Sälja genom historieberättande.

Från lokala specialiteter och jordbruksprodukter till rena råvaror använder många företag sociala medier för att berätta historierna bakom sina produkter. Denna metod bygger inte bara förtroende hos kunderna utan expanderar också marknaderna i den digitala tidsåldern.

På helgerna kryllar det av beställningar i webbutiken som säljer lokala specialiteter, som drivs av Ms. Do Ngoc My Xuyen, bosatt i Rach Gia-distriktet. Efter att ha varit verksam online i nästan tre år har Ms. Xuyen en stabil kundbas, inte bara tack vare rimliga priser utan också tack vare sitt unika sätt att visa upp sina produkter. Istället för att publicera några korta beskrivningar spenderar hon tid på att besöka produktionsanläggningar, träffa hantverkare, ta verkliga bilder och sedan dela dem på sociala medier. Varje typ av torkad fisk, honung, fisksås eller traditionell kaka är förknippad med en berättelse om landet, människorna och processen att tillverka produkten.

Enligt Ms. Xuyen är konsumenterna inte bara intresserade av priset utan vill också veta var produkten kommer ifrån, hur den produceras och om dess kvalitet är garanterad. Livestreams på produktionsanläggningar, bilder som dokumenterar bearbetningsprocessen och berättelser om arbetarna får alltid mycket kunduppmärksamhet. ”Det finns vissa anläggningar där jag måste resa dussintals kilometer för att se hur de producerar innan jag importerar varor. När jag berättar den verkliga historien bakom produkten känner kunderna sig tryggare. Många köper för att de litar på bilderna och berättelserna jag delar”, sa Ms. Xuyen.

Fru Do Ngoc My Xuyen (till vänster) lär sig om den traditionella Kinh 5-risvinproduktionsprocessen för att dela historien om dess ursprung och produktion med kunderna. Foto: DANG LINH

Trenden att sälja genom historieberättande dyker alltmer upp på digitala plattformar. Bara några minuter genom att surfa på sociala medier kan användare stöta på bilder av enkla lantkök, frodiga grönsaksträdgårdar eller vidsträckta räkodlingar längs kusten. Bakom varje produkt finns vardagliga berättelser berättade genom autentiska bilder, vilket skapar en koppling mellan säljare och köpare.

Varje kväll väntar tiotusentals människor ivrigt på videor som visar upp Huynh Do My Tus högteknologiska trädgård i Dong Hoa-kommunen. På sin fansida med över 1 miljon medlemmar delar Tu inte bara med sig av sina metoder för att odla grönsaker och meloner, utan inspirerar också många familjer att anamma rena trädgårdsmetoder. Sedan 2019 har hon experimenterat med importerade grönsaks- och melonsorter, samtidigt som hon implementerat ett växthussystem och automatisk bevattning som styrs via smartphone. Med bara några få enkla steg levereras vatten och näringsämnen till varje planta, vilket sparar tid för trädgårdsmästare samtidigt som höga avkastningar bibehålls.

Bilder av meloner, vattenmeloner, bittermeloner lastade med frukt eller frodiga gröna grönsaksbäddar dyker ofta upp i hennes videor och lockar en stor publik, med vissa klipp som når över 10 miljoner visningar. Driven av den växande gemenskapens önskan att lära sig har Tú gradvis utökat sina tjänster till att omfatta att tillhandahålla frön, organiska gödningsmedel, automatisk bevattningsutrustning och moderna trädgårdslösningar. För närvarande får var och en av Tús livestream-sessioner betydande interaktion från tittare över hela landet. Förutom att sälja jordbruksartiklar designar och bygger hon även växthus och högteknologiska grönsaksträdgårdar, och tillhandahåller fjärrstöd för förvaltning genom automatiserade system.

Samtidigt valde Tran Phuc Khang, bosatt i kommunen An Bien, att dela med sig av sina erfarenheter från familjens räkodlingar. Förutom att sälja räkyngel och förnödenheter för räkodlingsindustrin skapar han regelbundet instruktionsvideor på sociala medier.

I en kort video på nästan 30 sekunder står han bredvid en stor plastbehållare bredvid sin räk- och krabbdamm och rör om i en blandning av probiotika samtidigt som han demonstrerar rätt fermenteringsteknik för att skapa en naturlig näringskälla för räkor och krabbor. Denna autentiska bild lockade snabbt tiotusentals visningar. Inom några timmar efter att den publicerats dök hundratals kommentarer upp med frågor om behandlingstekniker för dammmiljön, produktanvändning och beställning. ”Istället för att bara publicera för att sälja produkter delar jag med mig av vad jag framgångsrikt har tillämpat. När tittarna ser resultaten kontaktar de mig proaktivt. Många kunder långväga ifrån, som aldrig har träffat mig förut, beställer ändå eftersom de har följt mina instruktionsvideor länge”, sa Khang.

DANG LINH

Källa: https://baoangiang.com.vn/ban-hang-bang-cau-chuyen-a487650.html