VietnamPlus Electronic Newspaper introducerar respektfullt artikeln " Vietnams digitala transformation: Resultat under perioden 2020-2024, möjligheter och utmaningar framöver, pressens roll i att bidra till att minimera risker och främja den nationella digitala transformationsprocessen " av Dr. Vu Hai Quang, biträdande generaldirektör för Voice of Vietnam .
Premiärminister Pham Minh Chinh betonade vid evenemanget National Digital Transformation Day den 10 oktober 2022 synpunkten att "sätta människor och företag i centrum" för den digitala transformationsprocessen.
Startplattform för nationella dagen för digital transformation
Den 10 oktober varje år har av premiärministern valts till den nationella dagen för digital transformation från och med 2022. Detta årliga evenemang är ett tillfälle att öka allmänhetens medvetenhet om den digitala transformationens roll och fördelar, samtidigt som det främjar ett synkront deltagande från hela det politiska systemet, företag och människor. Att ha en nationell dag för digital transformation skapar en enhetlig höjdpunkt, hjälper till att regelbundet utvärdera resultat och upprätthålla engagemang för handling nationellt.
Dessutom lades grunden för Vietnams digitala transformation genom beslut 749/QD-TTg daterat 3 juni 2020, som godkände det nationella programmet för digital transformation fram till 2025, med en vision fram till 2030.
Detta program identifierar tre samverkande pelare: digital förvaltning, digital ekonomi och digitalt samhälle, med det dubbla målet att skapa både socioekonomisk utveckling och att förbättra effektiviteten i statsförvaltningen. Det starka engagemanget från regeringschefen har skapat ett solidt policyramverk för att genomföra digital transformation i stor skala och på lång sikt.
Vietnams digitala omvandlingsframgångar under perioden 2020–2024 har lett till många imponerande resultat inom alla tre huvudpelare, vilket har bidragit till positiva förändringar i det socioekonomiska livet.
Här är en översikt över de anmärkningsvärda prestationerna:
Digital förvaltning – offentliga onlinetjänster för människor: Fokus på senare tid har varit att göra offentliga onlinetjänster heltäckande, så att människor kan slutföra sina förfaranden helt online. Målet för 2030 är att 70 % av vuxna ska använda offentliga onlinetjänster. Den initiala verkligheten är mycket positiv: vissa offentliga onlinetjänster har haft en fjärranvändningsgrad på upp till 95 %. Detta visar att om tjänsten är utformad för att vara bekväm är människor villiga att byta från direkta till onlinetransaktioner, vilket sparar både tid och kostnader.
Framgången för digital förvaltning mäts i nivån av nöjdhet och bekvämlighet som medborgarna får snarare än antalet serviceportaler som byggs. Internationellt rankades Vietnams e-förvaltningsutvecklingsindex (EGDI) år 2024 som nummer 72 av 193 länder.
Denna ranking hjälper Vietnam att fortsätta leda gruppen av utvecklingsländer i regionen (jämfört med Kambodja på plats 120, Myanmar på plats 138 och Laos på plats 152), men för att nå den avancerade gruppen måste vi förbättra kvaliteten på onlinetjänster (Online Service Index - OSI) vilket för närvarande är en flaskhals, samtidigt som vår telekommunikationsinfrastruktur redan är mycket stark och de mänskliga resurserna (Human Capital Index - HCI) också har förbättrats avsevärt (från 0,6903 år 2022 till 0,7267 år 2024).

Digital ekonomi – en ny tillväxtmotor: Den digitala ekonomin håller på att bli en viktig drivkraft för Vietnams tillväxt. För närvarande bidrar denna sektor med cirka 17 % av landets BNP, med en tillväxttakt som är tre gånger högre än den allmänna BNP-tillväxttakten. Denna boom bekräftar att digital transformation inte bara är en administrativ kostnad, utan en effektiv investering som ger produktivitet och ekonomiskt värde.
För att utnyttja den fulla potentialen har den nationella kommittén för digital transformation prioriterat populariseringen av digital infrastruktur och främjandet av digital applikationsinnovation under 2024, vilket skapar ny dynamik för att öka arbetsproduktiviteten. Det digitala teknikföretagsekosystemet i Vietnam blomstrar med cirka 76 000 företag (2023). Det kommande målet är att bilda globala teknikföretag. Kärnan är att omvandla tillväxtmodellen från digitalisering av enkla processer till att tillämpa avancerad teknik (AI, IoT...) för att optimera produktions- och leveranskedjor - och därigenom främja exponentiell tillväxt istället för linjär.

