Foto: Ngoc Hien
En serie reaskyltar
I Vietnam ägde Black Friday 2025 officiellt rum fredagen den 28 november. Men till skillnad från den trånga atmosfären och de långa köerna för att "jaga reor" som många tidigare år, uppvisade året en tydligt kontrasterande bild: butikerna lanserade samtidigt "golvbrytande" rabattprogram men den faktiska köpkraften exploderade inte som förväntat.
Inför Black Friday har shoppingstämningen hettat upp i många dagar i större städer. I Hanoi har en rad butiker i köpcentra och på modegator som Chua Boc, Cau Giay, Ba Trieu etc. lanserat tidiga rabattprogram för att stimulera konsumtionen.
En Black Friday-banner med 80 % rabatt visas precis vid entrén till köpcentret. Foto: Ngoc Hien.
Många internationella och inhemska varumärken erbjuder rabatter på 30–50 %, och vissa till och med så stora som 70–80 %. Från mode, kosmetika och accessoarer till hushållsapparater och elektronik deltar de flesta varor i denna rabattperiod.
En rad varumärken och butiker hängde upp skyltar som erbjöd chockerande rabatter på Black Friday. Foto: Ngoc Hien
Black Friday, ett stort shoppingevenemang med ursprung i USA, äger rum fredagen efter Thanksgiving, vanligtvis i slutet av november. Detta anses vara starten på årets shoppingsäsong i många länder. Under det senaste decenniet har detta evenemang spridit sig till många asiatiska länder, inklusive Vietnam, och blivit en viktig stimulans för både traditionell butikshandel och e-handel.
Stora köpcentra har också startat tidiga kampanjer, dekorerat iögonfallande banderoller och utökat öppettiderna för att välkomna kunderna. Vissa butiker registrerade längre köer än vanligt för kunderna att prova kläder och betala, och antalet besökare fördubblades enligt säljpersonalen.
Men i verkligheten är inte alla "stora rea"-program lika attraktiva som de annonseras.
Många butiker erbjuder bara rabatter på 10–30 %, främst på gamla modeller, udda storlekar eller produkter som är "omoderna". Vissa varumärken väljer att ge gåvor och specialerbjudanden till medlemskunder istället för att direkt sänka försäljningspriset. Foto: Ngoc Hien.
Herr Minh Nhat (Ba Dinh, Hanoi ) sa efter att ha gått runt bland butikerna på Vincom: "Det finns ställen som har riktiga rabatter, men många butiker har iögonfallande skyltar med 60–70 % rabatt. När man går in för att titta är de kraftigt rabatterade varorna mestadels gamla, föråldrade modeller; de varor som kunderna behöver är oftast inte rabatterade eller bara något rabatterade, så priserna är inte så 'enorma' som annonseras."
Det är värt att notera att Uniqlo på Metropolis Lieu Giai är ett mycket efterlängtat varumärke, med nästan inga ytterligare kampanjer inför Black Friday. Detta varumärke hade tidigare lanserat sin "Customer Appreciation Week" så priserna förblev desamma under Black Friday.
Fru Thao Vy (Ngoc Ha, Hanoi) berättade att även om köpcentret är mer trångt, är rabatten inte tillräckligt attraktiv för att "betala", särskilt när 11-11-rean eller årsslutsrean ofta har samma eller till och med bättre rabatter. Foto: Ngoc Hien.
Enligt allmän statistik blir konsumenterna mer och mer medvetna. Många har för vana att jämföra priser online innan de bestämmer sig för att köpa i butik. Även om skyltar med "stora rea" skapar en livlig atmosfär under shoppingsäsongen, måste rabattnivån och produktkvaliteten vara bättre för att vinna kunder istället för att bara vara attraktiva med stora siffror på banderollen.
Många kunder kommer hit främst för att kolla priset eller prova produkten, vilket leder till en låg orderavslutsfrekvens. Skylten med 30–50 % rabatt har blivit en symbol året runt, så kunderna har vant sig vid den, och många bryr sig inte längre.
Besvikelse över kvaliteten på reavarorna
I ett samtal med VTV Times sa Hoang Vu, en leverantör av marknadsföringslösningar, att en av de främsta anledningarna till att Black Friday inte längre är lika attraktiv som tidigare är förändringen i konsumentpsykologin och upplevelser som inte uppfyller förväntningarna.
Kunderna är nu mer försiktiga och köper inte längre med mentaliteten att "se en rabatt, sedan köpa". De har för vana att jämföra priser före och efter, kontrollera produktkvaliteten och beakta faktiska behov innan de fattar ett beslut. Många lär sig av tidigare reaperioder när vissa ställen "höjde priserna och sedan sänkte dem".
Många konsumenter blir besvikna när varor som är nedsatta med 60–70 % ofta är gamla, överblivna, utdaterade eller bara finns i överdimensionerade storlekar (för små eller för stora). Nya produkter, bästsäljare eller kvalitetsvaror är ofta bara något nedsatta med 15–30 %, eller till och med säljs till fullt pris. Foto: Ngoc Hien
Faktum är att Black Friday håller på att förlora sin speciella karaktär på grund av onlinekampanjer som äger rum året runt, såsom "dubbeldagsrean" (10-10, 11-11, 12-12), "månatliga superrean" eller livestream-rean. Många unga kunder sa att de huvudsakligen handlar på e-handelsplattformar.
Direktpriserna i butik är ofta högre än nätpriserna, även på Black Friday. Khanh Linh (Tay Ho, Hanoi) citerade: en tillfredsställande klänning i butiken listad för 795 000 VND utan rabatt, men köpt på webbplatsen med en kod kostade den bara 659 000 VND. Nätshopping är bekvämare, inget behov av att tränga sig, har ett billigare pris och en bättre returpolicy.
I en svår ekonomisk kontext tenderar konsumenter att strama åt sina utgifter och prioritera nödvändiga utgifter. Många kunder väljer nu att vänta till Black Friday för att se om varumärken erbjuder större rabatter, eller för att undvika att köpa i all hast och sedan ångra sig. Foto: Ngoc Hien.
Även om köpkraften ännu inte har exploderat, förväntar sig många butiker fortfarande att årets intäkter kommer att öka avsevärt tack vare efterfrågan från butikerna i slutet av året. Detta är den största rean i slutet av året.
Återförsäljare förväntar sig en ökning av fotgängartrafiken till gatorna och köpcentra med början kvällen den 27 november och hoppas att försäljningen ska ta fart under de tre viktiga dagarna Black Friday, helgen och Cyber Monday. Butikerna kämpar nu för att färdigställa skyltar, lagerhålla och skärpa kassaprocesserna för att förbereda sig för "shoppingfrenesin".
I stormarknader tillämpas även kampanjer med en rad attraktiva erbjudanden. Foto: Ngoc Hien.
För att vinna över alltmer kräsna konsumenter säger experter att rabatterna och produktkvaliteten måste vara verkligt bättre, snarare än att bara vara attraktiva med stora siffror på reklambanners.
Källa: https://vtv.vn/black-friday-2025-sale-sap-san-van-vang-khach-mua-100251128123836092.htm
Kommentar (0)