Все начинания трудны.

(Baothanhhoa.vn) – Двухуровневая модель местного самоуправления была внедрена одновременно в 34 провинциях и городах по всей стране, что породило большие ожидания, но и создало трудности для коммун на начальном этапе внедрения. В провинции Тханьхоа после двух месяцев работы двухуровневая модель местного самоуправления функционирует гладко, но трудности всё ещё существуют. Любое начало трудное, поэтому команда кадров и государственных служащих (CBCC) коммун и районов провинции полна решимости преодолеть трудности для выполнения поставленных задач.

Сотрудники и государственные служащие Центра государственных административных услуг округа Донгтьен выполняют административные процедуры для населения.

Какой бы сложной ни была проблема, мы решим ее немедленно.

Район Донгтьен был создан на основе распределения всей площади и численности населения двух районов: Донглинь, Тхиеухань и коммун: Донгтиен, Донгтхань, Тхиеуван, Танчау, Тхиеузяо. С 1 июля 2025 года в районе Донгтьен начал работу Центр государственных административных услуг (PVHCC), обслуживающий население и предприятия района. В первые дни работы, будучи районом с большой территорией и большой численностью населения, центр постоянно был перегружен, что создавало большую нагрузку на персонал.

Чтобы преодолеть инфраструктурные трудности и создать благоприятные условия для выполнения административных процедур, район организовал отдел приёма документов в двух местах: в Народном комитете коммуны Тхиеузяо и в Народном комитете старой коммуны Донгтьен. Это новые офисы, которые были отремонтированы и модернизированы относительно синхронно, обеспечивая условия для работы государственных служащих и приёма граждан. Помимо обеспечения бесперебойной работы Центра государственных услуг, район Донгтьен также уделяет особое внимание эффективному выполнению ключевых политических задач в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Г-н Нгуен Хонг Куанг, председатель Народного комитета района Донгтьен, отметил: «С началом работы двухуровневой системы местного самоуправления район сосредоточился на обновлении стиля и методов работы государственных служащих. Основное внимание уделяется развитию чувства ответственности за служение народу и стремлению к качественному выполнению поставленных задач».

Фактически, уровни коммун и округов наиболее приближены к повседневной жизни людей, поскольку они непосредственно реализуют и решают административные вопросы в интересах граждан и предприятий. В настоящее время для коммун и округов существует 1065 задач и 444 набора административных процедур. Полномочия и ответственность уровня коммун были расширены, что означает большую нагрузку и более высокие требования. Это одновременно и преимущество, и вызов для новых сотрудников, которые приступают к работе и вынуждены адаптироваться к новой ситуации и новым условиям.

В горных коммунах с обширной и изолированной территорией функционирование ещё сложнее. Коммуна Тхань Винь, занимающая площадь более 115 км² и включающая 12 деревень этнических меньшинств, столкнулась со множеством трудностей в начале своей деятельности. Из 41 государственного служащего коммуны почти половина проживает вдали от своих семей. В связи с этим коммуна организовала места для питания, проживания, проживания и отдыха для госслужащих, проживающих вдали от дома. Помимо организации и распределения работы по способностям, коммуна регулярно поощряет своих госслужащих развивать чувство ответственности, принимая удовлетворенность людей за мерило эффективности работы.

Активное служение народу

За два месяца работы местные органы власти оценили ситуацию, выявили трудности и препятствия. Одновременно были предложены задачи и решения, обеспечивающие бесперебойную, бесперебойную, эффективную и результативную работу административной системы.

Коммуна На Мео не подлежит слиянию, но изменение должности, сферы управления и характера работы также вызывает психологические проблемы, требуя быстрой адаптации от каждого местного государственного служащего. В разговоре с г-ном Дао Ван Дуонгом, заместителем директора Центра государственных услуг коммуны На Мео, он сказал: «Команда государственных служащих коммуны – это те, кто добровольно берёт на себя задачи в отдалённом приграничном районе провинции. Более 50% государственных служащих коммуны работают там из низин. Однако, благодаря высокой решимости, команда государственных служащих коммуны изменила своё мышление с управления на служение народу. В сложных условиях коммуна пыталась инвестировать в объекты, чтобы обеспечить наилучшие условия для обслуживания людей, такие как установка системы охлаждения, бесплатного Wi-Fi, столов и стульев для официантов... Команда государственных служащих коммуны в Центре государственных услуг состоит всего из трёх человек, поэтому им часто приходится работать вне рабочего времени, чтобы оперативно обрабатывать административные документы и процедуры для населения и предприятий.

Не только в коммуне Намео, преодолевая все трудности, сотрудники государственных служб горных и приграничных коммун провинции прилагают усилия по организации деятельности органов местного самоуправления в соответствии с указаниями центрального правительства, используя научный и методичный подход. Цифровые технологии, искусственный интеллект и цифровая трансформация становятся эффективными помощниками органов местного самоуправления. Многие государственные служащие, несмотря на свой возраст, активно осваивают и используют цифровые инструменты для решения новых задач. Благодаря этому документооборот и административные процедуры, связанные с гражданами и предприятиями, решаются быстро и эффективно.

В коммунах и районах равнинной местности, где имеется более развитая инфраструктура, центры PVHCC были выбраны и расположены в местах, удобных для передвижения. Они оснащены современным оборудованием и средствами, такими как автоматические устройства для нумерации очередей, датчики поиска информации, системы сетевого подключения, стойки регистрации, компьютеры и т. д., чтобы максимально удовлетворить потребности населения.

Большинство людей верят, что при высокой политической решимости, солидарности и единодушии всей политической системы, а также поддержке народа двухуровневый аппарат местного самоуправления будет продолжать выполнять свою работу все более слаженно, эффективно и все лучше служить народу и бизнесу.

Статья и фотографии: Minh Thuy

Источник: https://baothanhhoa.vn/van-su-khoi-dau-nan-260051.htm