Кофейня вызвала споры из-за закрытия электрических розеток в некоторых местах Хошимина.

(Дэн Три) — Тот факт, что некоторые кофейни The Coffee House в Хошимине закрывают электрические розетки, вызвал споры. В сети заявили, что это часть плана по адаптации пространства и разделению зон в соответствии с потребностями клиентов.

Недавно многие покупатели с удивлением обнаружили, что некоторые кофейни The Coffee House в Хошимине закрыли свои розетки или заменили их на USB-порты или разъёмы Lightning. Это решение вызвало массу споров и неоднозначную реакцию покупателей, особенно тех, кто привык подолгу сидеть за работой или учёбой.

Тем временем в Ханое некоторые филиалы The Coffee House не стали менять розетки. Многие из них по-прежнему расположены как в помещениях, так и на балконах.

Противоречивые мнения

На самом деле, тренд на фриланс в кофейнях становится всё более популярным. Многие проводят по 8-10 часов в день, «прозябая» в кофейнях, работая и учась. Поэтому информация о том, что некоторые кофейни сети The Coffee House замаскировали электрические розетки, вызвала немало споров.

Раньше клиентов в этой сети кофеен привлекал дизайн пространства, ориентированный на студентов и работающих людей, которые приходили в кофейню в поисках просторного, тихого, комфортного места для учебы и работы.

Информация о том, что некоторые филиалы сети кофеен The Coffee House перекрывают электророзетки, вызвала немало споров (Фото: Скриншот).

Нгуен Минь (район Кау Гиай, Ханой) работает фрилансером и часто посещает кофейню The Coffee House на улице Чунг Хоа по работе. Благодаря просторному, тихому помещению и плотному расположению розеток, кофейня становится идеальным местом для работы, позволяя Миню с комфортом заряжать ноутбук и телефон в течение многих часов.

«Обычно я провожу здесь около 4–6 часов, чтобы закончить работу. Особенность The Coffee House в том, что большинство людей приходят сюда работать и учиться, что создаёт довольно тихое место. Несмотря на то, что качество напитков в последнее время снизилось, я всё равно прихожу сюда работать», — поделился Минь.

Однако Минь выразил обеспокоенность, узнав, что некоторые кофейни The Coffee House в Хошимине начали закрывать электрические розетки. «Если это распространится, это, безусловно, серьёзно скажется на таких клиентах, как я, — тех, кому постоянно приходится пользоваться электричеством, работая вне офиса», — добавил Минь.

Аналогичным образом, г-жа Ле Нгок (район Хадонг, Ханой) отметила, что закрытие розеток в кофейне The Coffee House ничем не отличается от «мягкого отпугивания клиентов, которые задерживаются надолго». «Я часто сижу в кофейне весь день, работая, и если нет места для зарядки гаджетов, как я могу работать? Кофейни продают не только напитки, но и пространство, и удобства», — сказала она.

По словам г-жи Нгок, сейчас многие кофейни используют модель коворкинга (совместного офиса) для обслуживания фрилансеров, стартапов и студентов... со всеми удобствами, такими как розетки, Wi-Fi, небольшие переговорные и тихие помещения. Во многих кофейнях всегда много посетителей и столики заняты.

Между тем, как владелец бизнеса, г-жа Хонг Минь (район Хай Ба Чунг, Ханой) отметила, что мы должны понять и посочувствовать The Coffee House, когда он закрыл розетку. Тот факт, что человек заказал всего лишь стакан воды, но провёл в заведении 5-6 часов, — это то, что многим владельцам заведений приходится учитывать.

Фактически, чтобы поддерживать свою деятельность, владельцам ресторанов приходится не только обеспечивать прибыль, но и оптимизировать объемы обслуживания, в то время как расходы на помещения, персонал, электроэнергию и воду и т. д. растут, создавая немалое давление.

Многие люди часто посещают кофейни с просторными столами и розетками для зарядки, где можно с комфортом посидеть и поработать в течение многих часов (Фото: Нгуен Ха Нам ).

«Мы очень ценим наших клиентов, особенно тех, кто приходит на работу или учёбу. Но когда кто-то целый день сидит всего с чашкой кофе, это означает, что многим другим нуждающимся клиентам негде присесть. Это очень неловко», — призналась она.

Что говорит The Coffee House?

Несмотря на противоречивую информацию, 25 мая сеть кофеен The Coffee House официально объявила и дала разъяснения. На своей официальной странице бренд сообщил о небольших изменениях в дизайне пространства. В связи с этим в каждой зоне будут установлены розетки, чтобы клиенты могли выбрать наиболее подходящее им место.

Клиенты, которым нужны розетки для учёбы или работы, получат свою собственную, более тихую зону. В то же время, клиенты, зашедшие в магазин пообщаться, отдохнуть или воспользоваться услугами, также получат своё личное пространство, что обеспечит им комфорт и не помешает общему впечатлению.

Сеть кофеен заявила, что временно ограничит использование розеток в радиусе 2 метров от прилавка в целях безопасности. «Все изменения тщательно спланированы, краткосрочны и не повлияют на остальную часть магазина. Остальные этажи и зоны продолжат работу в обычном режиме», — заявили в сети кофеен.

Кофейня The Coffee House была основана в 2014 году господином Нгуеном Хай Нинем. Под его руководством The Coffee House постоянно впечатляет своим стремительным ростом. Однако с уходом основателя Нгуена Хай Ниня её «сияние», похоже, померкло, и сеть неоднократно меняла генерального директора.

В прошлом году сеть объявила о закрытии ряда филиалов во многих городах, таких как Кантхо , Дананг, Хайфон, Ханой, Хошимин, Нгеан, Хатинь... На сегодняшний день The Coffee House имеет 92 магазина по всей стране, что представляет собой резкое сокращение по сравнению с масштабами около 180 магазинов в 2021 году.

Ранее в этом году компания Golden Gate приобрела сеть кофеен The Coffee House у Seedcom Joint Stock Company. Многие считали, что эта сделка поможет сети постепенно восстановить свои позиции на рынке. Однако спустя 5 месяцев никаких явных изменений не произошло, что заставляет многих сомневаться в правильности нового направления развития некогда знаменитой сети кофеен.

Источник: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/the-coffee-house-gay-tranh-cai-vi-bit-kin-o-dien-tai-mot-so-diem-o-tphcm-20250526015340097.htm