Digital transformation av journalistiken kommer att bli en oundviklig trend inom alla pressbyråer. Kärnan i digital transformation av journalistiken är tillämpningen av alltmer modern teknik inom pressverksamhet, vilket berikar det digitala pressekosystemet med nya, överlägsna funktioner, vilket bidrar till att förbättra kommunikationens kvalitet och effektivitet.

Världen går in i fas 3 av journalistikens digitala transformation.

Hittills har världspressen gått igenom tre steg av digital transformation (vissa kallar det den tredje cykeln av digital transformation, eller den tredje omgången av digital transformation).

Reportrar arbetar vid Vietnams internationella försvarsutställning 2022. Foto: TUAN HUY

Det första steget var den digitala journalistikens födelse – även känd som internetjournalistik, elektronisk onlinejournalistik, onlinejournalistik – år 1992, med Chicago Tribunes (USA) framväxt. I Vietnam anses Que Huong Online Magazine från kommittén för utrikesministeriet vara den första digitala tidningen. Hittills finns det 29 oberoende onlinetidningar i vårt land; de flesta tryckta, radio- och tv-byråer har onlinetidningar. Digital journalistik föddes tack vare datadigitaliseringsteknik och internetmiljön, med styrkor som traditionella former av journalistik inte har, såsom: omedelbar uppdatering, hyperlänkning, hyperinteraktion, hyperarkivering, multimedia (flerspråkig)...

År 2016 dök den industriella revolutionen 4.0 upp. Framstående framsteg som stordata, molntjänster, sakernas internet (IoT) och artificiell intelligens (AI) från den industriella revolutionen 4.0 tillämpades på journalistikens område, vilket förde journalistiken in i den andra fasen – den digitala transformationsfasen.

Digital transformation av journalistiken handlar inte bara om att digitalisera data och uppgradera tillämpningsnivån för informationsteknik i journalistikens verksamhet, utan är en omfattande förändring av den journalistiska verksamheten: från redaktionsmodell, organisationsstruktur, produktionsprocess, innehållsutveckling, arbetsmetoder, marknadsföring via publikt perspektiv, datahantering, redaktionskultur, till ledarskap och managementaktiviteter inom journalistiken.

Ett av resultaten av den digitala transformationen av journalistiken är den utbredda framväxten av nya mediemodeller: "Konvergerad nyhetsredaktion", "Multimediajournalistik", "Multiplattformsjournalistik", "Mobil journalistik", "Social mediajournalistik"... Många tryckta tidningar, radio- och tv-program har också flyttat till internetplattformen. Samtidigt gör modern teknik det möjligt för journalister att skapa mer attraktiva medieformer: Megastory, infografik, long form, datajournalistik, media, lins, podcast, video... Den digitala transformationen av journalistiken hjälper också ledare för pressbyråer att förändra den interna ledningen av nyhetsredaktionen, hanteringen av publiceringsprocessen, datahantering, hantering av offentlig interaktion... baserat på digital programvara.

I maj 2018 demonstrerade Google en virtuell assistent som kunde prata som en riktig person, och till och med reagera flexibelt på oväntade situationer i samtal. Omedelbart började AI användas i stor utsträckning på nyhetsredaktioner runt om i världen, från stora pressbyråer i Storbritannien, Frankrike, USA, Tyskland, Italien, Japan, Kina, Sydkorea till utvecklingsländer som Brasilien, Argentina, Vietnam... 2018 anses vara en milstolpe som inledde den tredje fasen av journalistikens digitala transformation. I Vietnam blev Thanh Nien Newspaper den 5 januari 2021 en pionjär inom tillämpning av AI. Hittills har många vietnamesiska tidningar också utnyttjat AI, men på en rudimentär nivå.

