Vice ordförande för provinsens folkkommitté, Le Van Phuoc (vänster omslag), samtalar med personer som kommer för att lösa administrativa förfaranden på Chau Phong kommuns servicecenter för offentlig förvaltning.
Synkroniserad operation
Efter tre veckors sammanslagning har den lokala förvaltningsmodellen med två nivåer i gränskommuner som Tan An, Vinh Xuong och Chau Phong börjat visa positiva tecken, såsom stabil apparat, smidig drift och folkets enighet.
Tan An kommun grundades genom en sammanslagning av tre kommuner: Tan An, Tan Thanh och Long An . Det kan konstateras att Tan An kommuns apparat hittills har omorganiserats i riktning mot effektivisering, kompakthet, effektivitet och ändamålsenlighet.
Herr Do Van Leo, ordförande för folkkommittén i Tan An kommun, sa: "Vi har färdigställt de specialiserade avdelningarna och ordnat med rimlig personalstyrka. För närvarande har kommunens servicecenter för offentlig förvaltning fullständiga resurser, fungerar effektivt, tar emot och behandlar hundratals filer varje vecka, där andelen resultat som returneras i tid är nästan 100 %".
I Chau Phong kommun, efter att ha sammanslagit de tre gamla enheterna Le Chanh, Phu Vinh och Chau Phong, stabiliserades den nya regeringen snart och fungerade effektivt. Kommunens folkkommitté slutförde mobiliseringen och mottagandet av 86 kadrer och tjänstemän och arrangerade dem synkront i avdelningar, kontor och centra. I synnerhet tog Chau Phong kommuns servicecenter för offentlig förvaltning i bruk smidigt och tog emot och hanterade 262 ärenden bara under de första två veckorna.
Kommunerna säkerställer inte bara den administrativa verksamheten, utan förbereder sig också aktivt för den nya partikongressen. Herr La Hong Phong, sekreterare för Tan An kommuns partikommitté, bekräftade: "Vi har just avslutat organiseringen av exekutivkommitténs möte; utarbetat dokument och finslipat organisationen, och förberett oss mycket noggrant för den första kommunens partikongress. Den allmänna andan är 'innovation, effektivitet och närmare folket'."
I omorganisationsprocessen är det lika viktigt att göra ett bra jobb med massmobilisering. Lokala invånare har ökat propagandan för att hjälpa människor att förstå förändringarna i huvudkontoret, nya administrativa rutiner och hur man får tillgång till offentliga tjänster. Vo Thi Lan, boende i Hamlet 2, Vinh Xuong kommun, berättade: "Först var jag lite orolig när jag hörde talas om sammanslagningen, rädd att det skulle bli svårt att sköta pappersarbetet. Men när jag kom till kommunens servicecenter för offentlig förvaltning vägledde personalen mig entusiastiskt, rutinerna var snabba och enkla, jag var mycket nöjd."
Fru Nguyen Thi Dinh, bosatt i Tan An kommun, sa: "Varje gång jag kommer för att göra ett födelsebevis eller intyg finns det en prioriteringslista för äldre. Jag ser att den nya regeringen tar väl hand om människorna!" Tillsammans med tjänstemännens initiativ organiserar kommunerna också många informationskanaler som människor enkelt och snabbt kan få tillgång till, såsom: kommunens fansida, högtalare, QR-koder för att slå upp procedurer för att stödja människor. Bara i Tan An kommun har Public Administration Service Center publicerat 60 beslut om administrativa förfaranden, installerat höghastighetsinternet och övervakningskameror för att betjäna människorna.
Många bekymmer
Trots många positiva resultat kunde myndigheterna i gränskommunerna inte undvika svårigheter i de inledande skedena av att använda den nya modellen. Ett av de största problemen är den försämrade och spridda infrastrukturen.
Herr Bui Thai Hoang – ordförande för Vinh Xuong kommuns folkkommitté, erkände öppet: ”Arrangemanget av partikommitténs, folkkommitténs och sociopolitiska organisationernas fungerande högkvarter på många olika platser har begränsad samordning och ledning. Vi rekommenderar att provinsen snart godkänner policyn att uppgradera och omplanera det centraliserade högkvarteret.”
I Tan An kommun är många tekniska apparater, såsom datorer och skrivare, gamla vid den offentliga förvaltningens servicecenter, vilket påverkar handläggningstiden för dokument. Dessutom är tjänstemännen fortfarande förvirrade över ny administrativ programvara, och en del data är ännu inte anslutna, vilket orsakar svårigheter vid utförande av offentliga tjänster online. Utöver detta står Chau Phong kommun inför en liknande situation där programvaran för civilstånd fortfarande har många fel och data inte är synkroniserade mellan gamla kommuner. Detta tvingar många procedurer att behandlas manuellt, vilket förlänger handläggningstiden.
Inför ovanstående svårigheter har kommunerna proaktivt föreslagit många lösningar, inklusive rekommendationer om att investera i uppgradering av anläggningar, särskilt genom att bygga centraliserade arbetsplatser, och genom att lägga till modern teknisk utrustning till avdelningar, kontor och offentliga administrativa centra.
Dessutom bör den fördjupade utbildningen för kadrer på kommunnivå och tjänstemän i arbetshantering, tillämpning av informationsteknik och att betjäna medborgarna stärkas. Ordna teknisk personal på plats för att snabbt hantera fel i programvarusystem för offentlig sektor. La Hong Phong betonade: "För att effektivt kunna driva den lokala förvaltningsmodellen med två nivåer är det nödvändigt att vara uppmärksam på att bygga upp ett team av professionella kadrer, där människors tillfredsställelse tas som ett mått på operativ effektivitet."
Omorganisationen av den lokala förvaltningsmodellen med två nivåer är inte bara ett krav för administrativa reformer utan också början på stora förändringar i den nationella styrningen och administrationen, vilket främjar socioekonomisk utveckling. Kommunerna Tan An, Vinh Xuong och Chau Phong, som tidigare förknippades med gränsområden, etniska minoritetsområden och spridda geografiska förhållanden, förändras nu varje dag. Människor förväntar sig att den lokala förvaltningsmodellen med två nivåer inte bara ska vara effektiv, fungera effektivt och ändamålsenligt, utan också vara närmare människorna och mer transparent.
Artikel och foton: MINH HIEN
Källa: https://baoangiangiang.com.vn/an-giang-cac-xa-vung-bien-van-hanh-thong-suot-a424871.html






Kommentar (0)