Fru Mai Kieu Lien och talesätten som förknippas med varumärket Asiens mäktigaste affärskvinna

År 2013 gjorde Vinamilk ett starkt intryck på den asiatiska och globala mejeriindustrin när de samtidigt tog i drift de två första supermjölksfabrikerna i Vietnam, med ett enormt investeringskapital på hundratals miljoner dollar.

”Jag vill att världen ska veta om den vietnamesiska mejeriindustrin”, ett ambitiöst uttalande som visar Mai Kieu Liens strategiska vision. Denna händelse markerade också Vinamilks omvandling, från målet att förverkliga den ”vietnamesiska mjölkdrömmen” till ambitionen att ”nå ut till världen”.

Från ett land som var tvunget att importera nästan all sin mjölk, dök namnet ”Vinamilk” gradvis upp på de regionala och globala anseenderankningarna. Varumärkesvärdet ökade också och hamnade bland de globala topp 10, proportionellt i takt med att företagets skala växte.

Fru Mai Kieu Lien är en speciell affärskvinna vars hela karriär är knuten till endast ett företag, en kärnverksamhet. Utöver affärsmålen på marknaden är Vinamilk också ett speciellt uppdrag för mejeriindustrins "kvinnliga general".

Under sina studier utomlands i Ryssland fick hon i uppdrag att studera mejeriindustrin – ett område som var ganska okänt i Vietnam vid den tiden. Hon tvekade att välja huvudämne och skrev ett brev för att fråga sin far om hans åsikt.

Hennes fars talesätt "bara mjölk kan hjälpa till att övervinna undernäring hos barn och förbättra människors hälsa efter kriget" hjälpte henne inte bara att bli mer beslutsam att fortsätta inom mejeriindustrin, utan blev också en vägledande princip under hela hennes nästan halvsekel långa resa med Vinamilk. Hon ägnade sig hela sitt hjärta åt att besvara frågan "hur man kan förbättra kvaliteten på näring och hälsa för människor, särskilt barn".

För inte så länge sedan fick Vinamilks kreativa avtryck särskild uppmärksamhet med lanseringen av sin nya varumärkesidentitet och den efterföljande kampanjen "grönare sociala medier".

Angående den milstolpen delade Vinamilks VD en gång: ”Vinamilk har förnyat sig många gånger sedan sin första födelsedag. Den här gången är inget undantag. Inte bara varumärket, Vinamilk förnyar sig på ett heltäckande sätt.” Uttalandet visar tydligt en Vinamilk som är nästan 50 år gammal men fortfarande redo att förnya sig och hålla jämna steg med trenderna.

När Vinamilks "kvinnliga general" tillfrågades om de principer som hjälpt Vinamilk att framgångsrikt erövra inhemska och utländska marknader, nämnde hon alltid tre kärnfaktorer: kvalitet, pris och service. Av vilka kvalitet måste komma först.

”Vi är ett livsmedelsföretag som producerar mat och dryck för alla. Vi måste tillverka de bästa produkterna, som om vi gjorde dem för våra nära och kära och vår familj.” Det är vad hon alltid påminner sitt team om när de börjar undersöka och utveckla en ny produkt för att betjäna konsumenterna.

Hittills är Vinamilk fortfarande det företag som äger produkter som ligger i framkant när det gäller näringstrender på marknaden. Framför allt den första europeiska ekologiska färskmjölken och mjölkpulverprodukterna som produceras i Vietnam; eller den första färskmjölken i världen som uppfyller Clean Label Projects standarder för säkerhet och renhet.

I slutet av 90-talet var Vietnam en av de mest attraktiva marknaderna för utländska direktinvesteringar (FDI), och joint ventures med utländska partners blev en trend. I de flesta affärer ägde FDI-sektorn ofta 70 % av aktierna och tog därmed kontroll över verksamheten. Med tanke på att Vinamilk hade tillräckligt med resurser och förståelse för den inhemska marknaden för att kunna stå på egna ben, beslutade Lien och hennes kollegor att inte ingå joint ventures och behålla det vietnamesiska varumärket. När hon ser tillbaka efter många år tror hon fortfarande: "Vinamilk finns idag tack vare det beslutet."