I fortsättningen på AI-journalistikens trend föddes ChatGPT-tekniken (uppfunnen av det amerikanska artificiella intelligensföretaget OpenAI) den 30 november 2022, vilket öppnade upp möjligheter såväl som större utmaningar för pressen. Mathias Doepfner, ledare för mediegruppen Axel Springer (Tyskland), förklarade att ChatGPT kunde skapa en informationsrevolution och sa: "Endast de byråer som skapar det bästa originella innehållet kan överleva."

Således är digital journalistik fortfarande "kärnan" i digital transformationsjournalistik. Kärnan i digital transformationsjournalistik är tillämpningen av alltmer modern teknik inom journalistik, vilket berikar det digitala journalistiska ekosystemet med nya, överlägsna funktioner och bidrar till att förbättra kommunikationens kvalitet och effektivitet.

Chefen för pressbyråns ledande roll

För att framgångsrikt genomföra en digital omställning är nyckeln mänskliga resurser. Personalen måste veta hur man tillämpar digital teknik i praktiken och agera synkront enligt systematiskt digitalt tänkande, särskilt chefen för pressbyrån.

Således är den digitala transformationen av pressen beroende av mänskliga resurser inom alla olika delar av pressbyrån: högre chefer och chefer; mellanchefer och chefer; gräsrotschefer; personal och reportrar. Alla är som viktiga länkar för att driva den digitala transformationsmaskinen. Om en länk fallerar kommer maskinen att fungera trögt, ineffektivt eller till och med vara oförmögen att fungera.

Workshop “Artificiell intelligens (AI) och innehållsskapande hantering i nyhetsredaktioner”, organiserad av Vietnams journalistförbund i samarbete med Vietnam Television den 18 mars 2023 i Hanoi. Foto: HA VAN

I fas 3 av den digitala journalistikens transformation krävs det av chefen för en pressbyrå att man ska "ta en genväg" till tekniken, vidta avgörande åtgärder med specifika mål som ska uppnås, till exempel: Att föra innehåll till digitala plattformar (för byråer som inte har en elektronisk tidning); omorganisera lämpliga personalområden för att driva en konvergerad nyhetsredaktionsmodell (för pressbyråer med flera format); utveckla journalistik i sociala medier; producera innehåll enligt trender inom digital journalistik (datajournalistik, visuell journalistik, kreativ journalistik...); implementera AI, chatbot, ChatGPT-applikationer; skicka ledare, tjänstemän, reportrar, redaktörer för utbildning, främja kunskap och färdigheter inom digital journalistikstransformation...

För att kunna göra många saker för den digitala transformationen av sin tidning måste först och främst chefen för pressbyrån utbildas och tränas av experter på digital transformation, från teknikföreläsare och från utbildningsinstitutioner. Kunskapsområdet för pressbyråledare bör omfatta: Kunskap om digital transformationsjournalistik (teknik, tekniker, prognoser); kunskap om ledning av digital transformationsjournalistik (bygga en strategi för digital transformationsjournalistik; innehållshantering; ledning av digital transformationsredaktion; personalledning inom digital transformationsjournalistik; ekonomisk ledning av digital transformationsjournalistik; kulturledning inom digital transformationsredaktion; säkerhetsledning inom digital transformationsjournalistik; konsten att leda och hantera digital transformationsjournalistik; utnyttjande och hantering av digital presspublik och utnyttjande av intäkter från digital publik).

Bygga ett team av journalister med "omfattande digital transformation"

Ett kännetecken för digital transformation är innovation baserad på teknologi. Därför måste presspersonalen vara kunnig om teknologi och tekniker samt genuint kreativ.

Digital transformation utmanar journalister att göra många olika saker. Tekniken är bara en hävstång, men hur man skapar ett avtryck, så att varje tidning har sin egen identitet och inte går vilse i "kören" av information som flödar i samma riktning, är kärnan. För att arbeta inom digital transformationsjournalistik måste journalister därför "helt och hållet transformera sig digitalt", vilket innebär att uppnå många egenskaper och färdigheter: Färdigheter i att använda teknik för att skapa digital journalistik; färdigheter i att utnyttja och verifiera digital information; färdigheter i att skapa och organisera multimediejournalistiska produkter; färdigheter i tvärvetenskapligt samarbete; färdigheter i att utnyttja och bearbeta digitala dataresurser; färdigheter i att säkra digital information; färdigheter i att arbeta med IA, ChatGPT; och att ha en kultur och etik som är lämpliga för att arbeta i en digital miljö.

