E Hospital använder artificiell intelligens för att förbättra människors hälsovård

I den starka digitala transformationen inom hälso- och sjukvårdsbranschen strävar E Hospital efter att gradvis tillämpa artificiell intelligens (AI) för medicinska undersökningar, behandlingar och operativa ledningsaktiviteter, med förväntningen att förbättra servicekvaliteten, optimera administrativa rutiner och förbättra patientupplevelsen.

Dr. Nguyen Cong Huu talade vid seminariet.

Även om E Hospital ännu inte är en pionjär inom AI-tillämpningar, gör de hållbara och betydande framsteg. De tekniska lösningar som används syftar inte bara till att modernisera arbetsprocessen, utan också mot det långsiktiga målet att bygga ett smart sjukhus, med patienterna i centrum.

En av de mest framstående applikationerna är chatbotsystemet som är integrerat på sjukhusets webbplats och mobilapplikation. Detta verktyg gör det möjligt för patienter att enkelt ställa frågor, söka information om undersökningsscheman, administrativa procedurer eller medicinska tjänster utan att behöva kontakta sjukvårdspersonalen direkt. Detta är en effektiv lösning för att spara tid, minska trycket på mottagningen och samtidigt förbättra patientnöjdheten.

Dessutom har sjukhuset tagit i bruk smarta kiosker integrerade med AI i receptionen. Denna enhet hjälper patienter att söka information, lära sig om den medicinska undersökningen och behandlingsprocessen, och därigenom vara mer proaktiva i registrering och förflyttning på sjukhusområdet.

Det är värt att notera att E Hospital testar en programvara för röst-till-text-överföring som hjälper läkare att snabbt mata in data under medicinska undersökningar.

Med den här tekniken behöver läkare bara läsa innehållet, programvaran konverterar det automatiskt till text och fyller i elektroniska journaler. Detta är särskilt användbart för läkare som inte är skickliga på att använda datorer, vilket bidrar till att avsevärt spara tid vid datainmatning och begränsa administrativa fel.

Det slutgiltiga beslutet att bekräfta och redigera innehållet ligger dock fortfarande hos läkaren, vilket säkerställer att patientjournalen är korrekt och laglig. Detta är inte bara ett verktyg för att stödja verksamheten, utan också en lösning som bidrar till att förbättra den professionella effektiviteten och förbättra behandlingskvaliteten.

I erkännande av vikten av AI inom hälso- och sjukvården bekräftade E Hospital på eftermiddagen den 18 juli sin banbrytande roll i den digitala transformationen av hälso- och sjukvårdssektorn genom att framgångsrikt medorganisera talkshowen "Tillämpning av AI inom hälso- och sjukvården på E Hospital".

Detta evenemang, i samarbete medFPT University och Viettel Digital, lockade inte bara ett stort antal läkare och medicinsk personal från Hospital E, utan även andra stora sjukhus som Duc Giang General Hospital, Lai Chau Medical Center, Phong Tho Medical Center och Yen Lac Regional Medical Center var närvarande, vilket markerade en viktig milstolpe i tillämpningen av artificiell intelligens (AI) inom medicinska undersökningar och behandlingar.

Programmet var flexibelt organiserat både fysiskt och online på Z-Waka-plattformen och lockade fler än 500 deltagande konton, vilket visar på sjukvårdsbranschens djupa intresse för AI:s potential. Detta är en tydlig demonstration av E Hospitals innovations- och servicekvalitetsriktning, vilket lägger en solid grund för en era av smart sjukvård.

Dr. Nguyen Cong Huu, chef för E Hospital, betonade vid evenemanget sjukhusets strategiska vision för att integrera AI och bekräftade att tillämpningen av AI inte bara bidrar till att frigöra en betydande del av det administrativa arbetet för läkarteamet, vilket gör att de kan fokusera mer på sin expertis, utan också öppnar upp banbrytande möjligheter inom vetenskaplig forskning, telemedicin och till och med komplexa behandlingar. Detta är särskilt viktigt i samband med nya regler som i allt högre grad kräver strängare krav på kvaliteten på medicinska undersökningar och behandlingar.

