"Tyst arkitekt" i nästan 30 år för smarta städer

Bildtext — Ho Chi Minh Citys "kvinnliga general" Vo Thi Trung Trinh inom digital transformation driver pilotprojektet för den tvånivåiga lokala förvaltningsmodellen.

Med nästan 30 års erfarenhet, passion och "tung skuld" till "karriären" att tillämpa teknologi för att modernisera det administrativa systemet, är Ms. Vo Thi Trung Trinh en av 278 avancerade modeller som hedrades vid den första Ho Chi Minh City Patriotic Emulation Congress.

Från administrativ "karriär" till digital "karriär"

Fru Vo Thi Trung Trinh började sin karriär som specialist vid avdelningen för planering och investeringar i Ho Chi Minh-staden (tidigare) och har med tiden utökat sin karriär till biträdande direktör för informations- och kommunikationsavdelningen. För närvarande är hon chef för Ho Chi Minh-stadens center för digital transformation – en enhet som spelar en nyckelroll i implementeringen av program och projekt för digital transformation samt smarta stadsområden i staden.

Under nästan tre decenniers arbete inom den offentliga sektorn, oavsett om det gäller administrativa eller digitala områden, har Trinh två gånger mottagit titeln "Grassroots Emulation Fighter", en gång titeln "City Emulation Fighter", fem gånger mottagit utmärkelser från Ho Chi Minh-stadens folkkommitté och två gånger mottagit utmärkelser från premiärministern (2010 och 2025). Hon har alltid varit orubblig i sitt mål att "sätta människan i centrum" för att tjäna. Fokus i hennes arbete är inte avancerad teknik, utan tillämpningar som ska fungera praktiskt i livet.

”Detta kan sägas vara ett yrke, eller en ’karriär’, eftersom jag under den tiden bara hade en sak i åtanke, vilket var att tillämpa teknik för att modernisera det administrativa systemet, så att människor enkelt kunde interagera och få tillgång till offentliga tjänster på det bekvämaste sättet”, anförtrodde Vo Thi Trung Trinh.

Fru Trinh och hennes team har arbetat outtröttligt dag och natt för att finslipa varje funktion och teknikapplikation för att hjälpa administrationen att fungera smidigt och sömlöst i cyberrymden. Från "digitala medborgare" till "digital förvaltning" hjälper dessa applikationer regeringens styrning och administration att vara offentlig och transparent; samtidigt öppnar de vägen för människor att enkelt och snabbt få tillgång till offentliga tjänster och administrativa förfaranden.

Fru Vo Thi Trung Trinh delade: ”Mitt jobb ger mig mycket glädje. Eftersom ansträngningarna att förverkliga tekniken hjälper stadens administration att bli mer modern, öppen och transparent. Viktigast av allt, det tjänar människor bättre när de får tillgång till offentliga och administrativa tjänster.”

Dessutom har Ho Chi Minh Citys digitala transformationscenter tagit i bruk många applikationer för att tillgodose människors grundläggande behov inom områden som hälso- och sjukvård (akutsystem utanför sjukhus kombinerat med digitala kartor), transporter (app för att köpa rabatterade tunnelbanebiljetter, undantagspolicy för meriterade personer)... Centret tilldelades särskilt ett förtjänstcertifikat av ordföranden för stadens folkkommitté som ett erkännande för dess viktiga bidrag till den digitala transformationen och den administrativa reformprocessen i staden. Enheten tilldelades också Emulationsflaggan av informations- och kommunikationsministeriet (tidigare) och hyllades som hela landets "ledande flagga" i den digitala transformationsprocessen.

På jobbet är Vo Thi Trung Trinh alltid mycket uppskattad av sina kollegor och medarbetare för sin professionalism, dynamik, kreativitet, vision och entusiasm för att bidra till samhället. Nguyen Thanh Hoa, biträdande direktör för Ho Chi Minh Citys center för digital transformation, erkände att under ledning av direktör Vo Thi Trung Trinh har stadens center för digital transformation förenats i styrka, främjat innovationsandan, blivit den ledande flaggan i stadens digitala transformation, tjänat utvecklingen av digital infrastruktur, säkerställt informationssäkerhet och säkerhet, byggt digitala plattformar för att betjäna samhället; samtidigt som hon bygger och utvecklar stadens datasystem.

"Hos direktör Vo Thi Trung Trinh ser vi entusiasm i arbetet, särskilt visionen som visar rollen och uppdraget mot målet att tjäna samhället och sätta människorna i centrum för servicen", delade Nguyen Thanh Hoa.

Att bygga en gemensamt skapad digital regering

De outtröttliga ansträngningarna från Ms. Vo Thi Trung Trinh och Ho Chi Minh City Digital Transformation Center har bidragit till många stolta prestationer. Staden är kontinuerligt bland de 5 bästa i landet inom digital transformation och nådde andra plats 2022 enligt Digital Transformation Index (DTI). Ho Chi Minh Citys offentliga tjänster rankades som nummer fyra i hela landet.

