Информация о плане отзыва для обновления программного обеспечения блока управления двигателем (ECM) – Система управления подачей топлива на автомобиле Rebel 1100 2021/2022 годов выпуска

Компания Honda Vietnam (HVN) объявляет о планах по обновлению программного обеспечения системы управления подачей топлива для модельного ряда Rebel 1100, произведенных в Японии в 2021 и 2022 годах, импортируемых и распространяемых компанией HVN. Данная кампания проводится для устранения ошибки в настройках управления впрыском топлива. Это может создавать неудобства для клиентов во время использования и в редких случаях приводить к отказу двигателя, что может привести к аварии. В настоящее время Honda Vietnam не зафиксировала инцидентов, влияющих на работу или безопасность автомобиля.

Владельцы затронутых транспортных средств будут проинформированы о плане ремонта, включая место и время проведения, авторизованными дилерами Honda по ремонту мотоциклов с большим объёмом двигателя (Honda Dream Wing) и авторизованными мастерскими по ремонту мотоциклов с большим объёмом двигателя (эксклюзивными авторизованными дилерами Honda) по телефону и/или электронной почте, а также другими способами связи. Мы прилагаем все усилия для реализации соответствующих мер для скорейшей реализации кампании.

Компания HVN искренне извиняется и надеется на сочувствие клиентов в связи с неудобствами, связанными с этим объявлением. За дополнительной информацией обращайтесь:

Номер телефона службы поддержки клиентов — бесплатный: 1800-8001 с 7:30 до 18:00 все дни недели, кроме праздников.

Электронная почта: cr@honda.com.vn

Искренне,

Компания Honda Vietnam

Источник: https://www.honda.com.vn/xe-may/tin-tuc/thong-tin-ve-ke-hoach-trieu-hoi-de-cap-nhat-phan-mem-ecm-he-thong-dieu-khien-nhien-lieu-tren-san-pham-rebel-1100-20212022