Digitalt samhälle - Vietnam har nått toppen när det gäller telekommunikationsinfrastruktur och digital infrastruktur jämfört med många länder med samma inkomstnivå. År 2024 kommer 4G-täckningen att nå 99,8 % av befolkningen; fiberoptisk kabel (FTTH) kommer att nå nästan 80 % av hushållen (jämfört med världsgenomsnittet på cirka 60 %). Andelen personer som använder smartphones är över 84 % (målet är att nå 100 % i slutet av 2024), vilket är mycket högre än det globala genomsnittet på 63 %.
Det är värt att notera att datakostnaderna i Vietnam är bland de lägsta (bara ungefär hälften av världsgenomsnittet), vilket skapar möjligheter för alla klasser av människor att få tillgång till internet.
Förutom infrastruktur är Vietnam också en pionjär när det gäller att implementera den nya generationens internetteknik: vår IPv6-adressanvändningsgrad rankas som nummer 2 i ASEAN och 9 i världen, till och med över teknikkrafter som USA och Kina. Denna prestation utökar utrymmet för sakernas internet (IoT) och digitala applikationer som kräver stor bandbredd, vilket skapar gynnsamma förutsättningar för utvecklingen av dataekonomi och smarta städer i framtiden.
Stora möjligheter i den digitala tidsåldern
Inför nästa fas står Vietnam inför många strategiska möjligheter att bryta igenom och dra nytta av ny teknik och branschtrender.
Anmärkningsvärda möjligheter inkluderar:
- Artificiell intelligens (AI) och cybersäkerhet: AI anses vara en gyllene möjlighet att öka produktiviteten och skapa smarta tjänster inom alla områden. Om utvecklingen och tillämpningen av AI kopplas till målet att lösa stora socioekonomiska problem kommer AI att bli en ny tillväxtmotor för landet. Tillsammans med det är cybersäkerhet idag inte bara en försvarskostnad utan också en potentiell mark för tjänsteföretag.
I samband med ökande cyberhot ses investeringar i cybersäkerhet som en nationell tillgång och kan till och med utvecklas till en exportindustri för Vietnam. Omvandlingen från en teknikkonsument till en teknikskapare, särskilt inom AI och cybersäkerhet, kommer att avgöra landets förmåga att bli tekniskt självförsörjande inom en snar framtid.
- Blockchain och Web3: Vietnam håller på att bli en av de mest dynamiska marknaderna för digitala tillgångar i världen. Enligt en rapport kommer vietnameserna i slutet av 2024 att inneha cirka 17 miljoner kryptovalutaenheter, vilket är den 7:e globala rankningen. Detta skapar ett mycket dynamiskt Blockchain/Web3-ekosystem i landet, vilket banar väg för många blockchain-startups.
För att ta vara på denna möjlighet på ett hållbart sätt behöver Vietnam dock ha en balanserad strategi: både uppmuntra innovation och tillämpa distribuerad ledgerteknik (DLT) inom olika områden, samtidigt som hanteringen av finansiella risker och den åtföljande cybersäkerheten stärks.
- Strategisk högteknologisk industri: För att säkerställa autonomi och stärka sin position i den globala värdekedjan har Vietnam lanserat strategiska program för högteknologisk industri.
Det är värt att notera att regeringen har utfärdat en strategi för halvledarindustrins utveckling fram till 2030, med en vision fram till 2050, att bygga upp den inhemska produktionskapaciteten för halvledarchip. Om Vietnam kan kontrollera en del av leveranskedjan för halvledare kommer landet att ha en överlägsen konkurrensfördel, vilket bidrar till att den digitala ekonomin överstiger de nuvarande 17 % av BNP och övergår från linjär tillväxt till banbrytande tillväxt.
Tillsammans med den befintliga starka telekommunikations- och digitala infrastrukturen har vi möjlighet att omvandla data till nationella tillgångar. Att främja tillämpningen av stordataanalys och AI kommer att bidra till att utnyttja det enorma datalagret för att skapa ekonomiskt värde och bygga en effektiv dataekonomi.
