Lärdomar för Apple för att undvika att förlora sin attraktionskraft som på den kinesiska marknaden

Vi vill presentera en analys av denna fråga för läsarna av George Chen - VD och medordförande för Digital Practice på The Asia Group, ett policy- och affärskonsultföretag om SCMP.

En Apple-butik i Peking. Apple-telefoner, en gång en obestridd statussymbol bland unga kineser, har sett sina marknadsandelar i Kina minska avsevärt. Foto: Bloomberg

Sedan lanseringen för mer än 17 år sedan har Apples iPhone blivit mer än bara en smartphone för kinesiska konsumenter – den är en statussymbol. Detta gäller särskilt för Kinas yngre generation, som växte upp med amerikanska kulturella influenser från att dricka Coca-Cola till att titta på Hollywoodfilmer när Peking öppnade sin ekonomi för utländska investeringar i början av 1980-talet.

iPhones attraktionskraft har dock minskat på senare tid, och Apple, världens ledande konsumentteknikföretag, förlorar sin attraktionskraft i Kina.

Apples marknadsandelar har minskat avsevärt. För första gången under andra kvartalet i år var de fem bäst säljande smartphones i Kina alla inhemska märken. De fem bästa var Vivo, följt av Oppo, Honor (Huaweis premiummärke), Huawei och Xiaomi. Apple sjönk till sjätte plats med bara 14 % av marknadsandelen.

Så vad har förändrats? Geopolitiken , och i synnerhet spänningarna mellan USA och Kina, har negativt påverkat Apples verksamhet i Kina. Peking har ökat propagandan de senaste åren för att gynna inhemska varumärken. Nu uppges man också be regeringstjänstemän och anställda i statligt ägda företag att inte använda iPhones eller andra utländska varumärken, påstås av nationella säkerhetsskäl.

Apple kan delvis vara skyldigt till denna situation. Kinesiska telefontillverkare som Huawei Technologies och Xiaomi har investerat kraftigt i sina produkter, inklusive att integrera Leica-kameraobjektiv och bildteknik för att förbättra bildkvaliteten – vilket riktar sig till kinesiska konsumenter som värdesätter fotografering.

Branschanalytiker har uttryckt oro över bristen på innovation inom iPhone de senaste åren, särskilt med tanke på att priset på en billig iPhone nu är jämförbart med vissa bärbara datorer. Kinesiska telefoner kostar ofta en tredjedel till hälften av priset på en iPhone, vilket försätter Apple i en svår position mitt i svag konsumentförtroende.

Ett liknande priskrig utspelar sig på marknaden för elfordon, där BYD och andra inhemska elbilstillverkare sänker priserna för att konkurrera med utländska märken som Tesla. Kina är världens största bilmarknad sett till försäljning.

Kinesiska konsumenter blir mer kräsna och pragmatiska; de anser inte längre att utländska teknikmärken som Apple är "premium". Samtidigt har kinesiska varumärken gjort betydande framsteg inom kvalitet och innovation under det senaste decenniet.

Även amerikanska teknikledare erkänner denna innovationstrend. Metas grundare och VD Mark Zuckerberg sa en gång att han borde lära sig av WeChat, ofta kallad Kinas "superapp", som utmärker sig inom meddelanden, sociala medier, betalningar och dussintals andra onlinetjänster.

För Apple och andra utländska varumärken som hoppas behålla de kinesiska konsumenternas lojalitet är det avgörande att förstå och omfamna lokalisering. Kinesiska konsumenter letar nu efter produkter som passar deras vardagliga behov. För smartphones prioriterar de funktioner som överlägsen bildkvalitet och sömlös integration med viktiga kinesiska appar för lokala betalningar, e-handel och kollektivtrafik.

Apples brist på lokalisering kan ha något att göra med företagets centraliserade företagskultur. Stora beslut, från design till marknadsföring, fattas på företagets huvudkontor i Cupertino, Kalifornien. För Apple är Kina platsen att samlas.

Pekingbaserade Xiaomi, världens tredje största smarttelefonleverantör, förväntas under andra kvartalet i år, enligt analysföretaget International Data Corporation (IDC), lansera Mix Flip, sin första clamshell-telefon, och Mix Fold 4, som har en smal bokliknande design som kan öppnas horisontellt i surfplatteläge, enligt teasers som släppts av företaget. Foto: Xiaomi

Medan Apple fortsätter att förlora marknadsandelar i Kina, vinner kinesiska smarttelefonmärken fler konsumenter globalt. Samsung och Apple är fortfarande världens två största smarttelefonmärken sett till leveranser, men Xiaomi har snabbt kommit ikapp och minskat skillnaden i marknadsandelar. I slutet av andra kvartalet i år hade Xiaomi 14,8 % av den globala marknaden jämfört med Apples 15,8 %, enligt International Data Corporation.

Apple lanserar sin iPhone 16-serie den 9 september och introducerar en ny generation iPhones som drivs av Apples artificiella intelligens (AI), kallad Apple Intelligence. Detta är en ny möjlighet för Apple att vinna tillbaka de kinesiska konsumenternas gunst. Men det kan också innebära en ny risk för Apple. Om företaget misslyckas med att bevisa att deras AI kan fungera effektivt i Kina – en marknad känd för sina strikta internetregleringar – riskerar Apple att förlora ytterligare marknadsandelar för smartphones i Kina.

Huawei har redan sitt eget AI-system, medan andra kinesiska varumärken kan komma att samarbeta med stora kinesiska AI-utvecklare som Baidu, Alibaba Group Holding och Tencent för att utveckla AI-funktioner på sina smartphones.

Apples väg framåt i Kina ser utmanande ut, då företaget måste öka sitt fokus på lokalisering mitt i alltmer komplexa geopolitiska spänningar.

Källa: https://baoquocte.vn/bai-hoc-cho-apple-de-khong-mat-dan-suc-hut-nhu-o-thi-truong-trung-quoc-284309.html