в цифровое пространство.
Согласно дорожной карте, Департамент науки и технологий завершит пилотную модель на предприятии в апреле 2025 года. Затем, в мае и июне, пилот будет завершен в ряде департаментов и филиалов города... для постепенного перевода всех видов деятельности по государственному административному управлению города в цифровое пространство с июля 2025 года. Эта дорожная карта также направлена на строгое следование плану по внедрению консолидации коммун и отмене районного уровня в этом районе.
В рамках подготовки к пилотному переходу на новую модель Департамент науки и технологий города Хюэ также сосредоточился на проведении комплексного анализа всей системы приложений, переходе на единую платформу, завершении разработки цифровой платформы, интегрирующей деятельность органов государственного управления, готовой к переходу в цифровое пространство. Одновременно с этим был разработан набор показателей для оценки эффективности деятельности учреждений и организаций, включая оценку эффективности работы государственных служащих и сотрудников государственных административных органов с использованием цифровых данных. Сектор также координирует работу с соответствующими подразделениями и организациями для внедрения приложений на основе искусственного интеллекта (ИИ) для поддержки государственных служащих и сотрудников при выполнении ими своих обязанностей.
Перевод всех видов деятельности по государственному административному управлению города Хюэ в цифровое пространство является важным шагом в процессе создания цифрового правительства и умных городов, направленным на модернизацию управления и повышение качества государственных услуг для населения.
Статья и фотографии: ХОАЙ МИНЬ
Источник: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/quan-ly-so-sau-sap-xep-sap-nhap-152967.html
Комментарий (0)