Разгорелся скандал вокруг кофейни в Хошимине, получившей «одну звезду» за напоминание клиентам о необходимости говорить тише

В социальных сетях бурно обсуждается кафе в Хошимине, которое напомнило клиентам о необходимости говорить тише во время игры в «Оборотня», за что получило «шквал отзывов в одну звезду».

Недавно кофейня в центре Хошимина стала центром обсуждения в социальных сетях после того, как группа посетителей поставила ей одну звезду в Google. Причиной инцидента, как сообщается, стало то, что сотрудники кофейни напомнили посетителям говорить тише, пока они играли в «Оборотня».

Согласно сообщению в социальных сетях, ресторан сообщил, что обслуживал группу из восьми клиентов в одном из филиалов. Группа посетителей «случайно играла, громко смеясь и крича». Хотя персоналу было неловко напоминать клиенту об этом, поскольку в течение 30 минут ещё четыре клиента ресторана пожаловались на чрезмерный шум, персонал вежливо и ласково попросил клиента говорить тише во время игры, сообщает ресторан.

В последнее время в социальных сетях постоянно возникают споры, связанные с культурой употребления кофе в кофейнях.

ФОТО: ИИ

Позже ресторан подтвердил, что получил оценку «1 звезда» и множество негативных отзывов. Среди них был комментарий, подтверждающий, что он был клиентом ресторана, со следующим содержанием:

Вчера двое друзей принесли ноутбуки на учёбу, включили динамики и разговаривали громче всех остальных. Мы просто сидели, разговаривали как обычно и играли в игры, но сотрудники напомнили нам об этом из-за шума, на который жаловались двое других друзей.

Я считаю это совершенно неразумным, ведь это, очевидно, место для общения и фотографирования, а не библиотека или учёба. Каждый имеет право пользоваться общим пространством в равной степени, не позволяйте посетителям давать вам право молчать и беспокоить других подобным образом.

Споры по поводу использования пространства кофейни

Достоверность вышеизложенной информации неясна, однако с этого момента социальные сети начали взрываться многочисленными противоречивыми спорами, связанными с использованием пространства кофейни.

Некоторые считают, что кофейни — это общественные места, где люди, пользующиеся услугами, могут приятно и комфортно общаться. Однако многие комментаторы согласны с тем, как это делают заведения, отмечая, что, несмотря на то, что это общественное место, посетителям следует вести себя умеренно, чтобы не создавать неудобств окружающим.

Один из пользователей прокомментировал: «Я на стороне клиента. Одна звезда — это слишком много, но я больше туда не вернусь. Зачем идти в кофейню, если не можешь разговаривать?» «Я часто прихожу в эту кофейню поработать и почитать книги. Я поддерживаю магазин, чтобы он придерживался принципа уважения к клиентам и поддерживал свой стиль!» — поделился другой пользователь.

Кофейни являются излюбленным местом знакомств и общения для многих жителей Хошимина.

ФОТО: КАО АН БЬЕН

Г-жа Ле Тхи Тхань Зунг (26 лет), офисная работница из Хошимина, рассказала, что часто посещает кофейни по работе, для отдыха или встреч с друзьями. Узнав об этом инциденте из социальных сетей, девушка выразила свою точку зрения, заявив, что кофейни — это общие пространства, все пользуются ими вместе, поэтому нужно уважать опыт друг друга.

«Кофейни — это места, где люди встречаются и общаются, поэтому никто не имеет права просить вас соблюдать тишину. Однако разговоры в кофейне должны быть умеренными и не слишком громкими, чтобы не мешать другим», — поделилась она.

Владелец известной кофейни в центре Хошимина рассказал, что у каждой кофейни свои модели и правила для посетителей. В некоторых заведениях не разрешается приходить с домашними животными, в других требуется, чтобы посетители говорили тише, чтобы соответствовать стилю заведения и целевой аудитории.

«Если это не заведение с особыми требованиями, большинство посетителей, приходящих в кофейню, могут смеяться, веселиться и общаться так же оживлённо, как и у меня. Конечно, если посетители шумят настолько, что раздражают других посетителей, мне, как владельцу заведения, нужно мягко и вежливо напомнить им об этом, чтобы они не чувствовали себя некомфортно», — поделился владелец. Он отметил, что за более чем год работы его заведению повезло с приятными клиентами, и никаких неприятных ситуаций не случалось.

Согласно текущим данным, после вышеупомянутого скандала кофейня получила поддержку от многих клиентов, оставивших множество 5-звёздочных отзывов в Google. Что вы думаете об этом инциденте? Поделитесь своим мнением с газетой Thanh Nien в комментариях ниже.

Источник: https://thanhnien.vn/tranh-cai-quan-ca-phe-o-tphcm-bi-bao-1-sao-vi-nhac-khach-nho-tieng-185250718111449154.htm