Värmer människors hjärtan.

Under den mest intensiva perioden med utfärdande av elektroniska identitetskort och identitetshandlingar blev synen av lokala poliser som bar utrustning till enskilda hushåll för att hjälpa äldre, sjuka och funktionshindrade med ansökningsprocessen för identitetskort bekant. Varje resa hjälpte inte bara människor att enkelt få tillgång till bekvämligheterna med digital transformation utan spred också den lokala polisens ansvarsanda och engagemang för att tjäna folket, vilket lämnade många vackra känslor i hjärtat hos människorna i Vietnams sydligaste udde.

• Går från dörr till dörr, går från gata till gata, utan en ledig dag, för att utfärda identitetskort till folket.
• Målet är att 100 % av polisenheterna på kommunnivå ska utfärda identitetskort.

Ansvar att tjäna folket

I linje med andan att "inte lämna någon utanför" i genomförandet av regeringens projekt 06, bildade Cai Nuoc kommunpolis nyligen en arbetsgrupp för att besöka 11 hushåll i området för att samla in ansökningar om elektroniska identitetskort för äldre, sjuka och handikappade personer som inte kan resa.

Varje plats delegationen besökte presenterade en unik situation, men den gemensamma nämnaren var att alla behövde identitetskort för att underlätta medicinska undersökningar och behandling, administrativa förfaranden, tillgång till socialförsäkringar och integrering av digitala bekvämligheter i sina dagliga liv.

Överstelöjtnant Doan Trung Truc, chef för Cai Nuoc kommunpolis, sa: ”Vi anser att utfärdandet av elektroniska identitetskort och identifiering inte bara är en professionell uppgift utan också ett ansvar att tjäna människorna. För äldre, sjuka eller handikappade personer som inte kan resa, besöker kommunpolisen proaktivt deras hem för att samla in dokument, vilket säkerställer att alla medborgare har tillgång till fördelarna med digital transformation och att människor inte har svårigheter att utföra administrativa förfaranden eller få tillgång till viktiga tjänster.”

Polisen i kommunen Cái Nước utfärdade ID-kort i Nguyễn Văn Đồngs hus.

Herr Nguyen Van Dong, 83 år gammal, bosatt i Dong My-byn, Cai Nuoc-kommunen, kunde inte dölja sin glädje: ”På grund av hög ålder och svag hälsa har jag svårt att ta mig fram. Nu när poliserna har kommit hem till mig för att behandla mina dokument är jag väldigt glad. Att ha det nya ID-kortet kommer att vara mer bekvämt när jag ska på läkarkontroller och genomföra procedurer i framtiden.”

Ett annat specialfall i Cai Nuoc kommun gäller två barn, Phan Van Ty och Phan Van Hau, från byn Cong Trung, båda svårt funktionshindrade och beroende av sina släktingar för alla dagliga aktiviteter. Med kännedom om deras familjeförhållanden ordnade kommunpolisen så att poliser besökte deras hem för att hämta de dokument som krävdes för utfärdande av identitetskort.

Phan Van Haus ansökan om identitetskort behandlades i sitt hem av polisen i Cai Nuoc.

Phan Thanh Su, far till de två barnen, uttryckte sin känsla: ”Vår familj befinner sig i svåra omständigheter, och båda barnen har funktionsnedsättningar, så det är nästan omöjligt att ta dem för att hämta sina dokument. Vi är mycket tacksamma att polisen kom till vårt hus för att hjälpa oss att få deras identitetskort. Med de nya identitetskorten kommer barnen att ha större bekvämlighet vid medicinska undersökningar, behandling och tillgång till statliga åtgärder.”

Att odla förtroende

Inte bara i Cai Nuoc kommun, utan även på många platser i hela provinsen, har lokala polisstyrkor i stor utsträckning implementerat hembaserade tjänster för utfärdande av ID-kort.

I Vinh Hau kommun har herr Vo Van On, bosatt i Vinh Tien by, varit sängliggande i många år på grund av efterverkningarna av en stroke, vilket gjort honom oförmögen att gå. Samtidigt kräver alla medicinska undersökningar och behandlingar att hans nya identitetskortsinformation uppdateras. Polisen i Vinh Hau kommun, medveten om hans situation, besökte proaktivt hans hem för att hjälpa till med att samla in de nödvändiga dokumenten för hans identitetskortsansökan.

Fru Pham Thi Thuy, herr Ons fru, berättade: ”Vår familj är mycket tacksamma mot polisen för deras vård och stöd. Min man är allvarligt sjuk och har stora svårigheter att ta sig fram. Om polisen inte hade kommit till vårt hus för att utfärda ID-kort, skulle vi inte veta hur vi skulle klara oss.”

Hittills har polisen i Vinh Hau kommun organiserat ett flertal uppsökande program för att utfärda identitetskort till dussintals äldre, sjuka och funktionshindrade invånare med rörlighetssvårigheter i området.

På liknande sätt fick Pham Van Toi, bosatt i byn Tan Quang Tay i Cai Doi Vam kommun, nyligen hjälp av kommunens polis med att få sin identitetskortsansökan handlagd i sitt hem. I många år har Toi varit sängliggande på grund av efterverkningarna av en stroke, och alla hans dagliga aktiviteter är beroende av hans släktingar.

När fru Le Thi Duyen, som bevittnade hur poliserna flitigt vägledde och hjälpte hennes man att ansöka om identitetskort direkt på sjukhussängen, sa hon känslosamt: ”Vår familj är djupt rörd av polisernas ansvarskänsla. Min man har varit sjuk i många år och kan inte åka någonstans, men nu har poliserna kommit till vårt hus för att behandla hans identitetskort, vilket hjälper vår familj att lindra många svårigheter.”

För närvarande har provinsen 16 polisstationer i kommuner/distrikt som hanterar handläggningen av identitetskortsansökningar. Förutom att upprätthålla dagliga administrativa rutiner arbetar poliser och soldater även övertid, inklusive på helger och helgdagar, för att stödja medborgare, särskilt de med särskilt svåra omständigheter, i att få sina identitetskortsansökningar och elektroniska identitetshandlingar i tid.

Från den 12 april till den 12 maj 2026 mottog hela provinsen över 22 400 ansökningar om identitetskort, inklusive mer än 11 ​​800 nya ansökningar; och över 18 600 elektroniska identifieringskonton registrerades. Inom detta totala resultat är de ansökningar som samlats in i hemmet för äldre, sjuka, funktionshindrade och personer med rörlighetssvårigheter, om än en liten del, av särskild betydelse och bidrar till målet att utfärda identitetskort till 100 % av de berättigade medborgarna i provinsen.

Varje avslutat ärende, varje nöjt leende från människorna, är motivationen för polisen att fortsätta följa människorna på deras digitala transformationsresa. Dessa enkla men meningsfulla åtgärder har byggt och bygger förtroende och stärker den nära relationen mellan polisen och människorna, i linje med andan "när människor behöver hjälp, när människor har det svårt, finns polisen där".

Huu De

Källa: https://baocamau.vn/am-long-nhan-dan-a128893.html