Дьенбьен примет Национальный год туризма 2024 — особенный год для этой северо-западной провинции в частности и Вьетнама в целом, отмечающий 70-ю годовщину славной победы Дьенбьенфу. Церемония открытия приближается, хотя инфраструктура все еще сталкивается со многими трудностями и ограничениями, местность в основном готова к серии крупных событий года.
В частности, заместитель директора Национального управления по туризму Ха Ван Сьеу, представляющий государственное агентство по управлению бездымной индустрией Вьетнама, заявил, что это подразделение сопровождало многие мероприятия с участием Дьенбьена.
Распространение имиджа Дьенбьена за пределы национальных границ
- Не могли бы вы рассказать, какие практические действия предприняла Национальная туристическая администрация, чтобы помочь провинции Дьенбьен успешно подготовиться к Национальному году туризма 2024 и 70-летию Победы при Дьенбьенфу?
Г-н Ха Ван Сьеу: Мероприятия Национального года туризма, проводимые в Дьенбьене, являются направлением Министерства культуры, спорта и туризма. Национальная администрация по туризму совместно с Дьенбьеном разработает содержание мероприятий на весь 2024 год, а также инвестирует и подготовит условия и мероприятия для продвижения потенциала и преимуществ развития туризма в Дьенбьене.
Наиболее практической поддержкой Дьенбьена со стороны Вьетнамской национальной туристической администрации в рамках Национального года туризма является оказание помощи населенному пункту в продвижении и рекламе его имиджа внутри страны и за рубежом на многочисленных международных форумах и мероприятиях.
Совсем недавно, в январе 2024 года, Дьенбьен вместе с Национальным годом туризма 2024 был представлен на Туристическом форуме АСЕАН в Лаосе. Национальный год туризма вместе с 70-й годовщиной Победы при Дьенбьенфу станет темой на протяжении всего года, связанной с другими уникальными ценностями культуры, людей и природы героического северо-западного региона, для создания новых туристических продуктов, которые Национальная администрация по туризму направит на рынок в сторону Дьенбьена.
- Помимо поддержки населенного пункта в целях продвижения и рекламы его имиджа, о чем вы только что упомянули, как Национальная администрация по туризму будет поддерживать Дьенбьен в подготовке объектов для приема большого количества посетителей в 2024 году, поскольку это по-прежнему является слабым местом этой северо-западной провинции?
Г-н Ха Ван Сьеу: Национальное управление по туризму работало с местными властями, чтобы найти решения, такие как продление и распределение гостей до и после мероприятий, а также руководство местными домохозяйствами и общинами для участия в сети размещения, чтобы при большом количестве гостей в часы пик их можно было распределить по соседним районам и системам проживания в семьях.
Национальное управление по туризму также оказывает поддержку Дьенбьену в признании туристических направлений и объектов размещения, соответствующих стандартам, в подготовке к мероприятиям и обслуживании туристов, приезжающих в Национальный год туризма - Дьенбьен 2024.
- Дьенбьен имеет преимущество перед другими северо-западными провинциями благодаря своим воздушным маршрутам. Чего же Национальная администрация по туризму ожидает от прорыва Дьенбьена после Национального года туризма 2024?
Г-н Ха Ван Сьеу: Мы по-прежнему говорим, что 2024 год — это год туризма в Дьенбьене. Фраза Дьенбьен или мероприятия, связанные с Дьенбьеном, будут упоминаться много раз, а также любовь к Дьенбьену будет реализована. В частности, воздушный маршрут в эту местность был проинвестирован и модернизирован, удобные автомагистрали были проинвестированы и продолжают инвестироваться, чтобы помочь Дьенбьену стать звездой Северо-Западного региона.
Необходимые условия для развития туризма в Дьенбьене значительно улучшаются. Это возможность Национального года туризма, которую Дьенбьен воспользовался, чтобы создать прорыв для местного туризма в частности и туризма на северо-западе в целом.
При участии правительства, населения и предприятий в районе, соединяющем другие регионы страны, особенно Ханой, Хошимин и дельту Меконга, мы ожидаем, что многие посетители с Юга отправятся на Север.
Благодаря воздушному маршруту Дьенбьен стал воротами на Северо-Запад, и этот потенциал будет использован, уникальные туристические продукты Северо-Запада в целом и Дьенбьена в частности будут использованы. Мы ожидаем, что в 2024-2025 годах произойдет прорыв в количестве посетителей Дьенбьена и Северо-Запада.
Зеленый, чистый, здоровый — это «золотой ключик»
- Эффект политики открытых виз помог Вьетнаму принять более 1 миллиона иностранных туристов за последние месяцы 2023 года и начало 2024 года. Как вы оцениваете этот результат и как привлечь туристов в Национальный год туризма - Дьенбьен 2024?
Г-н Ха Ван Сьеу: Видно, что количество иностранных туристов во Вьетнаме демонстрирует признаки сильного и позитивного роста. В январе 2024 года Вьетнам посетило более 1,5 млн иностранных туристов, что соответствует самому высокому показателю в 2019 году, до пандемии. Одним из важных факторов, способствующих достижению этого результата, является открытая, прозрачная и дружелюбная визовая политика, которая высоко ценится международными друзьями, создавая благоприятные условия для туристов, желающих посетить Вьетнам как направление.
Мы считаем, что визовая политика является необходимым условием, и нам придется продолжать быть более открытыми и прозрачными. Однако важными достаточными условиями, которые должны идти рука об руку с визами, являются качество обслуживания, разнообразие, готовность к подключению и привлекательность новых направлений, чтобы гарантировать удовлетворение потребностей посетителей. В частности, посетители после пандемии сильно отличаются от тех, кто был раньше, с изменившейся структурой расходов и потребления. Теперь новые туристические продукты также должны адаптироваться к этим изменениям.
Мы больше не можем легко приглашать клиентов к услугам, как раньше, но должны поражать их практические потребности. Поскольку туристы теперь расчетливы и строги в потреблении услуг, они выбирают только действительно необходимые услуги и туристические продукты, которые действительно трогают эмоции, имеют устойчивые ценности, такие как зеленый туризм, экологически чистый туризм и полезный для здоровья туризм.
Туризм во Вьетнаме также должен улучшить политику инвестирования в разработку новых продуктов, удовлетворение потребностей туристов и особенно применение технологий для приближения к элементам умного туризма. Соответственно, удовлетворяя эти элементы, туризм в Дьенбьене «взлетит», привлекая большое количество внутренних и иностранных туристов.
- Какие рекомендации вы можете дать туристическим направлениям для обеспечения такой устойчивой среды?
Г-н Ха Ван Сьеу: Для туристических направлений должна быть разработана новая стратегия, которая позволит адаптироваться к новым тенденциям в соответствии с политикой государства по экологизации и цифровизации, в частности, должна быть создана команда кадровых ресурсов, которая сможет соответствовать этим требованиям в управлении.
Мы рекомендуем туристическим направлениям и населенным пунктам инвестировать в применение технологий для управления процессами обслуживания и новыми продуктами, уделяя особое внимание экологически чистым и здоровым факторам; в частности, применение технологий для удовлетворения практических, персонализированных потребностей, поскольку только с помощью искусственного интеллекта и интерактивных технологий можно точно определить потребности в предоставлении услуг для удовлетворения клиентов.
- Спасибо, что поделились!
Комментарий (0)