По результатам опроса, 63,6% старшеклассников ищут информацию о поступлении через онлайн-платформы (включая веб-сайты и фан-страницы) вузов; 21,8% совмещают онлайн и очные формы; на другие формы приходится 27,3%.
Это опрос, проведенный газетой Thanh Nien среди более 150 учащихся средних школ в округах 8, 12 и Бинь Чань города Хошимин.
В частности, двумя основными факторами, влияющими на выбор университета студентами, являются: информация, представленная на фан-страницах и веб-сайтах, и возможность связаться с консультантами по приему через сообщения в Facebook или по контактным номерам телефонов на веб-сайте.
Например, Ле ТНА, ученица 12-го класса старшей школы Труонг Чинь в 12-м округе, сказала: «Вместо того, чтобы тратить время на походы по школам, чтобы узнать всё, мы с одноклассниками ищем информацию на сайте школы или пишем сообщения на фан-странице, чтобы получить ответы на вопросы. Мне это кажется гораздо удобнее».
Университет инвестирует в разработку веб-сайта
Многие университеты инвестируют в создание и дизайн сайтов для рекрутинга с привлекательными интерфейсами, которые облегчают студентам доступ к ним. Кроме того, университеты также продвигают общение на фан-страницах, чтобы расширить взаимодействие со студентами через социальную сеть Facebook.
Ле Хюинь Минь Дуй, ученик 12-го класса старшей школы Фам Фу Ту в 8-м округе, рассказал: «Я искал информацию и подал заявление в школы через фан-страницы и веб-сайты. Я оставил свои контактные данные, и приёмная комиссия школы позвонила мне напрямую, чтобы пообщаться и дать совет».
Это показывает, что онлайн-платформы помогают студентам и родителям легко находить университеты. Консультационный отдел по приёму заявок оперативно отвечает на вопросы студентов по телефону или через онлайн-поддержку. «Если в процессе поиска информации о вузе достаточно, я отправляю сообщение через фан-страницу учебного заведения. Обычно я получаю очень быстрый и подробный ответ на необходимую мне информацию», — сказал ТПДыонг, ученик 11-го класса старшей школы Дафыок района Биньчань.
Таким образом, веб-сайты и фан-страницы приёмных комиссий представляют собой своего рода миниатюрное сообщество, место для обмена информацией и общения студентов со школой. Здесь можно узнать последние новости о школе и методах приёма, а также найти всю необходимую информацию, что поможет сэкономить время и деньги.
Г-жа Нгуен Туи Зыонг, глава приемной комиссии Университета пищевой промышленности города Хошимин, отметила: «В настоящее время студенты очень хорошо разбираются в технологиях, поэтому создание университетом веб-сайта и фан-страницы является хорошим способом более широкого и легкого распространения информации, где бы вы ни находились. Если у вас есть желание учиться в университете, доступ к университетам и получение информации о них больше не будет слишком сложным».
Студентка узнает об информации о поступлении через Facebook.
Некоторые школьные сайты неудобны для пользователей.
Одним из недостатков поиска информации о поступлении через онлайн-платформы является то, что студенты не могут получить доступ к необходимой им информации о своей будущей специальности и университете.
Некоторые университеты до сих пор не уделяют должного внимания разработке и дизайну своих веб-сайтов, не обновляют информацию регулярно, мало взаимодействуют с аудиторией и медленно отвечают на сообщения. Эти факторы затрудняют студентам знакомство с учебным заведением.
Le.TTY, ученик средней школы Да Фыок округа Бинь Чань (Хошимин), рассказал, что он всегда активно изучает будущие университеты через онлайн-платформы и столкнулся с некоторыми трудностями при разработке макета и представлении информации на веб-сайте.
«Однажды я испытала разочарование, зайдя в раздел «Приёмная комиссия» на сайте университета. Всё на сайте было настолько запутанным, что я не знала, с чего начать, что читать, где найти информацию о вузе или стоимости обучения. Поэтому я не смогла найти нужную информацию», — рассказала студентка.
Профессиональный веб-сайт точно отражает ценности организации
Мастер Нгуен Нгок Фиен, директор Центра прикладных информационных технологий Университета Тон Дык Тханг в Хошимине, отметил: «В современную цифровую эпоху обновлённый и профессиональный веб-сайт не только создаёт положительный опыт для пользователей, но и точно отражает ценности и качество организации. Это мощный инструмент для школ, позволяющий им общаться, обмениваться информацией и взаимодействовать с родителями и учениками. Инвестиции в улучшение веб-сайта помогают привлечь внимание пользователей, а также демонстрируют стремление обеспечить положительный опыт и использовать преимущества цифровых технологий в сфере образования ».
Г-н Труонг Джиа Бао, председатель Альянса цифровой трансформации DTS Group, сказал, что с точки зрения обычного родителя посещение школьных веб-сайтов с информацией, которая не обновляется или кажется устаревшей, может создать плохое первое впечатление и вызвать недоверие к школе.
По словам г-на Бао, цифровой опыт родителей и учащихся в отношении образовательных учреждений очень важен перед принятием решения об официальном обучении в школе. Официальный сайт и фан-страница учебного заведения — это не только место для информации об учебной программе, но и первый имидж школы. Это демонстрирует профессионализм и заботу со стороны школы и влияет на доверие и интерес родителей и учащихся.
«Я согласен с тем, что главная цель школ — качественное обучение и подготовка, однако цифровой опыт также связан с удобством и лёгким доступом к информации через мобильную версию. Поэтому совершенствование цифрового опыта должно развиваться параллельно с качественным обучением», — сказал г-н Бао.
Туй Ханг
У некоторых родителей нет доступа к технологиям, поэтому они не могут искать информацию об университете вместе со своими детьми. Г-жа Фам Тхи Ким Хюэ, мать ученика старшей школы Нгуен Ван Линь в 8-м округе, рассказала: «Я работаю, постоянно работаю, поэтому редко пользуюсь социальными сетями и не знаю, как найти информацию о поступлении, чтобы помочь своему ребёнку. Мой ребёнок может сам найти её и рассказать мне».
Аналогичным образом, г-н Ле Ван Хунг, родитель ученика средней школы Бинь Фу, округ 6, поделился: «Я пытался зайти на сайты некоторых университетов, но информация была запутанной, поэтому я просто позволил своему сыну разобраться во всем самому».
Поэтому университетам следует уделять больше внимания инвестициям в дизайн интерфейса веб-сайта, чтобы удовлетворить потребности поиска информации и в то же время обеспечить родителям/студентам легкий доступ к веб-сайту приемной комиссии.
Ещё одним фактором, влияющим на поиск информации о поступлении в университет, является отношение консультанта по приёму. Например, недавно консультант в Университете Куинён проявил недоброжелательное отношение и неуважение к абитуриентам. Сразу после этого учебное заведение опубликовало официальное письмо с извинениями и приняло дисциплинарные меры в отношении данного сотрудника.
Роль консультанта
По словам г-жи Нгуен Туй Зыонг, главы приёмной комиссии Университета пищевой промышленности города Хошимина, для эффективного консультирования по вопросам поступления консультанты должны всегда сохранять спокойствие и ясность ума. Кроме того, у студентов и родителей должно сложиться хорошее, дружелюбное впечатление об учебном заведении.
Г-жа Дуонг добавила: «Школам необходимо проводить тщательные обучающие занятия для сотрудников и консультантов по приему, чтобы создать атмосферу открытости и оставить хорошее впечатление в глазах учеников и родителей».
Ссылка на источник
Комментарий (0)