Ho Chi Minh-staden är också den enda orten i landet som tilldelats ASOCIO 2023-priset i kategorin "Utmärkt digital förvaltning" i Korea. Denna internationella utmärkelse är ett tydligt erkännande av stadens genombrott, vision och förmåga att implementera digital förvaltning.

Dr. Tran Quy, chef för Vietnam Institute for Digital Economic Development, uppskattade mycket Vo Thi Trung Trinhs ledande roll i Ho Chi Minh-stadens arbete för att fortsätta behålla sin ledande position i landet inom digital transformation.

"Med en solid akademisk grund, plus nästan 30 års djupgående erfarenhet inom ledningsinformationssystem, dataanalys och administrativ reform, har Vo Thi Trung Trinh gjort viktiga bidrag till att hjälpa staden att uppnå banbrytande framsteg inom digital transformation", säger Dr. Tran Quy.

Enligt Dr. Tran Quy fortsätter Vo Thi Trung Trinh, i sin position som chef för Ho Chi Minh Citys center för digital transformation, att främja sin erfarenhet och expertis, med fokus på att implementera viktiga teknikprogram och projekt, med sikte på det yttersta målet att bygga Ho Chi Minh City till en smart och hållbar stad som betjänar människorna på bästa möjliga sätt.

I samband med att staden gradvis finslipar den lokala förvaltningsapparaten på två nivåer, är det Vo Thi Trung Trinh som ledde färdigställandet av det centraliserade informationssystemet för administrativa förfaranden. Tack vare detta säkerställs att 100 % av kvalificerade offentliga onlinetjänster tillhandahålls till individer och företag, vilket uppskattas mycket av ledarna för kommuner och valkretsar.

Herr Le Van Minh, sekreterare för Dien Hong-distriktets partikommitté, erkände att Vo Thi Trung Trinh förtjänar att vara en av de "tysta arkitekter" som har gjort grundläggande och strategiska bidrag till stadens digitala omvandling.

"Det som är beundransvärt är att Trinh alltid fokuserar på praktiska tillämpningar som tjänar livet. Hon förstår och förstår tydligt innehållet i digital transformationsarbete, de viktigaste frågorna som behöver tas upp för att lösa och grundligt hantera alla brister och svårigheter. Det engagemang, ansvar och den tillgivenhet som Trinh har för sitt arbete har motiverat arbetsgruppen och inspirerat personalen och tjänstemännen på gräsrotsnivå", betonade Le Van Minh.

Det är värt att notera att applikationen "Ho Chi Minh City Digital Citizen", som byggts och utvecklats av City Digital Transformation Center, just har tilldelats Innovationspriset av stadens folkkommitté.

Enligt Nguyen Thanh Hoa, biträdande direktör för Ho Chi Minh Citys digitala transformationscenter, finns det för närvarande cirka 620 000 personer som installerar det på mobila enheter och antalet interaktioner är cirka 6 miljoner. "Jämfört med befolkningen på mer än 14 miljoner människor i Ho Chi Minh City efter sammanslagningen är denna siffra fortfarande ganska blygsam, vilket kräver att vi gör mer ansträngningar. I synnerhet har direktör Vo Thi Trung Trinhs ledarskaps- och ledningsroll en central och nukleär position; därigenom främjas gradvis digitala kontakter, skapas digitala gemenskaper och utvecklas ett digitalt samhälle inom en snar framtid", sade Nguyen Thanh Hoa vidare.

Fru Vo Thi Trung Trinhs största önskan är konsensus och samarbete inom hela det politiska systemet, avdelningar, grenar och särskilt deltagande från människor och företag.

”Digital transformation är en process av övergripande och omfattande förändring som för in den traditionella styrningsmodellen i den digitala miljön. Därför kräver det samarbete, konsensus och gemensamma ansträngningar från hela det politiska systemet. Regeringen, människorna och företagen måste tillsammans skapa en modern administration”, delade Trinh.

Enligt Vo Thi Trung Trinh implementeras rörelsen "Digital utbildning för folket" samtidigt i grannskap, valkretsar och kommuner, vilket kommer att hjälpa människor (inklusive äldre) att effektivt använda applikationer som VNeID och "Digital Citizen" för att interagera med regeringen. Därifrån kommer det att bidra till att sprida digital teknik i stor utsträckning och bygga en känsla av konsensus för att skapa en digital regering redan från gräsrotsnivå.

Källa: https://baotintuc.vn/nguoi-tot-viec-tot/kien-truc-su-tham-lang-gan-30-nam-vi-thanh-pho-thong-minh-20251030103416736.htm