Согласно недавнему исследованию бренда Decision Lab — партнера YouGov во Вьетнаме — ключевыми факторами, которые приближают банки к сердцам клиентов, являются впечатление от бренда, качество обслуживания, ценность, удовлетворенность, репутация и способность давать рекомендации. Это также те столпы, в которые TPBank постоянно инвестирует и которые совершенствует — особенно для сегмента клиентов высокого класса. Недавно TPBank продолжил голосовать за Decision Lab как один из 7 лучших банков во Вьетнаме.
На пути формирования образа жизни и финансов элиты TPBank Premier Banking — это не просто услуга, а «индивидуальный» опыт, отвечающий максимальному желанию в отношении персонализации, изысканности и международных стандартов в каждой транзакции.
Г-н Дин Ван Чиен, заместитель генерального директора и директор по персональному банкингу, поделился: «TPBank всегда уделяет особое внимание и делает стратегические инвестиции в сегмент клиентов высокого класса. Мы создаем подходящие и «индивидуальные» решения для каждого клиента, стремясь обеспечить наилучший опыт и максимальное удовлетворение. В частности, в 2025 году TPBank развернет больше программ для привлечения этого потенциального сегмента клиентов».
5-звездочный сервис – эксклюзивные привилегии для VIP-персон
Понимая, что для каждого высококлассного клиента время дороже золота, в TPBank высококлассные клиенты всегда получают приоритетные привилегии. Никакого ожидания, никаких помех, клиенты могут выбрать приоритетные транзакции у стойки с роскошным, стильным пространством, зарезервированным для членов TPBank Premier Banking, или совершать транзакции в TPBank LiveBank 24/7, или совершать транзакции по телефону с высокой степенью безопасности.
Помимо приоритетных услуг, команда профессиональных финансовых экспертов TPBank всегда готова сопровождать вас на протяжении всего процесса, предоставляя специализированные консультации, чтобы клиенты могли быть уверены в том, что получат максимальный объем услуг и оптимальных финансовых решений.
Благодаря своим технологическим преимуществам TPBank разработал отдельную версию приложения для клиентов Premier с расширенными функциями безопасности, интегрируя расширенные биометрические уровни безопасности, соответствующие международным стандартам, такие как распознавание лиц и отпечатки пальцев. В частности, пользователи могут проактивно защищать свои активы с помощью функции закрытия сберегательной книжки онлайн, будучи защищенными страховым решением, которое поддерживает выплату убытков из-за онлайн-мошенничества, развернутого TPBank для повышения личной финансовой безопасности.
С тех пор TPBank доверяют свои активы многие успешные молодые клиенты и современное поколение среднего возраста — те, кто находится на пике своей карьеры и ценит персонализированный финансовый опыт. Это также клиентский сегмент, который составляет значительную долю клиентской базы высокого класса в TPBank.
Кроме того, благодаря интеллектуальному, простому в использовании интерфейсу и таким утилитам, как управление картами, платежами, управление кредитами, инвестиции, онлайн-покупка золота, онлайн-продажа иностранной валюты и т. д., а также функциям персонализации приложений на основе искусственного интеллекта, приложение TPBank является не только финансовым приложением, но и надежным личным финансовым помощником для клиентов.
Воспользуйтесь эксклюзивными глобальными предложениями
Одной из главных особенностей системы обслуживания TPBank Premier Banking являются эксклюзивные привилегии, предоставляемые только высококлассным клиентам.
Лучший кулинарный опыт также дополняется привилегиями изысканной кухни премиум-класса. Постоянные клиенты наслаждаются изысканными пиршествами вкуса в престижных ресторанах Мишлен и лучших ресторанах класса люкс со скидками до 50%. Каждое блюдо — это не только смесь квинтэссенций вкусов, но и уникальный кулинарный опыт.
Поднимая роскошные путешествия на новый уровень, TPBank также предлагает особую привилегию кэшбэка до 8% за услуги по бронированию отелей по всему миру, в частности, скидку 20% при бронировании отелей на двойные даты (5 мая, 6 июня, 7 июля, 8 августа, 9 сентября) в 2025 году в приложении Agoda.
Держатели карт TPBank Visa Signature не только наслаждаются отдыхом на самых роскошных курортах, которые дарят абсолютный комфорт, но и получают возможность тратить деньги за границей, платя комиссию за конвертацию иностранной валюты всего в 0,95%; гибкие платежи в рассрочку с процентной ставкой 0% без ограничения суммы транзакции для всех расходов.
Благодаря специально разработанному набору привилегий карта TPBank Visa Signature доказывает свою неотразимую привлекательность за счет постоянного роста числа выпущенных карт каждый год. В 2024 году TPBank был удостоен награды Leading Bank in Growth in Premium Credit Card Spending от Visa.
Помимо карты TPBank Visa Signature, многие состоятельные клиенты, особенно те, кто тратит много денег на здравоохранение и образование, также выбирают карту TPBank World MasterCard, предлагающую кэшбэк до 8%.
В настоящее время TPBank реализует множество программ благодарности исключительно для новых премиум-клиентов с подарками на сумму до 30 000 000 донгов. Чтобы воспользоваться премиум-обслуживанием клиентов и стать участником TPBank Premier Banking, клиенты могут посетить любой филиал/операционный офис TPBank или связаться с круглосуточным центром обслуживания клиентов TPBank по телефону 1900 6036/1900 58 58 85 для получения подробной консультации. |
ПВ
Источник: https://congthuong.vn/tpbank-premier-banking-dac-quyen-dinh-cao-xung-tam-thuong-khach-383278.html
Комментарий (0)