Han betonade att tillämpningen av AI inte bara hjälper till med bilddiagnostik och behandlingsstöd, utan också medför genombrott inom sjukhusledning, områden som är mindre uppmärksammade men som utgör ryggraden i hälso- och sjukvårdssystemet.

"Tack vare AI är processer som anbudsgivning och utrustningsupphandling, som i sig är komplicerade med tusentals dokument, nu automatiserade och standardiserade, vilket sparar tid och minskar fel", tillade chefen för sjukhus E.

Med en strategisk vision är E Hospital inte ensamt på denna resa. Hoang Nam Tien, vicepresident för FPT University, höll två djupgående presentationer om AI-trender inom global hälso- och sjukvård och möjligheten att omvandla vietnamesisk hälso- och sjukvård.

Han berättade att FPT har samlat fler än 1 000 teknikingenjörer som arbetar dag och natt för att utveckla AI-plattformar för att tjäna folkhälsan. Han föreställde sig en vision där människor kan testa hemma, mäta SPO2, puls, sömn... med hjälp av AI-enheter anslutna till wifi; där medicinska journaler uppdateras automatiskt och läkare kan konsultera på distans med hög noggrannhet tack vare ett realtidsanalyssystem för medicinska data.

Även om han var optimistisk inför framtiden betonade Tien att AI inte kan ersätta en läkares samvete, känslor och sofistikering. Men AI kommer att vara en utsträckt hand, en tyst assistent, en grund för läkare att bättre utföra sitt uppdrag i en kontext av ökande press.

Även på seminariet presenterade Nguyen Van Khanh, chef för avdelningen för applikationshantering på Viettel Digital, ett visuellt exempel. En röntgenfilm laddades upp till systemet och på bara några sekunder gav AI diagnostiska förslag baserade på miljontals tidigare inlärda medicinska journaler.

Han sade dock också öppet att AI inte kan ersätta läkare. Men AI kan hjälpa läkare att arbeta längre, snabbare, mer exakt och mer effektivt. Viktigt är att AI måste "matas" med korrekta medicinska data från läkarna själva.

Ett typiskt exempel på detta samarbete är VEM.AI-projektet "Tillämpning av artificiell intelligens för att stödja medicinsk personal vid medicinsk undersökning och behandling" som utvecklats av FPT, vilket presenterades i detalj vid seminariet.

Khanh berättade mer om VEM.AI -projektet och sa att VEM.AI utvecklades baserat på avancerade stora språkmodeller (LLM), tränade med verkliga medicinska data från mer än 10 avdelningar på Hanoi E Hospital, med råd från ledande läkare. Enligt utvärderingsrapporten från E Hospital (2025) uppnådde systemet en effektivitet i att stödja faktiska medicinska undersökningar och behandlingar på upp till mer än 90 %.

VEM.AI kan stödja läkare i deras dagliga medicinska undersökningar, vilket bidrar till att förkorta den tid det tar att behandla journaler och förbättra noggrannheten i diagnos och förskrivning.

Det är värt att notera att programvaran också hjälper till att "frigöra" stödpersonal på kliniken, minska väntetiden för patienter och öka läkarteamets arbetseffektivitet. När test- och bildresultat är tillgängliga kan systemet föreslå kliniska slutsatser och recept, och samtidigt skapa personliga elektroniska patientjournaler.

Den "virtuella" assistenten som är integrerad i systemet fungerar som en "alltkunnig läkare" som kan konsultera dygnet runt inom många olika specialiteter, men fortfarande under överinseende och slutgiltigt godkännande av den ansvariga läkaren.

Med stöd av IT-ingenjörer och läkare från E Hospital är VEM.AI inte bara det första steget i resan mot att tillämpa artificiell intelligens inom hälso- och sjukvården, utan också en viktig grund för en smart sjukhusmodell som sätter patienternas intressen i första rummet.

Källa: https://baodautu.vn/benh-vien-e-ung-dung-tri-tue-nhan-tao-nang-tam-cham-soc-suc-khoe-nhan-dan-d334798.html