Vad händer med turismen på Phu Quoc?

Är vietnamesiska turister "rädda" för Phu Quoc?

Escape, Australiens ledande resetidning, har just tillkännagivit listan över de mest populära resmålen för nästa års påskhelg (slutet av mars). Vietnams ö Phu Quoc har gått om Bali och Phuket och blivit det nya paradiset för australiska turister. Tidigare var Phu Quoc också den enda representanten för Vietnam bland de bästa öarna i världen år 2023, framröstad av läsarna av den prestigefyllda tidningen Condé Nast Traveler (Readers' Choice Awards 2023)...

"Bombardering" av internationella rankningar, men inrikes sett tappar västvärldens turisthuvudstad alltmer mark. Under tre raka högsäsonger sedan årets början har Phu Quoc strukits från listan över de "hetaste" destinationerna för inhemska turister. Antalet besökare ökade inte bara inte utan tenderade också att minska jämfört med 2022. Senast, i samband med helgdagen den 2 september, välkomnade pärlön endast 62 544 besökare, vilket är en rekordminskning utan motstycke - en minskning med 26,5 % jämfört med samma period förra året. En rad restauranger, stränder, turistområden och kanottjänster som var kända i Duong Dong, An Thoi eller den södra delen av Phu Quoc-ön ligger öde. Lyxhotell och budgethotell har endast en beläggningsgrad på 20–30 %. På alla sociala nätverkssajter för turism på Phu Quoc-ön, var du än "surfar", kommer du att se klagomål om brist på gäster, osålda rum och förlorade intäkter.

Phu Quoc, som rankas bland de vackraste stränderna i världen, förlorar alltmer sin position som västvärldens turisthuvudstad.

Efter många konferenser och möten, där orsakerna identifierats som för höga flygbiljettpriser och dyra tjänster, har många företag nu sänkt priserna på tjänster, inte höjt rumspriserna... och gjort ansträngningar för att skingra den fula bilden av tjänstepriser och sudda ut titeln "destination endast för de rika". Situationen är dock fortfarande inte särskilt optimistisk.

"Förra året var pandemin precis över, men jag sålde fler resor till Phu Quoc än i år. Det är den bästa säsongen, men jag har fortfarande inte sett några kunder som frågar om att få åka till Phu Quoc", säger Ha Tran Thanh Linh, en resebyrå i Hanoi . Enligt Linh har priset på landresor till Phu Quoc i år inte ökat mycket, och det finns fortfarande många bra rumspriser. Men ökningen av inrikesflygbiljettpriser har påverkat många människors val.

Inte bara på grund av flygbiljettpriserna, sade Huynh Thanh Hoang, en frilansande reseguide i Phu Quoc, att vietnamesiska turister blir alltmer "rädda" för pärlön på grund av situationen med överpriser. "Många av mina gäster landade precis på flygplatsen och frågade skämtsamt: 'När man reser utomlands vet folk att man har pengar.'" "Om du reser till Phu Quoc kommer folk att veta att du har mycket pengar." När jag hörde dem säga det, även om jag kände mig ledsen, vågade jag inte argumentera. Phu Quoc har förändrats mycket de senaste åren, det finns fall av motorcyklar som blivit stulna, det är inte lika lugnt som tidigare. Restaurangerna som serverar turister på turer är av dålig kvalitet, och kunder som beställer extra debiteras mycket höga priser. Vissa kunder klagade efter att ha ätit eftersom de beställt en extra fisk och debiterades 1,2 miljoner VND. Även lokalbefolkningen som vi, som ibland tar kunder och stannar någonstans för att äta, blir också lurade. En dag spenderade jag 100 000 VND på lunch, min vän smög sig på något sätt in i restaurangen och debiterades 520 000 VND. Som någon som också arbetar inom turistnäringen ser jag att priserna nu konkurrerar om att öka, under förevändning att identifiera servicenivå, men i verkligheten är det mer en rycktrend", sa Mr. Hoang.

Hitta sätt att påskynda vietnamesisk turism

Vidta kraftfulla åtgärder mot "överdebitering"

Phu Quoc är inte ett ovanligt fall där turister vänder sig bort på grund av höga priser. För mer än ett decennium sedan var Sam Son (Thanh Hoa) ett typiskt exempel på en turist-"huvudstad" som lämnade ett dåligt intryck på turister på grund av oregelbundet "lurendrejeri". I mångas minne är Sam Son en trång strand, där man med några kilometers mellanrum ser slitna restauranger och gatuförsäljare som värvar turister längs kusten. Under lång tid stämplades Sam Son som ett "äventyrsturistmål" på grund av lurendrejeri, tiggeri, oregelbunden handel och bristande planering, vilket skrämde turister. Det är dessa saker som har fått antalet turister till Sam Son att minska.

