Vietjet отличилась на премии World Travel Awards 2024, получив сразу две награды: «Ведущая авиакомпания Азии по качеству обслуживания клиентов» и «Ведущая программа лояльности авиакомпаний Азии».
Торжественная церемония награждения прошла в столице Филиппин Маниле при участии многих международных лидеров и экспертов в сфере авиации, туризма и путешествий.
Заместитель генерального директора До Суан Куанг представлял Vietjet на церемонии вручения наград World Travel Awards 2024: «Ведущая авиакомпания Азии по качеству обслуживания клиентов» и «Ведущая программа лояльности Азии». ФОТО: VIETJET
Премия World Travel Awards (WTA) — престижная международная награда, которая уже более трёх десятилетий присуждается лучшим поставщикам услуг в сфере путешествий и туризма. Премия присуждается по результатам голосования экспертов, пассажиров и представителей различных сообществ из разных стран мира компаниям, предоставляющим лучшие услуги. Грэм Кук, основатель и председатель World Travel Awards, отметил: «Мы высоко ценим неустанные усилия Vietjet и продолжаем отмечать авиакомпанию в различных номинациях в этом году. Обладая широкой сетью маршрутов в Азиатско- Тихоокеанском регионе, Vietjet предлагает пассажирам множество инновационных продуктов и услуг, таких как страхование SkyCare, программа лояльности Vietjet SkyJoy, а также самые привлекательные программы скидок для клиентов. Именно эти факторы помогли авиакомпании оправдать и даже превзойти ожидания пассажиров на каждом рейсе».
Грэм Кук (второй слева), основатель и председатель World Travel Awards, поздравил Vietjet и вручил награду заместителю генерального директора До Суан Куангу. ФОТО: VIETJET
Г-н До Суан Куанг, заместитель генерального директора Vietjet, отметил: «Мы рады продолжать получать награды World Travel Awards и одновременно выражаем глубокую благодарность более чем 200 миллионам пассажиров, которые летали с Vietjet. В будущем мы продолжим расширять нашу глобальную сеть, предлагая невероятно привлекательные программы лояльности и ещё больше первоклассных услуг, которые помогут пассажирам совершать вдохновляющие путешествия и открывать для себя новые интересные направления по всему миру». Vietjet – пионер в предоставлении пассажирам новых, увлекательных и выгодных впечатлений от полётов, предлагая удобные продукты и услуги, бесплатную страховку SkyCare, комплексные страховые преимущества для обеспечения безопасности и надёжности перелётов. Пассажиры внутренних и международных рейсов также высоко ценят программу лояльности Vietjet SkyJoy, которая позволяет накапливать баллы SkyPoints различными способами: от любых покупок в Vietjet до повседневных потребительских услуг. Накопленные за полёты баллы клиенты могут обменять на авиабилеты или привлекательные товары и услуги более 250 престижных брендов. Авиакомпания недавно запустила новые услуги, такие как уведомления о рейсах через Zalo и WhatsApp, которые быстро и удобно для пассажиров. Vietjet также стала пионером в применении искусственного интеллекта и чат-бота для поддержки клиентов, чтобы получить лучший опыт от бронирования билетов, регистрации до окончания полета. Авиакомпания только что приветствовала своего 200-миллионного пассажира серией рекламных программ, чтобы поблагодарить клиентов за ее обширную маршрутную сеть, соединяющую многие привлекательные направления во Вьетнаме и за рубежом, такие как Австралия, Индия, Китай, Япония, Корея, Индонезия, Таиланд и т. д. Ранее Vietjet также была удостоена многих других престижных международных наград от Skytrax, World Business Outlook и AirlineRatings. Авиакомпания планирует получить 10 новых самолетов в этом году, продолжать инвестировать в расширение своего современного парка и обширной маршрутной сети, а также в стратегии устойчивого развития и сокращения выбросов, чтобы обеспечить пассажирам лучший опыт полета и внести свой вклад в основные цели авиационной отрасли. Источник: https://thanhnien.vn/world-travel-awards-tiep-tuc-vinh-danh-vietjet-voi-bo-doi-giai-thuong-dich-vu-khach-hang-185240904105140915.htm
Комментарий (0)