Hur New York Times ökade trafiken med produkter

Vid WAN-IFRA World News Media Congress i Köpenhamn, Danmark, diskuterade Emily Withrow, produktchef och chef för prenumerantupplevelse på New York Times (NYT), produkternas roll i tidningen.

Dessa produkter inkluderar appar eller spel som NYT integrerar tillsammans med sina artiklar, vilket hjälper till att förbättra användarupplevelsen, driva konverteringar och bygga läsarlojalitet.

Fru Emily Withrow vid WAN-IFRA World News Media Congress. Foto: WAN-IFRA

”Om det inte är så mycket nyheter en dag har vi fortfarande folk som spelar Wordle eller Connections. Vi använder hela vår portfölj inte bara för att möta våra läsares behov, utan för att få dem att komma tillbaka varje dag”, säger hon.

En nyckelfaktor för deras fortsatta framgång är samarbetet mellan produktteamet och redaktionen. När en ny produktidé har identifierats börjar produktteamet diskutera den med nyhetsredaktionen.

Att många människor är ovilliga att läsa nyheter är en utmaning som NYT försöker lösa, och redaktionen på nyhetsredaktionen har tagit till sig det produktteamet gör. Och produktteamet lanserar aldrig en produkt utan en nyhetsredaktionspartner bakom sig.

I slutändan är det viktigt att veta så mycket som möjligt om din publik och marknad så att du kan bygga produkter som hjälper din redaktion att penetrera marknaden.

En annan sak som NYT har gjort är att noggrant bygga produktpaket för att balansera trafik och användarnas åtkomsttid till nyheter.

”Vi tittar inte bara på hur många gånger folk klickar på en rubrik, utan också på hur länge de stannar kvar på nyhetssidan, om nyheten är värdefull för dem”, sa Ms. Withrow.

Ngoc Anh (enligt WAN-IFRA)

Källa: https://www.congluan.vn/cach-to-new-york-times-tang-luong-truy-cap-nho-cac-san-pham-ngoai-bao-chi-post297435.html