В исследовании также подчеркивается преобразующее влияние, которое более эффективные рабочие процессы могут оказать на отрасли розничной торговли, производства, транспорта и логистики (T&L).
В частности, розничные торговцы зафиксировали повышение удовлетворенности клиентов на 21%; производители сообщили о росте производительности труда на 19%; а руководители транспортно-логистических компаний зафиксировали рост производительности на 21% благодаря улучшению рабочих процессов.
Кроме того, исследования показывают, что инвестиции в ИИ помогают организациям получить возможности мониторинга в режиме реального времени, предоставляя полезную информацию и повышая операционную эффективность.
«Интеграция передовых технологий, таких как искусственный интеллект (ИИ), автоматизация и визуальное наблюдение, в сочетании с человеческим опытом и знаниями помогает организациям оптимизировать сложные процессы, обеспечивая при этом превосходное качество обслуживания клиентов, тем самым укрепляя конкурентоспособность и способствуя устойчивому развитию», — сказал Криштанто Сурьядарма, вице-президент по продажам в Юго-Восточной Азии (ЮВА), Корее... компании Zebra Technologies.
Компания Zebra Technologies поручила Oxford Economics провести глобальное исследование путем сочетания опроса и эконометрического анализа.
В исследовании приняли участие 1000 руководителей высшего звена в сфере розничной торговли (400), производства (400) и транспорта и логистики (200) из США, Мексики, Великобритании, Германии, Индии, Японии, Австралии и Новой Зеландии.
Основное внимание уделяется управлению запасами, контролю качества, операциям по доставке, обработке материалов и процессам предотвращения потерь.
Источник: https://www.sggp.org.vn/tu-dong-hoa-quy-trinh-lam-viec-giup-tang-toi-20-nang-suat-post814795.html
Комментарий (0)