Оцифруйте удобные способы оплаты для клиентов

С момента применения безналичного расчета каждый месяц семья г-на Фам Хонг Ха, район Мыонг Тхань, г. Жителям провинции Дьенбьенфу не придется идти в стационарный пункт приема счетов за электроэнергию, чтобы оплатить ее, как раньше.

Он сказал: « Когда сотрудники электроснабжения проконсультировали меня и объяснили, как зарегистрироваться для оплаты счета за электроэнергию через банковский счет BIDV с помощью автоматического дебетования, я обнаружил, что оплата очень быстрая, простая и может быть произведена в любое время и в любом месте. Кроме того, этот платеж безопасен, точен, и нет необходимости беспокоиться о том, что вы забудете график оплаты электроэнергии ».

PC Dien Bien: Оцифровка удобных способов оплаты для клиентов - 1

В настоящее время PC Dien Bien сотрудничает с 5 банками: BIDV, Agribank , Vietinbank, ABBank, LienVietPost и 8 электронными кошельками: MoMo, Vimo, VNPay, ZaloPay, VNPT Pay, Viettel Pay, Payoo, Paytech. Кроме того, клиенты могут платить через электронные кошельки с множеством льготных программ... Благодаря этому у клиентов есть выбор из множества каналов оплаты, что особенно повышает безопасность.

Поскольку Дьенбьен — горная провинция со множеством трудностей, в районах и городах по-прежнему распространена практика расплаты наличными. Для повышения качества обслуживания и создания разнообразных каналов оплаты в сентябре 2021 года компания Dien Bien Power Company расширила сотрудничество с почтовым отделением провинции Дьенбьен через канал сбора платежей (VIETNAM POST). К началу 2022 года Компания передаст 100% пунктов приема платежей Энергетической компании Провинциальному почтовому отделению.

В то же время компания также мобилизует службы HTKDĐ, заключившие договор с электросетью, для перехода к сотрудничеству с почтой по сбору счетов за электроэнергию. По состоянию на август 2023 года среднее количество клиентов, оплачивающих покупки через почтовое отделение в месяц, составляет около 53 000 клиентов, что составляет 38,37% от общего числа клиентов, оплативших покупки за месяц, и 52,82% от общего числа клиентов, осуществляющих безналичные платежи.

PC Dien Bien: Оцифровка удобных способов оплаты для клиентов - 2

Кроме того, с тех пор как Vietnam Electricity Group и электронный кошелек ZaloPay запустили сервис оплаты счетов за электроэнергию с использованием платформы QR-кодов в ежемесячных счетах, компания Dien Bien Electricity Company быстро развернулась, помогая клиентам платить просто, легко и безопасно.

Широкое применение услуги «Электронный счет-фактура с использованием QR-кода» является свидетельством постоянного совершенствования, позволяющего сделать предоставление услуг по электроснабжению потребителей все более удобным, открытым и прозрачным. Все сделано на основе применения современных технологий. А затем вносить свой вклад в продвижение построения цифровой экономики.

Затем клиентам просто нужно открыть приложение Payoo, MOMO, Vietcombank... выбрать «Сканировать QR-код» и отсканировать QR-код, напечатанный на счете. Затем клиент проверяет всю отображенную информацию и переходит к подтверждению оплаты. Благодаря этой функции клиенты могут платить прямо дома, не посещая пункты выдачи наличных.

Кроме того, нет необходимости вручную вводить код клиента или сумму, вместо этого все операции сводятся к сканированию QR-кода на счете. Это не только упрощает процесс оплаты, но и обеспечивает точность суммы по сравнению с ручным вводом данных.

В настоящее время компания Dien Bien Electricity Company сотрудничает с банками, посредническими организациями по оплате счетов за электроэнергию в регионе и 56 розничными электросетевыми службами. Цель — обеспечить регулярный сбор счетов за электроэнергию, обеспечив показатель более 99,8% в год.

Кроме того, в настоящее время насчитывается более 100 тыс. клиентов (72,64% счетов и 92,80% выручки), осуществляющих платежи через банки и посреднические организации. Уровень безналичной оплаты электроэнергии в центральных районах городов, поселков и поселков растет с каждым днем. Однако в отдаленных районах этот показатель все еще низок.

Компания Dien Bien Electricity Company вручила 71 подарок клиентам провинции, которые использовали безналичную оплату электроэнергии через кошелек Zalo Pay. Целью этого является продвижение, поощрение и благодарность клиентам за использование сервиса. В то же время компания надеется обеспечить жителям провинции множество удобств и удовлетворения при использовании услуг электроснабжения.

Бао Ань

Источник