Djärv och beslutsam är de nyckelord som Vinamilk använde för att beskriva sitt varumärke när de lanserade sin nya identitet för allmänheten 2023 och bekräftade "fortfarande densamma, sedan 1976". Och detta är ett av de uttalanden som tydligt visar denna "personlighet" hos Vinamilk, när den mäktiga kvinnliga VD:n lade de första tegelstenarna för Vietnams mjölkexportsektor 1997.

För att få möjlighet att delta i den irakiska regeringens olja-för-mat-program sponsrade Vinamilk vid den tidpunkten två behållare mjölkpulver till barn i landet. Efter att ha kontrollerat kvaliteten och besökt fabriken direkt bad den irakiska regeringen Vinamilk att leverera 300 ton mjölk på tre månader. Utan större tvekan gick Mai Kieu Lien snabbt med på att bevisa Vinamilks förmåga att uppfylla kraven på kvalitet, kvantitet och leveranstid. Hittills har Vinamilks produkter nått 62 länder/territorier och fortsätter att öka varje år.

Efter kriget fick Vinamilk i uppdrag att ta över en mjölkpulverfabrik från grunden: inga tekniska ritningar, inget investeringskapital och inga experter. ”Rekonstruktionen av denna fabrik” var nästan en omöjlig uppgift, då kostnaden uppskattades av utländska konsulter till upp till 2,7–3 miljoner USD.

Men med en beslutsam personlighet, fast besluten att göra det till varje pris, fann Mai Kieu Lien och hennes team samt hushållsingenjörer lösningar för att reparera maskinerna och återställa produktionen, och de lyckades producera den första omgången mjölk den 26 mars 1988. Detta var den första omgången mjölkpulver, inte bara för Vinamilk utan även för den vietnamesiska mejeriindustrin; det mest övertygande beviset på talesättet "ingenting är omöjligt" från "järnladyn" Mai Kieu Lien.

Enligt Mai Kieu Lien är hållbar utveckling en långsiktig strategi, men det betyder inte att den kan göras långsamt. Tvärtom anser Vinamilks kvinnliga ledare att Vinamilk alltid behöver vara snabb, ta genvägar och uppnå de uppsatta målen.

När konceptet hållbar utveckling ännu inte var populärt i Vietnam, hade Vinamilk en hållbarhetsrapport oberoende av sin finansiella rapport (år 2012). När Vietnam åtog sig att uppnå nettonollutsläpp senast 2050 var Vinamilk ett av de banbrytande företagen som tillkännagav sitt engagemang för detta mål. Hittills är Vinamilk också den första enheten i branschen som har 3 enheter (2 fabriker och 1 gård) certifierade som koldioxidneutrala enligt PAS2060:2014-standarden.

Som ledare med ett omfattande digitalt transformationstänkande från mycket tidig ålder anser Mai Kieu Lien att ett företags framgång eller misslyckande beror på människor. Det är ingen slump att Vinamilk ofta ihågkoms som "Det bästa stället att arbeta i Vietnam" och alltid är ett "attraktivt" namn på rekryteringsmarknaden.

Med inriktningen att "odla talanger" är Vinamilk utbildningens vagga och samlar många experter inom mjölkbearbetnings- och mejeriproduktionsindustrin i Vietnam. Många chefer, gårds- och fabrikschefer kommer idag från specialiserade utbildningsprogram eller studerar utomlands sponsrade av Vinamilk.

Förutom bilden av en stark och mäktig affärskvinna som driver ett företag med fler än 10 000 anställda, är Ms. Lien också känd som en enkel och uppriktig person. Hon överraskade en gång alla när hon avslöjade att hennes familj inte har någon hembiträde. Istället hittar hela familjen sätt att dela upp och organisera arbetet. För henne hjälper hushållsarbete henne att balansera sitt liv med arbete, samt hjälper sina barn att inte vara beroende av andra.

Vinamilk och VD Mai Kieu Lien hyllas i Vietnams starka varumärkesprogram 2022

Källa: https://baodantoc.vn/ba-mai-kieu-lien-va-nhung-cau-noi-gan-lien-voi-thuong-hieu-nu-doan-nhan-quyen-luc-cua-chau-a-1728905786649.htm