Vissa företag rapporterade att det är svårare att träffa avdelningschefer och biträdande chefer än att träffa avdelningschefer.

Arbeta inte bara med kunskap utan arbeta med hjärtat

Vid frågestunden i Hanois folkråd den 3 juli skickade delegaten Pham Dinh Doan (Me Linh-distriktets delegation) en fråga till ordföranden för Hanois folkkommitté.

Enligt delegaten Pham Dinh Doan har vårt parti identifierat personalarbete som en särskilt viktig uppgift, "nyckeln till nyckeln". Hanoi är liknande, om man vill utvecklas heltäckande måste personal på alla nivåer också vara bra personal.

Delegat Pham Dinh Doan (Me Linh-distriktets delegatgrupp).

När det gäller andan och kvaliteten på servicen till privatpersoner och företag har Hanois PAPI-index förbättrats något enligt rapporten från Hanois inrikesdepartement. Det finns dock vissa nedgångar i rankningarna, såsom tidsindexet som sjönk med 32 platser.

Delegaterna är oroade över att PAPI-indexet som bedömer kvalifikationerna hos tjänstemän i huvudstaden på alla nivåer är lägre än i andra provinser och städer.

"Har vår stad några utbildningsprogram eller några indikatorer för att utvärdera tjänstemän som inte bara arbetar med kunskap utan också arbetar med hjärta?", frågade Doan.

I ett svar till delegaterna sa vice ordföranden för Hanois folkkommitté, Ha Minh Hai, att innehållet som ifrågasattes av delegaterna är "mycket viktigt, både ett genombrott och en flaskhals som hindrar utvecklingen", och att det kommer att minska förtroendet om det inte görs på rätt sätt.

Enligt herr Hai är Hanois ledares beslutsamhet och riktning mycket tydlig. Hanois har utfärdat alla planer och följer noggrant centralregeringens, särskilt Hanois partikommittés, riktningar.

Sedan dess har Hanois socioekonomiska utveckling vuxit; många nya och större projekt har slutförts av Hanoi. Tre huvudprojekt är relaterade till ändring av kapitallagen, kapitalplanering och implementering av Ringväg 4.

"Det här är nya och svåra uppgifter, men med andan av administrativ reform och innovation har det tydligt mätts genom specifika resultat", sade Hai.

Vice ordförande för Hanois folkkommitté, Ha Minh Hai.

Enligt herr Hai finns det fortfarande begränsningar genom delegaternas reflektion över specifika innehåll eller index. Hanoi har också träffat, utvärderat och noggrant analyserat relaterade index. Det finns index i Hanoi som har ökat men ökat långsammare än andra orter, och det finns index som har minskat.

Hanois vägledande princip är att det måste vara mätbart, med syftet att inte bara mäta och fastställa indexet i slutet av året. Om realtid per vecka, månad, kvartal kan mätas är det offentligt.

Vice ordföranden för Hanois folkkommitté avslöjade att detta är Hanois sätt att göra saker på framöver så att varje enhet, varje avdelning och lokalitet kan "se var de står", jämföra sig med andra enheter för att sträva tillsammans.

Att träffa en specialist är svårare än att träffa en chef.

Angående det faktum att tjänstemän måste arbeta med sina hjärtan, som nämnts av delegaten, sa herr Ha Minh Hai att Hanoi har bestämt att arbetsmottot är att respektera lagen, men att man alltid måste lyssna och ha en serviceinriktad attityd.

Det vill säga, som tjänsteman måste man bestämma sig för att arbeta i enlighet med konstitutionen och lagen. Men man måste alltid lyssna eftersom det i praktiken finns många problem och brister, det är nödvändigt att lyssna för att komplettera, förbättra och föreslå.

"Ännu viktigare är serviceandan och attityden. Om vi ​​gör det med anda, attityd och hjärta, kommer arbetets effektivitet och kvalitet, särskilt människornas förtroende, erkännande och tillfredsställelse med systemet, säkerligen att vara mycket god", sade Hai.

Herr Vu Duc Bao, ordförande för Hanoi-partikommitténs organisationskommitté.

För att förtydliga informationen relaterad till den fråga som delegationen tog upp, sade Vu Duc Bao - ordförande för Hanois partikommittés organisationskommitté att när det gäller personalarbete och utbildning är "Hanois kadrer inte sämre än provinsernas, men deras kapacitet och kvalifikationer är mycket högre".

Enligt Bao har kadrerna under ledning av stadspartikommitténs ständiga kommitté sedan mandatperiodens början ägnat stor uppmärksamhet åt nyckelpositioner och ledare.

"Till exempel, innan deras mandatperiod löpt ut har tre direktörer och chefer för viktiga sektorer ersatts... Vissa har varit där i 8 månader, vissa i 1 år, vissa i mer än 1 år. Det är tydligt att personalarbetet här tas om hand och ansvaret för dem som inte uppfyller arbetskraven beaktas", sa delegaten Bao.

Enligt Bao är det återstående problemet professionella rådgivande myndigheters ansvar, inklusive cheferna för stadens avdelningar och filialer.

Chefen för Hanois partikommittés organisationskommitté föreslog att avdelningschefer, distrikts-, stads- och kommunchefer måste styra sitt arbete i enlighet med sina ansvarsområden som ledare. Utöver det är det nödvändigt att uppmärksamma teamet av avdelningschefer, biträdande chefer och personal.

"Vissa företag säger att det är svårare att träffa avdelningschefer, biträdande avdelningschefer och specialister än att träffa direktörer", citerade Bao.

Källa: https://www.baogiaothong.vn/ha-noi-co-doanh-nghiep-phan-anh-gap-truong-pho-phong-kho-hon-gap-giam-doc-so-192240703144714534.htm