År 2012 lanserade den lokala regeringen en kraftfull kampanj för att återställa bilden av den främsta turiststranden i norr. Stadsledningen (då en stad) intensifierade kontinuerligt inspektionerna och hanterade strikt enheter och individer som bröt mot reglerna för affärsverksamhet och service gentemot turister. Lösningen som har implementerats ihärdigt under åren är inspektion och bestraffning genom hotline-systemet. "Hotline har alltid personal i tjänst. När det finns information verifierar vi och efter 10 minuter måste vi ha information att rapportera till överordnade. Vid överträdelser kommer vi att hantera dem enligt lagen. Om överträdelsen får stor inverkan kan vi åtala straffrättsligt", sa ledaren för folkkommittén i Sam Son City.

Från 2021 till nu har denna ort också grundligt tillämpat teknik genom att integrera 155 ansiktsigenkänningskameror för att övervaka och snabbt hantera fall av bristande efterlevnad av trafikljussignaler; bilar parkerade och stannade på fel platser; godtycklig försäljning av små gatuvaror på stadsvägar och trottoarer; intrång på trottoarer för företag, parkering, byggmaterial på gatorna... Samtidigt sprider Sam Son City aktivt till människor om policyn att utveckla hållbar turism, förändra "snabblösningar"-tänkesättet, få dem att förstå att det inte ger långsiktig effekt att tvinga ner priset på en kokosnöt, 2 skålar ris... Tvärtom, om de beter sig vänligt kan människor tjäna pengar på turister många gånger om.

Hittills har säkerhetssituationen och fenomenet med att värva turister i princip försvunnit. Från helgdagen den 30 april till slutet av högsommarsäsongen i år välkomnade Sam Son över 6 miljoner besökare, men det fanns ingen information som tydde på överdebitering eller att kunderna tvingades till sig. Genom att dra nytta av synergin från de gradvis växande delarna av nord-sydlig motorvägsryggrad har Sam Son förvandlats till en destination som alltid är bland de "hetaste" i den norra regionen, med målet att bli en internationell kustturiststad.

Enligt Truong Cong Tam, ordförande för Phu Quoc Professional Tour Guide Association, måste ledningen för turisttjänster i Phu Quoc inse att detta arbete fortfarande har många begränsningar, vilket också är anledningen till att turister avskräcks. Det måste medges att Phu Quocs turistnäring fortfarande har många brister, såsom vissa små turisttransportfordon som avsiktligt tar ut låga priser, ger felaktiga råd för att locka kunder och sedan transporterar dem till köpcentra och undermåliga företag. På Phu Quocs nattmarknad parkeras taxibilar och elbilar överallt, vilket orsakar oro. Eller vid kajerna i södra Phu Quoc-ön kör många fartyg inte enligt sjösäkerhetsföreskrifterna. Så fort passagerarfordon anländer till hamnen rusar dussintals människor ut, omringar passagerarna för att sälja varor. "Vi är ett viktigt turistmål, men om dessa problem inte löses kommer det att orsaka frustration för turisterna. Det här är problem som har funnits länge, inte nyligen, och är den främsta orsaken till minskningen av besökare till Phu Quoc", kommenterade Tam.

"Många kunder som frågade om resor till Phu Quoc tänkte på de höga priserna och köpte dem inte. Så sent som i morse frågade en vän om han planerade att åka till ön för nyårshelgen. Att boka flygbiljetter var för dyrt, så han frågade mig om kombinationen var billigare. Men hur kunde det vara billigare eftersom ökningen av flygbiljetter drev upp kombinationspriset. Så de bytte till att fråga Da Nang. Generellt sett har vi haft dålig försäljning i Phu Quoc i år. Stora resebyråer har klagat mycket."

Fru Ha Tran Thanh Linh , detaljhandelsagent för turisttjänster i Hanoi

Källänk: https://thanhnien.vn/chuyen-gi-dang-xay-ra-voi-du-lich-phu-quoc-18523102218245862.htm