«Принятие решений на основе данных помогает компаниям привлекать в 23 раза больше клиентов и увеличивать прибыль на 8%»

Такое заявление сделал г-н Ле Хонг Куанг, генеральный директор акционерного общества MISA (MISA), на тему «Принятие финансовых решений на основе данных и искусственного интеллекта» на саммите финансовых директоров Вьетнама, состоявшемся 27 ноября 2024 года.

Мероприятие было организовано Вьетнамским клубом финансовых директоров, в нем приняли участие 300 гостей, представляющих предприятия, старших финансовых менеджеров, инвесторов и ведущих отечественных и международных консультантов по финансовому управлению.

Г-н Ле Хонг Куанг, генеральный директор MISA, выступил с докладом на тему «Принятие финансовых решений на основе данных и искусственного интеллекта» на саммите финансовых директоров Вьетнама.

В своем выступлении г-н Ле Хонг Куанг на конкретных примерах подчеркнул практические преимущества принятия решений на основе данных. Например, Netflix воспользовался анализом поведенческих данных 30 миллионов пользователей для создания привлекательного и релевантного контента для целевой аудитории. Uber использует данные об истории поездок клиентов для разработки стратегий тарифов. Coca-Cola применяет анализ данных социальных сетей с помощью больших данных и искусственного интеллекта для принятия решений по маркетинговым стратегиям.

Основываясь на реальных опросах предприятий, г-н Куанг подтвердил: «Принятие решений на основе данных помогает предприятиям привлекать в 23 раза больше клиентов и увеличивать прибыль на 8%.

Г-н Куанг подтвердил: «Принятие решений на основе данных помогает компаниям привлекать в 23 раза больше клиентов и увеличивать прибыль на 8%.

С другой стороны, он также подчеркнул, что для принятия эффективных финансовых решений на основе данных компаниям необходимо сосредоточиться на трёх основных элементах: людях, данных и инструментах. Первый элемент — это люди, особенно команда, отвечающая за финансовое планирование и анализ (FP&A). Гибкая команда FP&A должна быть сформирована, организована и полностью обучена навыкам анализа данных, работы с большими данными и моделирования данных, чтобы иметь возможность анализировать данные и принимать решения на основе существующих хранилищ данных.

Вторым фактором являются данные. В цифровую эпоху компаниям необходимо ускорить процесс цифровой трансформации, чтобы создать хранилище данных, объединяющее данные всех отделов, таких как отдел кадров, операционный отдел, отдел маркетинга, бизнес-отдел, финансовый отдел и бухгалтерский учет. Когда данные будут объединены и взаимосвязаны между отделами, они станут мощным инструментом для бизнес-операций и принятия решений.

Третий фактор — это инструмент, помогающий компаниям анализировать и прогнозировать на основе данных. Г-н Ле Хонг Куанг отметил, что в условиях активного развития технологий применение современных аналитических инструментов, особенно искусственного интеллекта (ИИ), предоставит компаниям «цифрового помощника» для поддержки отчётности, оперативного и регулярного анализа данных, мониторинга и контроля рисков, связанных с затратами, прогнозирования доходов или денежных потоков, что позволит принимать своевременные и точные решения.

Следуя тенденции применения искусственного интеллекта в управлении, MISA успешно исследовала и разработала помощника на основе искусственного интеллекта MISA AVA, интегрированного в единую платформу управления предприятием MISA AMIS для поддержки всех операций предприятия. Платформа MISA AMIS включает в себя более 40 специализированных приложений, помогающих компаниям комплексно цифровизировать основные операции, такие как: финансы - бухгалтерский учет, маркетинг - продажи, управление персоналом, цифровой офис.

Искусственный интеллект-помощник MISA AVA, интегрированный в единую платформу управления предприятием MISA AMIS, поддерживает все операции на предприятии.

Благодаря интегрированному в платформу помощнику MISA AVA владельцы бизнеса могут быстро задавать вопросы о данных, отчётах, анализе и т. д., не тратя время на ожидание и синтез информации из нескольких источников. Цифровой помощник предоставит точные и актуальные данные в виде отчётов и интуитивно понятных диаграмм — надёжная основа для быстрого и эффективного принятия стратегических решений руководством.