Stora utmaningar på den digitala resan
Förutom möjligheter står Vietnam också inför centrala utmaningar som kan hindra den digitala transformationsprocessen om de inte löses snabbt:
- Brist på högteknologisk personal: Efterfrågan på högkvalitativ digital personal överstiger vida det nuvarande utbudet. Även om den övergripande kvaliteten på personal (enligt HCI-indexet) i Vietnam har förbättrats avsevärt, har vi fortfarande en allvarlig brist på teknikexperter inom viktiga områden. Områden som cybersäkerhet, AI, molntjänster, big data, maskininlärning och djupinlärning är alla i stort behov av talang. Denna brist har blivit en "flaskhals" som hindrar oss från att fullt ut utnyttja möjligheterna från nya teknikindustrier (t.ex. halvledare, AI).
Baserat på tidigare data från informations- och kommunikationsministeriet och undersökningsresultat från föreningar och företag, visas det att Vietnam år 2025 kan sakna 150 000–200 000 IT-personal varje år inom viktiga områden som AI, data, programmering och cybersäkerhet.
För närvarande, trots att landet har cirka 1,5 miljoner IT-anställda, är endast 1/3 av dem ordentligt utbildade. Om denna lucka inte fylls snart riskerar Vietnam att bara förbli en marknad för teknikkonsumtion och -bearbetning, vilket gör det svårt att förverkliga sin ambition att bli ett tekniktillverkande land i linje med det nationella programmet för digital transformation.

- Risk för informationssäkerhet och nätverkssäkerhet: Det digitala samhällets framgång kommer inte att vara meningsfull utan informationssäkerhet och trygghet. För närvarande har nästan 99 % av befolkningen 4G-täckning och 84 % av alla smartphoneanvändare, så risken för cyberattacker och informationskrigföring ökar också proportionellt. Särskilt landsbygdsområden, avlägsna och isolerade områden håller på att bli svaga punkter när det gäller nätverkssäkerhet på grund av begränsad allmänhetens medvetenhet.
Även om internetinfrastrukturen har nått byarna saknar många människor i avlägsna områden fortfarande grundläggande säkerhetskunskaper, vilket gör dem sårbara för onlinebedrägerier och penetration av skadlig programvara. Denna verklighet leder till risken för läckage av personlig och ekonomisk information och urholkar människors förtroende för digitala tjänster. Utan en aktuell "nationell cybersäkerhetsstrategi" kan dessa brister bromsa eller till och med vända den digitala omvandlingens framsteg.
- Institutioner och politik har inte hållit jämna steg med innovationen: Den snabba utvecklingen av digital teknik utgör ett stort problem för det rättsliga och politiska ramverket. Om lagen inte uppdateras snabbt kan det oavsiktligt hindra fortsatt innovation eller skapa farliga luckor i förvaltningen (till exempel är det rättsliga ramverket för AI, digital valuta och personuppgifter fortfarande ofullständigt).
Dessutom ligger utmaningen inom digital förvaltning inte bara i att bygga tekniska tjänster, utan också i att säkerställa att tjänsterna används av människor på ett praktiskt, effektivt och säkert sätt. Detta kräver strategier som främjar datadelning mellan ministerier och kommuner, och för att bryta den nuvarande situationen med "datafragmentering". Först när data är sammankopplade och människor och företag står i centrum kommer offentliga onlinetjänster att vara verkligt bekväma och attraktiva, vilket gör att människor aktivt använder dem.
Lösningar för att främja digital transformation
För att övervinna utmaningar och dra nytta av möjligheter behöver Vietnam samtidigt implementera många kreativa och drastiska lösningar:
- Återuppbygga en användarcentrerad digital förvaltning: Att gå från ett ”digitalt” tänkesätt till att utforma tjänster kring användarna. Det är nödvändigt att förenkla processer och förbättra upplevelsen för människor och företag när de använder offentliga onlinetjänster. Samtidigt främja uppkoppling och datadelning mellan centrala och lokala myndigheter. Detta är nyckeln till att uppnå målet att 70 % av människorna ska använda offentliga onlinetjänster och avsevärt förbättra Vietnams Online Services Index (OSI) på den internationella rankningen.