Det är mycket svårt att lära sig och utforska dessa egenskaper och färdigheter på egen hand, särskilt när journalisters inkomster är mycket begränsade, så det är svårt att frigöra deras fulla potential och entusiasm. Därför kräver det att staten, styrande organ och pressbyråer har ansvaret att stödja dem.

Den 6 april 2023 godkände premiärministern strategin för digital transformation av journalistik fram till 2025, med en vision fram till 2030. Följaktligen kommer informations- och kommunikationsministeriet att stödja utbildning och utveckling av kunskap och färdigheter för journalister; stödja utvecklingen av en nationell digital plattform för journalistik. Statens utbildnings- och utvecklingsprogram för digital transformation av journalistik är dock brådskande lösningar. Framtiden för digital transformation av journalistik är lång, kommer att gå igenom många cykler och kommer säkerligen att bli en oundviklig trend inom alla pressbyråer, vilket kräver att Vietnam bygger en resurs för omfattande, betydande och systematisk digital transformation av journalistik. Det ansvaret ligger hos journalistutbildningsinstitutionerna.

Digital transformation inom journalistutbildning tvingar utbildningsinstitutioner att ompröva hela sitt sätt att arbeta, såväl som de utbildningsprodukter de tillhandahåller marknaden och samhället i allmänhet. För att möta kraven i den nya eran i det digitala sammanhanget måste journalist- och medieutbildningsinstitutioner genomgå en fundamental och omfattande omvandling. Journalistikutbildningsprogram måste balansera grundläggande kunskaper, teori och praktiska färdigheter. Innan de utövar yrket måste professionella reportrar och journalister genomgå grundläggande utbildning, gradvis vidareutbildning, komplettera och uppdatera nya kunskaper och färdigheter. Om utbildningsprogrammet är akademiskt kommer eleverna att sakna praktisk kunskap och lägga mer tid på att integrera färdigheter efter examen. Om utbildningsprogrammet endast tränar färdigheter kommer eleverna att sakna grundläggande kunskaper, samhällskunskap och särskilt metoder, analysmetoder och problemlösning, vilket leder till att de skriver tomma artiklar utan djup och unika perspektiv. Därför tillämpar många journalistutbildningsinstitutioner aktivt modellen att "föra nyhetsrummet till klassrummet" och koppla samman utbildning med levande praktik.

Det kan bekräftas att digital transformation leder pressen till att utnyttja enorma mediepotentialer baserade på avancerade teknikplattformar och oändlig mänsklig kreativitet. Om det finns en gemenskap och ett nära samband mellan ansvarsområdena mellan staten, styrande myndigheter, pressbyråer och utbildningsinstitutioner, kommer problemet med "omfattande mänskliga resurser för digital transformation" för pressen att lösas, vilket ger ljusa framtidsutsikter för vietnamesisk press.

I början av juni 2023 inrättade informations- och kommunikationsministeriet stödcentret för pressens digitala transformation (under pressavdelningen). Centret ansvarar för att stödja pressbyråer i att effektivt genomföra de digitala transformationsmålen i pressens strategi för digital transformation fram till 2025, med en vision fram till 2030. Centret är en central punkt för att stödja tillhandahållandet av information, dokument och vägledning för pressbyråer för att mäta och utvärdera mognadsnivån för pressens digitala transformation; stödja utbildning och coachning för att öka medvetenheten, kunskapen och färdigheterna; mobilisera resurser från företag för att stödja målen i stödprogrammet för pressens digitala transformation.

Docent, Dr. Truong Thi Kien (Akademin för journalistik och kommunikation)