Кроме того, технология анализа данных в сочетании с искусственным интеллектом (ИИ) позволяет MISA AVA мгновенно выявлять отклонения в расходах, выявлять и предупреждать о потенциальных финансовых рисках. Эта технология позволяет компаниям эффективно оценивать использование ресурсов, предотвращать непроизводительные затраты и улучшать управление бюджетом.

В заключение своего выступления г-н Ле Хонг Куанг подчеркнул: «Предприятиям необходимо сформировать культуру принятия решений на основе данных для оптимизации финансового управления. Это важнейшее условие, позволяющее им отслеживать тенденции и своевременно корректировать стратегии, повышая конкурентные преимущества и операционную эффективность».

Для этого компаниям необходимо провести масштабную цифровую трансформацию, особенно в области конвергенции и консолидации данных, чтобы создать содержательную и точную базу данных. Применение современных аналитических инструментов и искусственного интеллекта поможет компаниям максимально эффективно использовать данные, предоставлять подробную информацию и принимать более точные и оптимальные финансовые решения.

Генеральный директор Ле Хонг Куанг принял участие в панельной дискуссии на тему «Использование возможностей ИИ для принятия стратегических решений на основе данных».

Помимо презентации, генеральный директор Ле Хонг Куанг также принял участие в панельной дискуссии на тему «Использование возможностей ИИ для принятия стратегических решений на основе данных». Спикерами выступили: г-н Дамиан Ху, вице-президент и руководитель направления Oracle NetSuite Solution Consulting; г-н Нгуен Тхань Лием, финансовый директор PNJ; г-н Вишну Бхан, директор Techcombank Innovation; г-н Ле Тхань Лием, член совета директоров и финансовый директор Vinamilk. В ходе панельной дискуссии г-н Куанг предложил ряд стратегий, позволяющих использовать преимущества ИИ, не затмевая человеческий опыт: во-первых, создание совместной рабочей среды между ИИ и людьми, в которой ИИ рассматривается как вспомогательный, а не заменяющий инструмент. во-вторых, развитие и совершенствование человеческих навыков параллельно с развитием ИИ. в-третьих, наличие плана поэтапной интеграции ИИ в рабочие процессы для плавного перехода без перебоев. в-четвертых, обеспечение прозрачности и объяснимости решений, принимаемых с использованием ИИ. Пятое — создание механизма строгого контроля и мониторинга работы ИИ.

Еще несколько фотографий с мероприятия:

Гости посетили стенд MISA.

Гости посетили стенд MISA.

Гости посетили стенд MISA.

Представители MISA общались с гостями мероприятия.

Представитель MISA сделал памятное фото с г-ном Нгуеном Нгок Бахом — председателем CFO Vietnam (четвертый справа) и другими гостями мероприятия.

Обладая 30-летним опытом работы в сфере технологий, MISA надеется помочь вьетнамскому бизнес-сообществу освоить технологии искусственного интеллекта и эффективно применять их в управлении финансами. MISA поможет компаниям повысить свой потенциал, конкурентоспособность и быстро воспользоваться возможностями для «преодоления трудностей» в сложных экономических условиях.

MISA AMIS — это комплексная платформа для управления бизнесом, которая поддерживает более 250 000 вьетнамских предприятий в процессе цифровой трансформации и предлагает решения для оптимизации финансов, бухгалтерского учета, маркетинга, продаж, управления персоналом и цифрового офиса. Благодаря интеграции интеллектуального искусственного интеллекта с MISA AVA Assistant, MISA AMIS помогает руководителям мгновенно запрашивать данные, быстро принимать решения, повышать эффективность и конкурентоспособность.

Source: https://www.misa.vn/149663/ra-quyet-dinh-dua-tren-du-lieu-giup-doanh-nghiep-thu-hut-khach-hang-gap-23-lan-va-gia-tang-8-loi-nhuan/