- Investeringar i utveckling av högteknologiska mänskliga resurser: Att lösa problemet med mänskliga resurser måste vara högsta prioritet. Det är nödvändigt att bygga upp nationella utbildningsprogram med offentlig-privata partnerskap, tillsammans med förmånliga åtgärder för att locka tekniska talanger från utlandet till landet. Fokus ligger på nyckelområden som AI, halvledare och cybersäkerhet, för att därigenom skapa en källa till kärnexperter som kan bemästra och skapa teknik. Detta är en långsiktig strategi för Vietnam att ha ett starkt team av "digitala talanger" (för att vara den nationella andan i den digitala tidsåldern), vilket säkerställer autonomi och hållbarhet för den nationella digitala transformationsresan.
- Främja universell cybersäkerhet : Volontärer i "Community Digital Technology Team" vägleder äldre att använda smartphones – en aktivitet som ger digitala färdigheter "till varje hörn och knackar på varje dörr". Inkludera innehåll om informationssäkerhet i alla program för spridning av digitala färdigheter för människor, eftersom detta är en obligatorisk faktor i den digitala omvandlingen. Det bör finnas regelbundna kampanjer för att öka medvetenheten om cybersäkerhet ner till kommun- och stadsdelsnivå.
Lokala utbildningsprogram, workshops eller modellen ”att gå till varje gränd, knacka på varje dörr” från Community Digital Technology Team bör kopieras för att hjälpa människor i avlägsna områden att bemästra kunskapen om att förebygga onlinerisker. Endast när cybersäkerheten är säkerställd kan allmänhetens förtroende för digital förvaltning och digitala tjänster upprätthållas.
- Fullända flexibla mekanismer och policyer: Undersök och tillämpa testmekanismer (sandlådor) som möjliggör kontrollerad testning av nya tekniker som AI, blockkedjor och Web3. Detta hjälper företag att fritt förnya sig inom tillåtna ramar och dra nytta av tekniska möjligheter utan att bryta mot lagen.
Samtidigt behöver regeringen kontinuerligt uppdatera sin politik i linje med digitala trender, från lagar om elektroniska transaktioner och datalagar till användarskydd i cyberrymden. Flexibla institutioner skapar en gynnsam miljö för att den digitala omvandlingen ska accelerera samtidigt som riskerna för samhället minimeras.
- Främja pressens och medias roll: Pressen är en bro för att föra digital kunskap närmare människorna, skapa konsensus och brett stöd för digital transformation. Mediebyråer måste fortsätta att vara kreativa när det gäller att främja och popularisera digital transformation med lättförståeligt språk och relevant innehåll. Faktum är att många stora tidningar har aktivt deltagit: till exempel har VietNamNet öppnat en separat sida på den nationella dagen för digital transformation, som på ett tydligt sätt återspeglar digitala transformationsinsatser på alla nivåer och i alla sektorer över hela landet.
Med anledning av den 10 oktober varje år måste press och media marknadsföra nyhetsartiklar, rapporter och berättelser om digital transformation, från typiska framgångsrika teknikstartups till att vägleda människor i användningen av digitala tjänster. Pressens starka deltagande kommer att väcka innovationsandan, sprida goda erfarenheter och uppmana alla medborgare att delta i den nationella digitala transformationen.

Digital transformation är inte en destination utan en kontinuerlig resa som kräver uthållighet och ständig anpassningsförmåga. Efter nästan 5 år har Vietnam byggt en ganska solid grund: den digitala ekonomin står för cirka 17 % av BNP, det digitala samhället med 84 % av människorna som använder smartphones, IPv6-applikationsgraden rankas som 9:e i världen...
Vägen framåt mot att bli en digital nation år 2030 har dock fortfarande mycket arbete att göra. Vi kan bara nå mållinjen framgångsrikt om vi snabbt övervinner strategiska flaskhalsar inom högteknologisk personal och stärker det nationella cybersäkerhetssystemet.
Gyllene möjligheter som AI och halvledare öppnar sig framför våra ögon, men för att ta tillvara på dem räcker inte politisk beslutsamhet. Vi måste omvandla den beslutsamheten till banbrytande investeringar, och mekanismer och strategier måste alltid förnya sig i praktiken.
Den digitala transformationens resa är hela folkets berättelse. Med enhälligt deltagande från regeringen, företagen, medborgarna och stödet från pressen och media kan Vietnam med tillförsikt gå vidare, så att ingen lämnas utanför i denna era.
Källa: https://www.vietnamplus.vn/bao-chi-gop-phan-giam-thieu-rui-ro-va-thuc-day-tien-trinh-chuyen-doi-so-quoc-gia-post1068298.vnp
Kommentar (0)