Кофейня вызвала споры из-за того, что закрыла электрические розетки в некоторых местах в Хошимине

(Дэн Три) - Тот факт, что некоторые филиалы The Coffee House в Хошимине замаскировали электрические розетки, вызвал споры. В сети заявили, что это часть плана по адаптации пространства и разделению зон в соответствии с потребностями клиентов.

Недавно многие покупатели с удивлением обнаружили, что некоторые кофейни The Coffee House в Хошимине закрыли свои розетки или заменили обычные розетки на порты USB или Lightning для зарядки. Это решение вызвало много споров и неоднозначную реакцию со стороны клиентов, особенно тех, кто имеет привычку подолгу сидеть во время работы или учебы.

Тем временем в Ханое некоторые филиалы The Coffee House не поменяли розетки. Многие электрические розетки по-прежнему расположены как в помещениях, так и на балконах.

Противоречивые мнения

На самом деле, тенденция фриланса в кофейнях становится все более популярной. Многие люди проводят по 8–10 часов в день, «застряв» в кофейнях, где работают и учатся. Поэтому информация о том, что некоторые филиалы сети кофеен The Coffee House прикрыли электрические розетки, вызвала много споров.

Потому что раньше отличительной чертой этой сети кофеен, привлекавшей клиентов, был дизайн пространства, ориентированный на студентов и работающих людей, которые приходили в кофейню в поисках просторного, тихого, комфортного места для учебы и работы.

Информация о том, что некоторые филиалы сети кофеен The Coffee House перекрывают электрические розетки, вызвала много споров (Фото: Скриншот).

Работая фрилансером, Нгуен Минь (район Кау Гиай, Ханой) каждый раз, когда он работает, ходит в кофейню The Coffee House на улице Трунг Хоа. Благодаря большому, тихому помещению и плотно расположенным розеткам магазин становится идеальным рабочим местом, позволяя Миню с комфортом заряжать свой ноутбук и телефон в течение многих часов.

«Обычно я провожу здесь около 4–6 часов, чтобы закончить свою работу. Особенность The Coffee House в том, что большинство людей приходят сюда работать и учиться, что создает довольно тихое пространство. Несмотря на то, что качество напитков в последнее время снизилось, я все равно предпочитаю приходить сюда работать», — поделился Минь.

Однако Минь выразил обеспокоенность, узнав, что некоторые филиалы The Coffee House в Хошимине начали закрывать электрические розетки. «Если это распространится, это, безусловно, окажет значительное влияние на таких клиентов, как я, — тех, кому необходимо постоянно использовать электричество, работая вне офиса», — добавил Минь.

Аналогичным образом г-жа Ле Нгок (район Хадонг, Ханой) заявила, что закрытие розетки в кофейне ничем не отличается от «мягкого отпугивания клиентов, которые задерживаются надолго». «Обычно я целый день сижу в кафе и работаю. Если нет места, где можно зарядить устройство, как я могу работать? Кафе продают не только напитки, но и пространство и удобства», — сказала она.

По словам г-жи Нгок, в настоящее время существует множество кофеен, которые объединили модель коворкинга (совместного офиса) для обслуживания фрилансеров, стартапов или студентов... со всеми удобствами, такими как розетки, Wi-Fi, небольшие переговорные комнаты и тихое место. Во многих ресторанах всегда многолюдно и столики забиты.

Между тем, с точки зрения бизнес-леди, г-жа Хонг Минь (район Хай Ба Чунг, Ханой) считает, что мы должны понять и посочувствовать The Coffee House, когда он закрывает розетку. Тот факт, что человек заказывает всего лишь стакан воды, но остается в магазине на 5–6 часов, заставляет многих владельцев магазинов задуматься.

Фактически, чтобы поддерживать свою деятельность, владельцам ресторанов приходится не только обеспечивать прибыль, но и оптимизировать объемы обслуживания, в то время как расходы на помещения, персонал, электроэнергию и воду и т. д. растут, создавая немалое давление.

Многие люди часто посещают кофейни с просторными столами и розетками для зарядки, чтобы комфортно работать в течение многих часов (Фото: Нгуен Ха Нам ).

«Мы очень ценим наших клиентов, особенно тех, кто приходит на работу или учебу. Но когда один человек сидит весь день только с чашкой кофе, это означает, что многим другим нуждающимся клиентам негде присесть. Это очень неловко», — призналась она.

Что говорит The Coffee House?

Столкнувшись с большим количеством противоречивой информации, 25 мая сеть кофеен The Coffee House официально заявила и дала разъяснения. На официальной фан-странице бренд сообщил, что вносит некоторые незначительные изменения в дизайн пространства. Соответственно, в каждой зоне будут размещены розетки, чтобы клиенты могли выбрать место, которое соответствует их потребностям.

Клиентам, которым нужны розетки для учебы или работы, будет предоставлена ​​более тихая частная зона. В то же время клиенты, приходящие в ресторан пообщаться, отдохнуть или насладиться обслуживанием, также будут иметь свое собственное пространство, что обеспечит им комфорт и не повлияет на общее впечатление.

Сеть заявила, что временно ограничит использование розеток в радиусе 2 м от прилавка в целях обеспечения безопасности. «Все изменения тщательно спланированы, краткосрочны и не повлияют на остальную часть магазина. Остальные этажи и помещения остаются открытыми в обычном режиме», — заявили в сети кофеен.

Кофейня была основана в 2014 году господином Нгуен Хай Нинем. Под руководством г-на Ниня The Coffee House продолжает удивлять своим быстрым ростом. Однако «ореол» The Coffee House, похоже, померк с тех пор, как ее основатель Нгуен Хай Нинь ушел, а в сети много раз менялась должность генерального директора.

В прошлом году сеть объявила о закрытии ряда филиалов во многих городах, таких как Кантхо , Дананг, Хайфон, Ханой, Хошимин, Нгеан, Хатинь... На сегодняшний день у The Coffee House 92 магазина по всей стране, что является резким сокращением по сравнению с масштабом около 180 магазинов в 2021 году.

Ранее в этом году компания Golden Gate приобрела сеть кофеен The Coffee House у акционерной компании Seedcom. Многие считают, что эта информация может помочь этой сети кофеен постепенно восстановить свои позиции на рынке. Однако по прошествии 5 месяцев никаких явных изменений не произошло, что заставило многих людей продолжать сомневаться в новом направлении деятельности некогда знаменитой сети кофеен.

Источник: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/the-coffee-house-gay-tranh-cai-vi-bit-kin-o-dien-tai-mot-so-diem-o-tphcm-20250526015340097.htm