Повторные случаи «симулирования болезней с целью вымогательства денег» в клиниках

Многие читатели звонили на горячую линию SGGP, чтобы сообщить о ситуации, когда врачи «симулируют болезни», назначают серию ненужных анализов, пугают пациентов неизлечимыми и опасными заболеваниями… ради наживы, вызывая у пациентов панику и беспокойство. Хотя власти неоднократно сталкивались с этим явлением, оно всё ещё встречается, является сложным и трудно поддающимся контролю.

Прибыль преобладает над медицинской этикой

В интервью газете SGGP г-жа Нтабе (жительница коммуны Нхабе города Хошимин) рассказала, что потеряла зуб и обратилась в стоматологическую клинику VL Dental Clinic (улица Дьенбьенфу ), чтобы установить имплантат. Там её осмотрел человек в блузке и сообщил, что её зубы сильно повреждены: шейки зубов стёрты, фарфоровая коронка изношена, есть небольшие дырки, а некоторые зубы треснуты и гнилые. Если бы не фарфоровые коронки, все зубы были бы повреждены, она не смогла бы есть, и ей пришлось бы установить имплантат на всю челюсть.

После консультации доктор Кханг назначил ей фарфоровые зубы стоимостью 5 миллионов донгов за зуб (чем больше страховка, тем больше скидка), и посоветовал ей покрыть всю челюсть за 50 миллионов донгов и имплантаты за 20 миллионов донгов. После этого врач-консультант посоветовал ей перейти на более качественные фарфоровые зубы с пожизненной гарантией.
«Они назвали непомерную цену, я не согласилась, поэтому они снизили цену до 100 миллионов донгов (включая имплантаты) и попросили меня заплатить 80 миллионов донгов авансом, а оставшиеся 20 миллионов донгов выплатить в течение 4 месяцев без процентов», — поделилась г-жа Т.

Когда она пошла на установку фарфоровых зубов, г-жу Т. попросили доплатить 20 миллионов донгов и подписать кредитный договор. Стоматологическая клиника забрала у неё удостоверение личности и обещала вернуть деньги, когда она полностью выплатит всю сумму. Более того, г-же Т. пришлось предоставить три номера телефонов родственников, и в случае её отказа ей не установили бы фарфоровые зубы и не вернули бы деньги. Из-за страха потерять первоначальный взнос, г-жа Т. согласилась.

Однако после многочисленных визитов врач сказал, что у неё синусит, поэтому имплантат не имеет костной ткани и часто инфицируется. Поэтому врач удалил имплантат и посоветовал ей пройти курс лечения синусита и вернуться, когда она выздоровеет. Однако г-жа Т. заявила, что у неё хронический синусит, который невозможно вылечить. Врач отказался проводить процедуру, но и не вернул ей деньги…

Власти проверяют клинику в Хошимине, нарушающую правила медицинского обследования и лечения.

В последнее время многие сообщают о том, что клиника общего профиля Viet Khang Thu Duc (улица Данг Ван Би, 83C, район Тху Дук, Хошимин) «фальсифицирует диагнозы и вымогает деньги». Проведенная проверка Департамента здравоохранения подтвердила: клиника общего профиля Viet Khang Thu Duc недавно была признана очагом неблагополучия в сфере медицинского обследования и лечения, и люди часто сообщают о «фальсификации диагнозов и вымогательстве денег» в той же форме: «Изначально клиника предлагала обследования по низким ценам, но затем персонал постоянно сообщал о появлении новых заболеваний, требующих дополнительных услуг, что привело к резкому росту расходов. Бывают случаи, когда расходы достигают десятков миллионов донгов».

Аналогичным образом, инспекция Департамента здравоохранения недавно обнаружила, что клиника общего профиля Ханг Тхинь (улица Тран Динь Сюй, 114, район Кау Онг Лань, город Хошимин) проводит медицинские аборты с использованием лекарственных препаратов, назначает параклинические анализы и тесты по «неясным» причинам, взимает плату за различные услуги, однако в медицинских записях этого не отражено...

Жесткие санкции, независимый надзор

По словам доцента, доктора Тан Чи Тхыонга, директора Департамента здравоохранения города Хошимин, термин «картинная болезнь» пока отсутствует во вьетнамском словаре, но когда он произносится, все понимают его значение. Некоторые люди, пользуясь доверием пациентов к врачам во время медицинского осмотра и лечения, «рисуют» нереальные болезни, а если болезнь есть, то и опасные осложнения, требующие немедленного лечения дорогостоящими методами, не говоря уже о качестве лечения. Это вызывает возмущение среди медицинских работников, поскольку бросает вызов этическим традициям медицинской профессии.

«Прежде чем воспользоваться услугами медицинского обследования и лечения, гражданам следует быть бдительными, тщательно проверять информацию при выборе медицинского учреждения, искать необходимую информацию на Портале поиска медицинской практики Департамента здравоохранения города Хошимин (https://tracuu.medinet.org.vn); не спешить платить необычные и непонятные сборы; при подозрении, что их «подделывают под болезнь или выманивают деньги», звонить на горячую линию Департамента здравоохранения города Хошимин: 0967771010 и 0989401155, чтобы Департамент здравоохранения мог получить информацию, оперативно выявить и принять меры в соответствии с правилами», — сказал доцент, доктор Тан Чи Тыонг.

Власти проверяют клинику, нарушающую правила медицинского обследования и лечения в Хошимине.

Если люди обнаруживают или подозревают, что медицинские работники «симулируют болезни», они могут немедленно сообщить об этом в Министерство здравоохранения. Кроме того, государственные органы управления должны иметь проактивные решения для выявления, независимого мониторинга и эффективного применения «Процесса быстрого реагирования на нарушения законодательства о здравоохранении» для оперативного и строгого пресечения нарушений законодательства медицинскими учреждениями, которые пытаются любыми способами получить деньги от пациентов.

30 июля Департамент здравоохранения города Хошимин провел экстренное совещание с руководителями нескольких больниц для поиска решений по предотвращению ситуации с «посредниками» при медицинском обследовании и лечении.

На встрече руководители больницы откровенно рассказали о трудностях, а также о многочисленных решениях по контролю потока пациентов, особенно на входе в больницу, где вероятны спонтанные контакты между пациентами и посторонними лицами.

По словам доцента, доктора Тан Чи Тхыонга, директора Департамента здравоохранения города Хошимин, проблема посредников в больницах не нова, но в последнее время она вновь обострилась, особенно в больницах с большим количеством пациентов, где люди легко переманиваются к услугам сторонних организаций из-за недостатка информации. Городской сектор здравоохранения всегда чётко заявляет о своей нулевой терпимости к любому посредническому поведению. Это явление серьёзно ущемляет права пациентов и репутацию больниц, создавая негативную атмосферу, которая влияет на качество обслуживания во всей отрасли.

МИНЬ НАМ

Источник: https://www.sggp.org.vn/tai-dien-tinh-trang-phong-kham-ve-benh-moi-tien-post806156.html